ATS কী
ATS (ইংরেজি Applicant Tracking System এর সংক্ষিপ্ত রূপ) হলো সেই সফটওয়্যার যা দিয়ে কোম্পানিগুলো খোলা পদে প্রাপ্ত আবেদনগুলো সাজায়, ট্র্যাক করে এবং পরিচালনা করে। ২০০০ সালের শুরু থেকে এটি বিশ্বের বেশিরভাগ বাজারে, বাংলাদেশসহ, করপোরেট নিয়োগের কার্যকরী মেরুদণ্ড।
মূল কাজটি সহজ, প্রতিটি আবেদন একটি রেকর্ডে পরিণত হয়, যার একটি ধাপ থাকে (স্ক্রিনিংয়ে, ইন্টারভিউতে, অফার, নিয়োগপ্রাপ্ত, প্রত্যাখ্যাত), মিথস্ক্রিয়ার ইতিহাস, রিক্রুটারের নোট এবং মেট্রিক্স। ভালো ATS ফানেলের ঘর্ষণ কমায়, খারাপ ATS এমন ফানেল তৈরি করে যেখানে প্রার্থী নিরুদ্দেশ হয়ে যায়।
ATS এর সাধারণ বৈশিষ্ট্য
- আবেদন গ্রহণ, ক্যারিয়ার পোর্টাল, জব বোর্ড ইন্টিগ্রেশন, অভ্যন্তরীণ রেফারেল ও সিভি পার্সিংয়ের মাধ্যমে
- স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিনিং (কীওয়ার্ড, নিয়ম বা AI দিয়ে)
- প্রতি পদে কনফিগারযোগ্য ধাপের পাইপলাইন
- প্রার্থীর সঙ্গে স্বয়ংক্রিয় যোগাযোগ (স্ট্যাটাস আপডেট, সময়সূচি)
- ইন্টারভিউ ও মূল্যায়নের সময় নির্ধারণ
- মেট্রিক্স, টাইম-টু-হায়ার, প্রতি ধাপে কনভার্সন রেট, আবেদনের উৎস
- জব বোর্ড (LinkedIn, bdjobs) ও পরবর্তী সিস্টেমের (HRIS, পে-রোল) সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন
বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ায় ATS
বাংলাদেশের বাজারে নিয়োগ ও এইচআর টুল ধীরে ধীরে পরিণত হচ্ছে:
- bdjobs, দেশের বৃহত্তম জব বোর্ড, যার নিজস্ব আবেদন ট্র্যাকিং ও সিভি ডেটাবেস আছে
- Skill.jobs, স্কিল-ভিত্তিক নিয়োগ ও আবেদন ব্যবস্থাপনায় ফোকাসড স্থানীয় প্ল্যাটফর্ম
- PiHR, বাংলাদেশের প্রতিষ্ঠিত এইচআর ও পে-রোল সফটওয়্যার, নিয়োগ মডিউলসহ
- MiHCM, বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য ক্যান্ডিডেট ট্র্যাকিং সিস্টেম দেয়
- SAP SuccessFactors / Workday, জটিল প্রক্রিয়াসহ বড় বহুজাতিকদের পছন্দ
- Greenhouse / Lever, টেক কোম্পানিগুলোতে প্রচলিত, সাধারণত শক্ত API ও অ্যানালিটিক্সসহ
ATS কি স্মার্ট স্ক্রিনিং করে
বেশিরভাগ আধুনিক সিস্টেমে একটি স্বয়ংক্রিয় ফিল্টারিং স্তর থাকে। সাধারণত এটি কয়েকটির সংমিশ্রণ:
১. রিক্রুটারের নির্ধারিত স্পষ্ট নিয়ম (অভিজ্ঞতার বছর, শিক্ষা, অবস্থান)
২. সিভি ও পদের বিবরণের মধ্যে কীওয়ার্ড মিলকরণ
৩. কিছু ক্ষেত্রে AI-ভিত্তিক ম্যাচিং, এমবেডিং, সিমান্টিক র্যাঙ্কিং
ফিল্টারিং যত পরিশীলিত হয়, ATS তত বেশি ডেডিকেটেড মূল্যায়ন প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে মিশে যায়। তখন প্রার্থীকে স্রেফ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাদ দেওয়ার আগে মানুষের তত্ত্বাবধান রাখা জরুরি।
ATS বনাম রিভার্স রিক্রুটিং
ATS হলো ইনবাউন্ড আবেদন ফানেলের ব্যবস্থাপক, এটি ধরে নেয় যে প্রার্থী খোলা পদে আবেদন করবেন। রিভার্স রিক্রুটিং প্রবাহটি উল্টে দেয়, প্রার্থী একবার মূল্যায়িত হন এবং কোম্পানি পূর্ব-যোগ্য পুল থেকে সক্রিয়ভাবে বাছাই করে। মডেল দুটি পরিপূরক, একে অন্যের সরাসরি বিকল্প নয়। কোম্পানিগুলো প্রায়ই ইনবাউন্ড ফানেলের জন্য ATS এবং সক্রিয় সোর্সিংয়ের জন্য রিভার্স রিক্রুটিং প্ল্যাটফর্ম একসঙ্গে ব্যবহার করে।
প্রার্থী ও ডেটা সুরক্ষার দিক
প্রার্থীর দিকে শব্দটি প্রায়ই "ATS-ফ্রেন্ডলি সিভি" হিসেবে আসে, এমন সিভি যা পরিষ্কার গঠন ও পদের প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডসহ সাজানো, যাতে সিস্টেমের পার্সিং সঠিকভাবে পড়তে পারে।
কোম্পানির দিকে, বাংলাদেশে এখনও পূর্ণাঙ্গ কার্যকর ডেটা সুরক্ষা আইন নেই, তবে একটি ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা অধ্যাদেশ, ২০২৫ খসড়া আকারে রয়েছে, যেখানে নোটিশ ও সম্মতির শর্ত এবং ডেটা সাবজেক্টের অধিকার আছে। প্রার্থীর ডেটা ব্যক্তিগত ডেটা, তাই এখনই সম্মতি, উদ্দেশ্য-সীমাবদ্ধতা ও ডেটা ন্যূনতমকরণের নীতি মেনে চলা বিচক্ষণতা। বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ মুছে ফেলার মেয়াদ, নির্বাচন প্রক্রিয়া শেষ হলে বৈধ উদ্দেশ্য না থাকলে ডেটা মুছে ফেলা উচিত।
NORT এখানে কোথায়
NORT কোনো ATS নয়, এটি একটি রিভার্স রিক্রুটিং প্ল্যাটফর্ম। প্রার্থীরা একবার টেস্টের (টেকনিক্যাল, Big Five, ভাষা) ও যাচাইকৃত অভিজ্ঞতার মাধ্যমে মূল্যায়িত হন এবং একটি স্কোর পান, আর কোম্পানিগুলো এই পূর্ব-যোগ্য পুল পদের মানদণ্ড অনুযায়ী ফিল্টার করে। এটি ইনবাউন্ড আবেদনের ফানেল সামলানো ATS এর পরিপূরক, বিকল্প নয়। "যোগাযোগের আগের মূল্যায়ন" ধাপটি একবার গুছিয়ে নিতে চাইলে একটি ফ্রি NORT অ্যাকাউন্ট খুলুন।