ComTec Solutions LLC
ePlus Technology, inc.
MSC Core Network Engineer III (Anforderungs-Nr. 1309)
Übersicht
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- *Schicht: Montag–Freitag: 6 Uhr EST – 15 Uhr EST
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Ihr Einfluss
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Qualifikationen
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Positionsdetails
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Die anfängliche Grundgehaltsspanne für diese Position wird voraussichtlich zwischen 110.000 und 150.000 US-Dollar jährlich liegen. Das endgültige angebotene Grundgehalt wird durch mehrere Faktoren bestimmt, darunter, aber nicht beschränkt auf, jobbezogenes Wissen, Tiefe der Erfahrung, Fähigkeiten, Zertifizierungen und geografischer Standort. Zusätzlich zum Grundgehalt kann unsere Vergütungsstruktur andere Komponenten wie Provisionen und diskretionäre Boni umfassen.
Bei Anstellung befindet sich der Mitarbeiter in einer "At-Will-Position" und das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Grundgehalt (sowie jede andere diskretionäre Zahlung oder Vergütungsprogramm) jederzeit zu ändern, auch aus Gründen, die mit der individuellen Leistung, der Leistung des Unternehmens oder eines einzelnen Teams/einer einzelnen Abteilung und Marktfaktoren zusammenhängen.
#LI-AC1 #IND1
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- Durch die Übernahme unserer Werte tragen Sie zu unserer gemeinsamen Mission bei, einen positiven Einfluss innerhalb unserer Organisation und der breiteren Gemeinschaft zu erzielen.
Wir verstehen, dass diese Stellenbeschreibung als Leitfaden dient und kein Arbeitsvertrag ist.
ePlus unterhält eine Datenschutzmitteilung nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) in unserem Trust Center, die hier verfügbar ist: CCPA Privacy Notice trust.eplus.com/?itemUid=4064ac33-7b48-407b-aed7-ce02971d1ec1&source=click.
Hinweis für Personalvermittlungsagenturen: ePlus akzeptiert nur unaufgeforderte Lebensläufe, wenn diese direkt von einem Kandidaten vorgelegt werden. Unaufgeforderte Lebensläufe, die von einer anderen Quelle an ePlus übermittelt werden, gelten als Eigentum von ePlus und qualifizieren nicht für Vermittlungs- oder Empfehlungsgebühren. ePlus zahlt solche Gebühren nur in Verbindung mit einer gültigen schriftlichen Vereinbarung zwischen ePlus und der vermittelnden Agentur und nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung der vermittelnden Agentur zur Einreichung von Lebensläufen im Zusammenhang mit einer bestimmten Gelegenheit.
Wir suchen einen hochqualifizierten Netzwerk-Ingenieur für unser Managed Services Team. In dieser Rolle bieten Sie Netzwerk- und Systemunterstützung auf Expertenniveau für unsere Kunden in einem schnelllebigen, kundenorientierten Umfeld. Der ideale Kandidat verfügt über eine starke Mischung aus Erfahrung im Enterprise- und Service-Provider-Networking mit tiefgreifender Expertise in der Untersuchung und Fehlerbehebung komplexer Netzwerkinfrastrukturen. Diese Person ist ein proaktiver Problemlöser mit fortgeschrittenen technischen Fähigkeiten, einer kundenorientierten Denkweise und der Leidenschaft, außergewöhnlichen Service und operative Exzellenz zu liefern.
Die wesentlichen Funktionen dieser Position umfassen:
- Bereitstellung hochwertiger Netzwerk- und Systemunterstützung innerhalb eines Managed Services Centers.
- Bereitstellung von Systemunterstützung für Kunden über den gesamten Lebenszyklus, einschließlich Implementierung, Fehlerbehebung, Diagnose und Lösung komplexer Probleme.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Problemen bis zur erfolgreichen Lösung.
- Aufrechterhaltung fortgeschrittener, aktueller technischer Expertise in Netzwerktechnologien.
- Klare und professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern.
- Genaue Dokumentation aller Vorfälle, Schritte zur Fehlerbehebung und Lösungen im Ticketsystem.
- Nachweis von starker Detailgenauigkeit und Eigenverantwortung bei allen Aufgaben.
- Effektive Zusammenarbeit in einem Teamumfeld und gleichzeitig selbstständiges Arbeiten mit minimaler Aufsicht.
- Teilnahme an der Rufbereitschaft.
- Leitung und Verwaltung zugewiesener technischer Projekte.
- Effektives Multitasking bei gleichzeitiger Priorisierung der Arbeitslast in einem dynamischen Umfeld.
- Aufrechterhaltung einer kundenorientierten, ergebnisorientierten Einstellung zu jeder Zeit.
- Fehlerbehebung, Isolierung und Lösung sowohl gängiger als auch sehr komplexer Netzwerk-/Systemprobleme, eigenständig oder als Teil eines Teams.
- Durchführung anderer zugewiesener Aufgaben.
Mindestanforderungen
- Aktive Cisco CCNP Service Provider-Zertifizierung erforderlich
- 5+ Jahre Erfahrung in einer Netzwerkrolle bei einem Service-Provider sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Optik
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Fehlerbehebung komplexer Netzwerkprobleme
- Sicherer Umgang mit Cisco NCS, Nexus, ASR 1K und 9K-Geräten
- Erfahrung mit Nokia- und Juniper-Plattformen auf Service-Provider-Niveau
- Fundierte Kenntnisse der VRF-Technologie
- Tiefgreifendes Verständnis von Routing-Protokollen: IS-IS, OSPF. BGP und MPLS
Körperliche Anforderungen
- Bei der Ausübung dieser Tätigkeit werden Sie sowohl im Sitzen als auch im gelegentlichen Stehen oder Gehen tätig sein. Wir bieten angemessene Vorkehrungen gemäß den geltenden Gesetzen, um den Erfolg in dieser Position zu unterstützen.
- Vertrautheit mit SD-WAN, Cloud-Networking und Netzwerksicherheitskonzepten
- Erfahrung mit IT Service Management-Tools (ServiceNow bevorzugt)
- Kompetenter Umgang mit Microsoft 365-Tools (Outlook, Word, Excel)
ePlus bietet eine breite Palette von medizinischen, finanziellen und/oder anderen Leistungen (einschließlich 401(k)-Berechtigung, Mitarbeiter-Aktienkaufprogramm und verschiedene bezahlte Freistellungen wie Urlaub, Krankheitstage und persönliche Abwesenheit), abhängig von der angebotenen Position. Details zur Teilnahme an diesen Leistungsprogrammen werden mitgeteilt, wenn ein Anstellungsangebot unterbreitet wird.
Wer wir sind
Bei ePlus glauben wir, dass Technologie ein People Business ist. Unser Team ist leidenschaftlich, kompetent und bestrebt, Lösungen zu liefern, die einen wirklichen Unterschied machen. Treten Sie uns bei und werden Sie Teil einer Kultur, die Zusammenarbeit, Innovation und außergewöhnliche Ergebnisse schätzt.
Unternehmenswerte
- Respektvolle Kommunikation und Kooperation: Wir legen Wert auf respektvolle Kommunikation und fördern ein Umfeld, in dem jeder mit Würde und Respekt behandelt wird.
- Teamwork und Mitarbeiterbeteiligung: Zusammenarbeit und Teamwork gedeihen durch vielfältige Perspektiven, sowohl innerhalb unserer Teams als auch in unseren Interaktionen mit unseren Kunden.
- Work-Life-Balance, die die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter unterstützt: Wir schätzen das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und erkennen an, dass eine gesunde Work-Life-Balance für unseren gemeinsamen Erfolg von entscheidender Bedeutung ist.
- Engagement für Gemeinschaften: Wir engagieren uns für und unterstützen die Gemeinschaften, die uns fördern. Der Einsatz unserer Mitarbeiter für die Förderung positiver Veränderungen ist eine Quelle immensen Stolzes für uns.
Engagement für Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit
- Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und keine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen durch Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützten Klassifizierung zulässt oder gestattet.
- ePlus engagiert sich für die Förderung, Kultivierung und Bewahrung einer Kultur, die Vielfalt repräsentiert, Inklusion ermöglicht und unseren Mitarbeitern das Gefühl gibt, sich wohlzufühlen, wenn sie ihre vollen, einzigartigen Persönlichkeiten zur Arbeit mitbringen.
