Vereinigte Staaten
ComTec Solutions LLC
Edgewater Federal Solutions, Inc.
ServiceNow Developer
Vereinigte Staaten
Albuquerque, New Mexico, United States
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Überblick
Edgewater Federal Solutions sucht einen ServiceNow Developer zur Unterstützung eines großen nationalen Labors.
Aufgaben
- Entwurf, Entwicklung, Test und Bereitstellung von benutzerdefinierten Anwendungen und Integrationen auf der ServiceNow-Plattform.
- Implementierung und Unterstützung mehrerer ServiceNow-Module, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Incident Management, Change Management, Asset Management, CMDB, Service Catalog und Knowledge Management.
- Zusammenarbeit mit Business-Analysten, Stakeholdern und Endbenutzern, um Anforderungen zu sammeln und diese in technische Lösungen zu übersetzen.
- Wartung und Verbesserung bestehender ServiceNow-Anwendungen zur Optimierung der Funktionalität und Benutzererfahrung.
- Fehlerbehebung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit ServiceNow-Anwendungen und Workflows.
- Entwicklung und Pflege technischer Dokumentationen, einschließlich Designspezifikationen, Benutzerhandbüchern und Supportverfahren.
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Best Practices in der Anwendungsentwicklung.
- Bereitstellung von Schulungen und Support für Endbenutzer und anderes IT-Personal nach Bedarf.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden über ServiceNow-Plattform-Updates, neue Funktionen und Branchen-Best-Practices.
Qualifikationen
- BS in relevantem Fachgebiet plus mindestens 7 Jahre oder mehr direkt einschlägige Erfahrung, die die Kenntnisse, Fähigkeiten und die Fähigkeit zur Ausübung der Aufgaben der Stelle nachweist.
- Muss in der Lage sein, eine DOE-Sicherheitsfreigabe zu erhalten und aufrechtzuerhalten.
- US-Staatsbürgerschaft erforderlich
- Der Kandidat kann remote arbeiten, muss aber bei Bedarf bereit sein, vor Ort zu reisen.
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung mit der Konfiguration der Service-Plattform
- Nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung und Unterstützung mehrerer ServiceNow-Module.
- Starke Kenntnisse in JavaScript, HTML, CSS und ServiceNow-Scripting (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes).
- Erfahrung mit ServiceNow-Integrationstechniken wie REST, SOAP und MID Server.
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und deren Bezug zu ServiceNow-Modulen.
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten.
- ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. Certified System Administrator, Certified Application Developer) sind von Vorteil.
Über uns
Edgewater Federal Solutions ist ein privat geführtes Regierungsauftragsunternehmen mit Sitz in Frederick, MD. Das Unternehmen wurde 2002 mit der Vision gegründet, hoch anerkannt und bewundert zu werden für die Unterstützung von Kundenmissionen durch Mitarbeiterförderung, außergewöhnliche Dienstleistungen und pünktliche Lieferung. Edgewater Federal Solutions ist ISO 9001, 20000-1, 270001 zertifiziert, auf CMMI Level 3 Maturity für Entwicklung und Dienstleistungen bewertet und wurde in den Top Workplaces in der Greater Washington Area Small Companies für 2018 bis 2025 genannt.
Es war und ist weiterhin die Politik von Edgewater Federal Solutions, allen Mitarbeitern und Bewerbern ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Familienstand, Veteranenstatus und/oder andere durch geltendes Recht geschützte Status gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten.
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