Accela

Head of AI Strategy & Operations

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ÜBER DIE ROLLE

Accela sucht einen Head of AI Strategy & Operations, der Teams im gesamten Unternehmen dabei unterstützt, KI effektiv und verantwortungsvoll einzusetzen. Sie gestalten unsere unternehmensweite KI-Strategie, legen praktische Standards fest und steuern Investitionen, die die Arbeitsweise verbessern und messbare Ergebnisse liefern.

Während Accela zu einem KI-First-Unternehmen wird, helfen Sie dabei, diese Ambition in alltägliche Praktiken, nützliche Werkzeuge und stärkere Mitarbeiterfähigkeiten umzusetzen. Sie arbeiten mit Geschäfts- und technischen Führungskräften zusammen, um Prioritäten festzulegen, Experimente zu unterstützen und Führungskräften einen klaren Überblick über Fortschritte, Kosten und Risiken zu geben. Jede Funktion behält die Verantwortung für ihre Arbeitsabläufe und Ergebnisse.

Diese Rolle kombiniert strategisches Denken, praktische KI-Erfahrung und die Fähigkeit, Menschen für gemeinsame Ziele zu gewinnen. Sie arbeiten eng mit Produkt-, Engineering-, IT-, Sicherheits-, Rechts-, Datenschutz-, GRC-, HR-, Finanz-, Beschaffungs- und Funktionsleitern zusammen, um die verantwortungsvolle KI-Adaption einfacher und schneller zu gestalten. Die Funktionen behalten die Verantwortung für ihre Arbeitsabläufe, die Bereitstellung und die Ergebnisse. Sie verantworten die unternehmensweite Strategie, die Anforderungen, das Betriebsmodell und die Transparenz des Portfolios, die diesen Teams helfen, konsistent zu agieren. Sie arbeiten eng zusammen, um unternehmensweite Anforderungen mit operativen Bedürfnissen abzustimmen und Erkenntnisse aus diesem Portfolio in unternehmensweite Entscheidungen einfließen zu lassen.

Aufgaben

  1. KI-Strategie gestalten. Entwickeln Sie die unternehmensweite KI-Strategie und die Investitionsprioritäten von Accela. Bewerten Sie die KI-Fähigkeiten und die Bereitschaft des Unternehmens und stimmen Sie die Pläne mit den Geschäftszielen, verfügbaren Ressourcen und akzeptablen Risiken ab.
  1. Chancen priorisieren. Arbeiten Sie mit Geschäfts- und technischen Führungskräften zusammen, um vielversprechende KI-Anwendungen zu identifizieren. Wägen Sie erwartete Vorteile, Bereitschaft, Datenbedarf, Aufwand, Risiko und Kosten ab. Definieren Sie Erfolgsmaße und empfehlen Sie, welche Initiativen finanziert, erweitert, angepasst oder gestoppt werden sollen.
  1. KI-Governance leiten. Legen Sie klare Risikokategorien, Überprüfungsprozesse und Genehmigungskriterien fest, damit Teams verantwortungsvoll und effizient vorankommen können.
  1. Praktische Anforderungen festlegen. Übersetzen Sie rechtliche, regulatorische, vertragliche und politische Verpflichtungen – einschließlich derjenigen für staatliche Kunden – in klare Anforderungen für Sicherheit, Datenschutz, Datennutzung, menschliche Aufsicht und KI-Bewertung.
  1. Verantwortlichkeiten und Entscheidungen klären. Definieren Sie Verantwortlichkeiten und Übergaben von frühen Experimenten bis zur Bereitstellung und Stilllegung. Lösen Sie Konflikte zwischen unternehmensweiten und funktionalen Anforderungen innerhalb Ihrer Befugnis, dokumentieren Sie Entscheidungen und respektieren Sie bestehende Genehmigungsverantwortlichkeiten.
  1. Transparenz des Portfolios aufrechterhalten. Führen Sie eine aktuelle unternehmensweite Übersicht über KI-Initiativen, genehmigte Tools, Eigentümer, Investitionen, Abhängigkeiten und Risiken.
  1. Mitarbeiterakzeptanz unterstützen. Bieten Sie Schulungen, die auf verschiedene Rollen zugeschnitten sind, praktische Anleitungen, Vorlagen, Sprechstunden und Peer-Learning. Bauen Sie ein KI-Champion-Netzwerk auf und nutzen Sie Mitarbeiterfeedback, um genehmigte Tools und Praktiken einfacher nutzbar zu machen.
  1. Teamfähigkeiten aufbauen. Arbeiten Sie mit Funktionsleitern zusammen, um Qualifikationslücken zu schließen, sich ändernde Rollen zu unterstützen und KI-Ziele festzulegen, die Arbeitsabläufe, Qualität, Mitarbeitererfahrung und Geschäftsergebnisse verbessern.
  1. Technologieentscheidungen leiten. Arbeiten Sie mit Engineering, IT, Sicherheit und anderen verantwortlichen Teams zusammen, um genehmigte Tools auszuwählen, Duplizierung zu reduzieren und wiederverwendbare Funktionen zu entwickeln. Bewerten Sie, wann Lösungen erstellt, gekauft oder konfiguriert werden sollen.
  1. Technische Standards festlegen. Arbeiten Sie mit Implementierungsteams an Zugriffskontrollen, Aktivitätsprotokollen, Überwachung, Reaktion auf Vorfälle und laufendem Management von KI-Systemen zusammen.
  1. Ideen in der Praxis testen. Nutzen Sie KI-gestützte Entwicklung und gezielte Prototypen, um Annahmen vor größeren Investitionen zu testen. Arbeiten Sie eng mit Teams zusammen, die Produktionssysteme entwickeln und betreiben, um technische Einschränkungen und Kompromisse zu verstehen.
  1. Ergebnisse und Kosten messen. Erstellen Sie eine Executive-Scorecard, die Akzeptanz, Geschäftsergebnisse, Qualität, Zuverlässigkeit, Risiko, Kosten und Wert abdeckt. Arbeiten Sie mit der Finanzabteilung und den Funktionsverantwortlichen zusammen, um Basiswerte festzulegen, Vorteile zu überprüfen und ungenutzte Funktionen zu identifizieren.
  1. Führung durch Zusammenarbeit. Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu Geschäfts- und technischen Teams auf. Arbeiten Sie eng mit dem Senior Director, AI Transformation & Operations zusammen, um unternehmensweite Anforderungen mit operativen Bedürfnissen abzustimmen. Leiten Sie Management-Reviews mit klaren Empfehlungen, Entscheidungen und Nachverfolgung.

Anforderungen

  1. 6+ Jahre Erfahrung in KI, KI-Strategie oder Technologiestrategie, einschließlich der Leitung komplexer Initiativen mit mehreren Teams.
  1. Erfahrung in der Etablierung von unternehmensweiter KI- oder Technologierichtlinien, Standards, Betriebspraktiken oder Einführungsprogrammen.
  1. Praktische Erfahrung mit großen Sprachmodellen, Retrieval, Agenten, Workflow-Automatisierung, KI-Bewertung und KI-gestützter Entwicklung, die ausreicht, um Lösungen zu prototypisieren und zu bewerten.
  1. Fähigkeit, Chancen zu priorisieren, unklare Geschäftsprobleme in umsetzbare Anforderungen umzuwandeln und messbare operative oder finanzielle Ergebnisse zu erzielen.
  1. Starke Kommunikations-, Moderations- und Verhandlungsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, technische Themen klar zu erklären, Einigkeit zu erzielen und ohne direkte Autorität zu führen.
  1. Relevante Qualifikationen wie IAPP AIGP, ISO/IEC 42001 Lead Implementer, ISACA AAISM, CRISC oder CGEIT oder gleichwertige praktische Erfahrung in der Implementierung von unternehmensweiter KI-Governance.

Bevorzugte Anforderungen

  1. Erfahrung im Bereich Enterprise SaaS, GovTech oder einem anderen regulierten Umfeld.
  1. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sicherheits-, Risiko- oder Compliance-Teams.
  1. Erfahrung im Aufbau von KI-Champion-Netzwerken, Mitarbeiterlernprogrammen oder gemeinsamen internen KI-Funktionen.

ÜBER ACCELA

Seit fast 20 Jahren ist Accela ein Branchenführer in der Entwicklung und Bereitstellung von Regierungssoftware zur Effizienzsteigerung, zur Verbesserung des Bürgerengagements und zur Ermöglichung der Entwicklung florierender Gemeinschaften. Heute sind Bürger anspruchsvoll, was die Art und Weise betrifft, wie Dienstleistungen erbracht werden sollten, und erwarten einen durchweg bequemen, transparenten Einblick in ihre lokale Regierung. Während lokale Behörden darum kämpfen, mehr mit weniger zu erreichen, war unsere Mission noch nie so wichtig. Accela bietet eine robuste, cloudbasierte Plattform von Regierungssoftwarelösungen, die Wachstum, Effizienz und Transparenz in Gemeinden jeder Größe beschleunigen. Von der Planung über den Bau bis hin zur Verwaltung von Serviceanfragen und mehr ebnen die SaaS-Angebote von Accela kleinen und mittleren Gemeinden den Weg und ermöglichen es kleineren Behörden, Technologien größerer Städte zu nutzen. Unsere offene und flexible Technologie hilft Behörden, spezifische Bedürfnisse heute zu erfüllen und stellt gleichzeitig sicher, dass sie gut auf die aufkommenden Herausforderungen der Zukunft vorbereitet sind.

UNSER ENGAGEMENT FÜR VIELFALT, GLEICHHEIT UND INKLUSION

Accela glaubt an die Entwicklung und Pflege einer Arbeitsplatzgemeinschaft, in der unsere Unterschiede gefeiert werden und jeder ein Gefühl psychologischer Sicherheit und Zugehörigkeit empfindet. Accela verpflichtet sich, Ressourcen und Aufmerksamkeit auf die Weiterentwicklung unserer Praktiken, Richtlinien und Philosophien zu richten, um Vielfalt gedeihen zu lassen und Chancengleichheit für alle zu unterstützen.

Accela ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und affirmative Maßnahmen fördert, und wird auf Anfragen nach Arbeitsplatzhilfen reagieren.

Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, geschützten Veteranenstatus oder aufgrund von Behinderung, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

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VERGÜTUNG UND WOHLBEFINDEN

Die jährliche Grundgehaltsspanne für diese Vollzeitstelle beträgt 240.000 bis 280.000 US-Dollar (abzüglich anfallender Steuern). Das tatsächlich angebotene jährliche Grundgehalt kann auf der Grundlage einer Vielzahl von Faktoren angepasst werden, darunter unter anderem Standort, Ausbildung, Fähigkeiten, Schulung und Erfahrung. Zusätzlich zu einem jährlichen Grundgehalt ist diese Position berechtigt, ein jährliches Bonusziel zu erhalten. Dies ist ein diskretionärer Bonus, der auf der Grundlage der Erreichung von Unternehmens- und individuellen Zielen gewährt wird.

Die US-Teammitglieder von Accela erhalten ein großzügiges Leistungspaket, das Optionen wie flexible Urlaubszeiten, umfassende Kranken-, Zahn- und Sehkraftpläne, Familienplanungsvorteile, einen Altersvorsorgeplan nach 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss, ein Sparkonto für Gesundheitsausgaben mit Arbeitgeberbeiträgen, ein flexibles Ausgabenkonto, Lebens-, Unfall- und Invaliditätsversicherungen, eine Reiseversicherungs für Geschäftsreisen, Mitarbeiterunterstützungsprogramme und andere Wohlbefindensleistungen umfasst.

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