Brasil
Clara
Wonolo
Associado(a) de Operações de Vendas, Sistemas e Ferramentas
RemotoBrasil
Argentina, Santiago del Estero, Argentina · Colombia, Huila, Colombia · Guatemala City, Guatemala Department, Guatemala · Ciudad de México, Mexico · Brazil
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Tradução automática. Consulte o original.
SOBRE A WONOLO
Wonolo (Work Now Locally) está revolucionando a indústria de contratação temporária de US$140 bilhões.
Fundada em 2014, a missão da Wonolo é ajudar as pessoas a encontrar trabalho consistente.
Através do nosso marketplace tecnológico de dois lados, conectamos centenas de empresas que precisam de trabalhadores da linha de frente com 2 milhões de trabalhadores subempregados em mercados locais nos Estados Unidos, em minutos.
A Wonolo levantou mais de US$200 milhões em financiamento, o que continuará a nos ajudar a capacitar a força de trabalho sob demanda, democratizando o acesso a trabalho flexível, oportunidades de aprender novas habilidades, um salário digno e benefícios e vantagens portáteis abrangentes.
Estamos procurando um(a) Associado(a) de Operações de Vendas para trabalhar com a equipe de Marketing da Wonolo.
Você será empregado(a) por uma entidade legal terceirizada autorizada a operar no local onde reside e prestará serviços contratuais à equipe de Marketing da Wonolo.
Estamos procurando uma pessoa de sistemas prática e construtora para gerenciar as ferramentas que impulsionam nosso movimento de go-to-market. Você fará com que nossa pilha de ferramentas de Vendas, Sucesso do Cliente e Autoatendimento funcione melhor em conjunto e com muito menos esforço manual — conectando sistemas, automatizando trabalhos repetitivos e trazendo um ponto de vista claro sobre o que pertence à pilha e por quê.
Esta é uma função para alguém que vê um processo manual e instintivamente pergunta: "Isso pode funcionar sozinho?" Você fará uma parceria próxima com os líderes de nossas funções voltadas para o cliente, que são responsáveis pela execução, trazendo os requisitos e o contexto multifuncional que moldam o que é construído.
Nosso candidato(a) ideal será uma boa pessoa que também está comprometida em fazer um bom trabalho. Você está animado(a) para trabalhar com uma equipe unida em uma empresa de tecnologia baseada nos EUA e orientada por missão? Se isso descreve quem você é ou quem você desesperadamente quer ser, continue lendo!
Damos as boas-vindas a candidatos qualificados localizados em qualquer lugar da América Latina #LI-Remote.
A Wonolo é um marketplace de empregos de dois lados que atende a mais de 2 milhões de trabalhadores da linha de frente, fornecendo acesso a oportunidades de emprego flexíveis e consistentes nos Estados Unidos em minutos, em empresas como Peloton, Coca-Cola, Neiman Marcus, Papa John's e milhares de outras.
Somos uma empresa com foco em trabalho remoto, com mais de 200 funcionários em tempo integral, e estamos expandindo rapidamente nossa equipe nos Estados Unidos, Canadá e América Latina. Somos bem financiados e apoiados por investidores líderes, incluindo Sequoia Capital, Bain Capital e Leeds Illuminate, entre outros.
Saiba mais sobre nós:
Wonolo levanta US$140 milhões para continuar apoiando mais de 1 milhões de trabalhadores e trabalhadores da linha de frente techcrunch.com/2021/10/19/wonolo-raises-140m-for-its-staffing-platform-used-by-1m-laborers-and-front-line-workers/
Wonolo é uma das melhores empresas de tecnologia para se trabalhar em 2021 segundo o Glassdoor [prnewswire.com/news-releases/wonolo-named-a-best-place-to-work-by-employees-on-glassdoor-301207133.html#:~:text=13%2C%202021%20%2FPRNewswire%2F%20%2D%2D,Places%20to%20Work%20in%202021.]
Por que a G2 Venture Partners Investiu na Wonolo medium.com/@monicavarman/why-we-invested-in-wonolo-45b27f4e7d3d
Yong Kim (CEO) sobre por que ele é apaixonado por capacitar a força de trabalho sob demanda sequoiacap.com/article/yong-kim-wonolo-spotlight/
Compromisso com Diversidade, Inclusão, Equidade e Pertencimento
A Wonolo dá as boas-vindas a você como você é e celebra nossa diversidade coletiva. Trabalhamos para servir os desfavorecidos, e somos construídos sobre a força de toda a nossa comunidade.
Sabemos que diversas origens, perspectivas e experiências criam as melhores equipes e ajudam a impulsionar alto desempenho. Nós nos esforçamos para garantir que nossa equipe represente diferentes culturas, perspectivas e origens, pois isso capacita nossa equipe a se unir para tomar as melhores decisões e ter o maior impacto.
A Wonolo é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Trabalhamos para garantir que todas as pessoas se sintam apoiadas, capacitadas e conectadas no trabalho. Uma grande parte desse esforço é através do nosso apoio a membros e aliados de Grupos de Recursos de Funcionários.
Indivíduos que buscam trabalhar na ou com a Wonolo são considerados sem distinção de raça, cor, religião, origem nacional, idade, sexo, estado civil, ancestralidade, deficiência física ou mental, status de veterano, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outro status protegido sob todas as leis, regulamentos e ordenanças aplicáveis.
O QUE VOCÊ FARÁ
Propriedade, Avaliação e Suporte de Ferramentas
- Gerenciar e manter a pilha de ferramentas GTM (Salesforce, Gong, Clay, Qualified, Zapier, Y-Meadows), servindo como primeiro ponto de contato para dúvidas de representantes e gerentes de linha de frente sobre as ferramentas.
- Escalar e impulsionar iniciativas de ferramentas GTM de ponta a ponta, definindo marcos, responsabilizando parceiros multifuncionais e levando-os a resultados reais ou impacto nos negócios.
- Avaliar novas ferramentas e fluxos de trabalho impulsionados por IA com uma visão clara e opinativa sobre o que merece um lugar na pilha e o que não merece.
- Construir casos de negócios convincentes para garantir investimento nas ferramentas que valem a pena adotar.
- Construir a documentação, recursos de autoatendimento e automação que fazem a carga de suporte reativo diminuir ao longo do tempo.
Automação e Design de Fluxo de Trabalho
- Identificar processos manuais e repetitivos em toda a equipe de go-to-market e construir automações para eliminá-los (Clay, Zapier e ferramentas similares).
- Construir de forma autossuficiente em Clay — tabelas, fluxos de enriquecimento, conexões de API/webhook e colunas impulsionadas por IA — integradas ao nosso CRM, fontes de enriquecimento e pilha de ferramentas.
- Gerenciar a construção, teste e manutenção contínua desses fluxos de trabalho — mantendo-os saudáveis à medida que as ferramentas e os processos evoluem, não apenas entregando a primeira versão.
- Reduzir o esforço manual em Vendas e Sucesso do Cliente onde quer que ele apareça.
Requisitos de CRM e Parceiro de Sistemas
- Colaborar estreitamente com nosso Administrador de Salesforce como o elo estratégico entre as necessidades de go-to-market e a execução do CRM — coletando requisitos de líderes funcionais, moldando-os em especificações claras e bem fundamentadas, e trabalhando juntos para priorizar e construir as mudanças que impulsionam o negócio.
- Gerenciar os padrões de qualidade de dados (deduplicação, definições de campos, higiene) como requisitos que você define e prioriza, com o Administrador executando a construção.
QUEM VOCÊ É
- 2 a 4 anos em uma função de sistemas, operações ou ferramentas GTM (operações de receita, operações de vendas, operações de marketing ou similar).
- Experiência prática na construção de automações e no trabalho com a pilha de ferramentas GTM mais ampla (Clay, Gong, Zapier ou ferramentas similares) – você não tem problemas em aprender novas ferramentas rapidamente.
- Experiência na avaliação ou piloto de ferramentas de IA em fluxos de trabalho de negócios reais.
- Fluência de trabalho em Salesforce – confortável no modelo de dados e relatórios, mesmo sem certificação de administrador.
- Um histórico de rápida adaptação a novas ferramentas e formação de um ponto de vista independente.
- Fortes instintos de propriedade – experiência comprovada na definição de escopo de trabalho multifuncional ambíguo e na sua condução com pouca supervisão.
- Um comunicador claro e direto que pode traduzir entre sistemas técnicos e partes interessadas não técnicas.
- Um entusiasmo genuíno em trabalhar ao lado das equipes de Vendas e Crescimento de Contas – você respeita o trabalho árduo da função, e isso transparece em como você se apresenta para eles (mesmo que você nunca tenha tido uma cota).
AVISO IMPORTANTE SOBRE RECRUTAMENTO FRAUDULENTO
Se você leu até aqui, esperamos que esteja animado(a) com esta oportunidade de trabalhar na Wonolo! Mesmo que sua experiência não atenda a todos os pontos, ainda assim, encorajamos você a se candidatar. Os melhores contratados nem sempre preenchem todos os requisitos de uma descrição de cargo.
Aviso: Nós nos comunicamos com candidatos apenas através de endereços de e-mail oficiais @wonolo.com.
Golpistas de emprego podem se passar por recrutadores, empregadores ou empresas de recrutamento legítimas, usando e-mail, mensagens de texto, aplicativos de mensagens (incluindo LinkedIn, WhatsApp, etc.) ou contas falsas de mídia social para contatá-lo. Eles podem anunciar vagas que não existem, alegar representar a Wonolo ou usar nosso nome e marca sem autorização.
A Wonolo está ciente de que indivíduos se passando por recrutadores entraram em contato com candidatos sobre posições na Wonolo que não existem. Recebemos relatos de que o conteúdo e o método de comunicação variaram, mas as mensagens podem conter solicitações de pagamento (por exemplo, taxas para equipamentos ou treinamento) e/ou informações pessoais sensíveis.
A Wonolo nunca pedirá a um candidato emprego em troca de pagamento ou informações financeiras. Todas as vagas abertas são publicadas em portais de emprego específicos de cada país disponíveis em info.wonolo.com/careers/. Todas as postagens de emprego legítimas em sites de emprego de terceiros direcionarão os candidatos a completar uma inscrição diretamente na página de carreiras da Wonolo.
Candidatos com dúvidas ou preocupações adicionais sobre quaisquer comunicações de recrutamento ou o processo de recrutamento da Wonolo em geral devem enviar um e-mail para [email protected].
Declaração de Privacidade da Wonolo
Ao fornecer suas informações pessoais e/ou enviar sua inscrição, você concorda que a Wonolo pode usar suas informações pessoais para os fins de realizar seu processo de recrutamento e contratação, o que pode incluir, mas não se limitar a, revisar suas qualificações, verificar suas informações, comunicar-se com você sobre o processo de recrutamento e reter seus dados pessoais conforme necessário para atividades relacionadas ao recrutamento.
As informações que você fornece à Wonolo como parte do processo de recrutamento são acessíveis apenas aos funcionários da Wonolo e outros provedores de serviços terceirizados envolvidos no processo de recrutamento, entrevista e integração da Wonolo. A Wonolo não divulga suas informações pessoais a terceiros de forma que seria considerada uma venda sob as leis aplicáveis. Ao fornecer suas informações pessoais como candidato(a) a esta ou qualquer outra posição na Wonolo, você concorda que seus dados pessoais podem ser transferidos e/ou divulgados a provedores terceirizados da Wonolo. Isso pode incluir transferências para servidores e bancos de dados fora do país onde você forneceu seus dados pessoais à Wonolo.
A Wonolo não aceita currículos de agências ou consultorias. Por favor, não encaminhe currículos para nossas vagas, alias de e-mail, funcionários da Wonolo ou qualquer outra localização organizacional. A Wonolo não é responsável por quaisquer taxas relacionadas a currículos não solicitados.
SERIA BOM TER
- Experiência na construção de tabelas e fluxos de trabalho em Clay – treinamento na Clay University ou Cohort é um diferencial.
- Certificação de administrador de Salesforce (não obrigatória, mas útil dada a parceria CRM/sistemas).
BENEFÍCIOS E VANTAGENS
- A oportunidade de crescimento em uma startup bem financiada e orientada por missão.
- Laptop da empresa.
- Férias remuneradas, pagamento de feriados e licença não remunerada.
- Acesso a suporte de saúde mental sob demanda sem custo, incluindo aconselhamento, mindfulness e meditação, e cursos de bem-estar.
- Possibilidade de trabalhar de qualquer lugar da Colômbia, El Salvador, Costa Rica ou Guatemala (chega de deslocamentos!).
- Passeios em equipe, happy hours, eventos da empresa e muito mais!
Mais oportunidades com um só perfil
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