Coinbase

Engenheiro(a) de Software, Aplicações Corporativas

SQLAWSKubernetesGoTerraform
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Sobre a oportunidade

Pronto para fazer o trabalho mais impactante da sua carreira? Na

Coinbase coinbase.com/?utm_campaign=mt_o_m_w_m_m__coi_0_jd-onchain&utm_source=coinbase, nós somos inflexíveis em nossa missão de aumentar a liberdade econômica. O nível é alto, o ambiente é intenso e gostamos assim. Este não é um lugar para complacência, é um lugar para ser levado além dos seus limites percebidos. Se você está pronto para construir o futuro das finanças ao lado de pessoas que se recusam a se contentar com o "bom o suficiente", você pertence aqui.

Coinbase é uma empresa com foco em trabalho remoto, mas não exclusivamente remoto. Espere se reunir trimestralmente para intensas sessões de trabalho presenciais chamadas "surges". Saiba mais sobre trabalhar na Coinbase coinbase.com/careers.

Como Engenheiro(a) de Software na equipe de Plataformas Compartilhadas de CX e Soluções SFDC, você construirá e estenderá as plataformas que impulsionam as operações de atendimento ao cliente e conformidade em toda a Coinbase. Esta equipe, parte da organização de Aplicações Corporativas e Arquitetura, é dona de ferramentas de CX, incluindo Salesforce, Maestro QA e Assembled, permitindo que os agentes resolvam problemas de clientes e gerenciem fluxos de trabalho KYC com velocidade e precisão. Você desenvolverá serviços e integrações full-stack que impulsionam a produtividade do agente, apoiam transições estratégicas de plataforma e entregam impacto em escala a partir do Brasil.

O que você fará

  1. Construir e entregar serviços backend usando Golang e gRPC que estendem as capacidades da plataforma de CX e suportam fluxos de trabalho de agentes em equipes de conformidade e consumidoras.
  1. Ser responsável pela avaliação, integração e suporte contínuo de plataformas SaaS de terceiros, garantindo conectividade perfeita em todo o ecossistema de ferramentas de CX.
  1. Colaborar com equipes de produto, design, segurança e dados para entregar soluções multifuncionais para desafios complexos de operações e conformidade.
  1. Impulsionar as melhores práticas de engenharia em toda a equipe, incluindo revisões de código, estratégias de teste, processos de implantação e padrões de observabilidade (métricas, logs, rastreamento).
  1. Traduzir conceitos técnicos complexos em recomendações claras para stakeholders não técnicos em CX, produto e equipes de liderança.

Habilidades e Experiência Necessárias

  1. Mais de 5 anos de experiência em engenharia de software, com proficiência em Go e experiência prática na construção de serviços backend escaláveis usando gRPC, arquiteturas orientadas a eventos (Kafka ou similar) e bancos de dados SQL ou NoSQL.
  1. Experiência comprovada na avaliação, integração e operação de aplicativos SaaS de terceiros e APIs de fornecedores em um ambiente de produção.
  1. Experiência na operação de sistemas de produção em AWS com Kubernetes, Terraform e ferramentas de CI/CD (BuildKite ou similar), incluindo implementação de limitadores de taxa, cache, balanceamento de carga e disjuntores.
  1. Capacidade comprovada de contribuir para decisões de arquitetura técnica e traduzi-las em sistemas de produção confiáveis e de alto tráfego.
  1. Utiliza IA generativa de forma responsável, mantendo a supervisão humana para entregar resultados prontos para negócios e impulsionar melhorias mensuráveis na eficiência do fluxo de trabalho, custo e qualidade.
  1. Demonstra a capacidade de usar ferramentas de IA generativa e copilotos (por exemplo, LibreChat, Gemini, Glean) de forma responsável em fluxos de trabalho diários, aprender continuamente à medida que as ferramentas evoluem e aplicar práticas de "human-in-the-loop" para entregar resultados prontos para negócios e impulsionar melhorias mensuráveis em eficiência, custo e qualidade.

Aviso de Transparência Salarial: O salário base anual alvo para esta posição pode variar conforme detalhado abaixo. A remuneração total também pode incluir equidade e elegibilidade para bônus, além de benefícios (incluindo médico, dentário e oftalmológico).

Faixa salarial base anual (excluindo equidade e bônus): R$342.600—R$342.600 BRL

  1. Limite de Candidatura: Candidatos podem submeter um máximo de 3 candidaturas em um período de 6 meses.
  1. Empregador de Igualdade de Oportunidades: Coinbase é um Empregador de Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou informação genética. Candidatos com histórico criminal serão considerados de acordo com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis.
  1. Candidatos dos EUA: Veja os Direitos do Empregado dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf, Conheça Seus Direitos eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf e o Aviso de Participação no E-Verify static-assets.coinbase.com/e-verify.pdf.
  1. Acomodações: Se você é um indivíduo com deficiência que necessita de uma acomodação razoável, envie-nos seu pedido e informações de contato para accommodations[at]coinbase.com. Precisa de tecnologia de leitura de tela? Clique aqui chromewebstore.google.com/detail/screen-reader/kgejglhpjiefppelpmljglcjbhoiplfn para baixar um leitor de tela gratuito e compatível e ver o tutorial chromevox.com/tutorial/.
  1. Privacidade de Dados e Arbitragem: Ao enviar sua candidatura, você concorda com nosso Aviso de Privacidade do Candidato coinbase.com/legal/applicant_privacy_notice. Candidatos dos EUA: Ao enviar sua candidatura, você concorda com a Arbitragem de Disputas coinbase.com/legal/application-arbitration-agreement.

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