Clara
Amazon
Técnico de Implantação de Rede, Implantação de Rede Global
Sobre a oportunidade
A AWS Infrastructure Services é responsável pelo design, planejamento, entrega e operação de toda a infraestrutura global da AWS. Em outras palavras, somos as pessoas que mantêm a nuvem funcionando. Damos suporte a todos os data centers da AWS e a todos os servidores, armazenamento, rede, energia e equipamentos de refrigeração que garantem que nossos clientes tenham acesso contínuo à inovação da qual dependem.
Estamos procurando um Técnico de Implantação de Rede para integrar nossa equipe em crescimento dentro das operações de infraestrutura. Você trabalhará com supervisão mínima em um ambiente dinâmico para impulsionar a estabilidade e a sustentabilidade de nossas redes de próxima geração e auxiliar no desenvolvimento de formas inovadoras de automatizar e escalar nossa rede.
Um dia típico
Nossa equipe tem três tarefas principais:
Principais responsabilidades do cargo
As responsabilidades do cargo incluem o suporte à escalabilidade de várias unidades de data center e assistência diária com o gerenciamento de capacidade. Você trabalhará em estreita colaboração com clientes internos e fornecedores externos para facilitar a execução tranquila de projetos, conforme orientado pela Liderança de Rede e pelos Gerentes de Projetos Técnicos.
Você aproveitará sua experiência no suporte a redes de grande escala e de nível empresarial, bem como na implementação e solução de problemas de rede. Como Técnico de Implantação de Rede, você trabalhará em um ambiente colaborativo e de ritmo acelerado, com interação regular entre colegas e clientes. Além de fornecer gerenciamento e suporte à vasta infraestrutura de rede da AWS, os Técnicos de Implantação de Rede estabelecem e seguem as melhores práticas e aprimoram os procedimentos operacionais.
- Gerenciar o trabalho e as prioridades por meio de sistema de chamados e fluxos de trabalho para atender às solicitações e projetos dos clientes
- Colaborar com várias partes interessadas para remover obstáculos do projeto
- Solucionar problemas de rede, roteamento e interconectividade, incluindo painéis de conexão (patch panels) e cabos de conexão (patch cords)
- Especificar requisitos de Energia e Refrigeração e garantir que a Racking/Stacking de Hardware seja concluída para novos equipamentos
- Participar da migração, configuração básica e implementação de hardware novo ou atualizado
- Fornecer os dispositivos de rede de primeiro nível para atender aos racks de nossos clientes envolve várias tarefas (o segredo é a eficiência): você rastreará a entrada e entrega de racks de rede; trabalhará com várias equipes locais para solicitar espaço em rack, energia e refrigeração para racks de rede. E, em seguida, fará parceria com engenheiros de rede para garantir que todas as configurações estejam prontas. Você também trabalhará na solução de problemas de links e dispositivos dentro de um determinado Acordo de Nível de Serviço (SLA)
- Há também construções de console (e construções de sala) que são muito empolgantes. Você será exposto a mais equipes cujo objetivo é fornecer mais espaço e capacidade para os racks dos clientes.
- Trabalhar com colegas de ID-Scaling para construir dispositivos de rede de nível superior.
Requisitos mínimos
Todos os requisitos físicos são esperados com acomodações razoáveis:
- Levantar e/ou mover regularmente até 40 libras; e participar de levantamentos em grupo para 41+ libras
- Capacidade de trabalhar em um ambiente que opera 24/7 com a habilidade de participar de rodízio de resposta primária e fornecer suporte fora do horário comercial conforme necessário
- Trabalhar em ambientes apertados e/ou elevados e/ou barulhentos
- Dobrar, levantar, esticar, alcançar, ficar em pé e caminhar por até 8+ horas por dia
- Subir e descer escadas, degraus e passarelas com segurança e sem limitações
Você será responsável por ter um veículo pessoal confiável e uma carteira de motorista válida para viajar dentro da área de trabalho regional, pois o transporte da empresa não será fornecido.
É necessária a realização de viagens dentro e fora da área de trabalho regional e internacional 60% do tempo. Esta posição também é 100% presencial.
Qualificações Básicas
- 2+ anos de experiência em redes de computadores
- 2+ anos de experiência com sistemas operacionais Linux
- Experiência com solução de problemas e reparo de hardware de computador
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada
- Capacidade de levantar e colocar em rack equipamentos de até 40 libra
- Capacidade de trabalhar em espaços apertados ou em locais elevados, respeitando as diretrizes de saúde e segurança
Qualificações Preferenciais
- Capacidade de trabalhar em espaços apertados ou em locais elevados, respeitando as diretrizes de saúde e segurança
- Experiência em lidar de forma eficaz com clientes durante a resolução de problemas e operar com eficiência sob pressão
- Experiência com melhores práticas e metodologias de infraestrutura de cabeamento
- Experiência de trabalho em ambiente de data center (racking e stacking de equipamentos, gerenciamento de cabos, contenção de corredor quente/frio)
- Experiência no gerenciamento de trabalho e prioridades por meio de um sistema de chamados
- Certificação padrão da indústria (CompTIA, CCENT ou Network+), ou experiência em uma área relevante (por exemplo, Ciência da Computação, Engenharia de Redes)
- Experiência com ferramentas de solução de problemas de rede (telnet, test-netconnection, tracert, tracetcp, iperf, ntttcp, dig e ferramentas de captura de pacotes), ou experiência no gerenciamento e troublshooting de rede e experiência com automação e quaisquer ferramentas de controle de versão
- Conhecimento dos principais Protocolos de Linha de Comando (Cisco IOS, JunOS, GNU/Linux) e protocolos de rede comuns (BGP, OSPF)
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obter mais informações. Se o país/região em que você está se candidatando não estiver listado, entre em contato com seu Parceiro de Recrutamento.
