États-Unis
JPMorgan Chase & Co.
Zocdoc
New York, États-Unis
Vous appelez. Vous attendez. Vous rappelez. Dans tous les autres aspects de votre vie, vous réservez en quelques secondes. Dans le domaine de la santé, vous faites face à des obstacles.
Nous sommes là pour redonner le pouvoir aux patients.
Depuis près de 20 ans, nous avons bâti la principale place de marché de santé, aidant des dizaines de millions de personnes à trouver et à réserver les soins dont elles ont besoin. Aujourd'hui, nous allons plus loin : nous développons notre infrastructure au-delà de la place de marché de Zocdoc pour faciliter l'accès aux soins partout où les patients effectuent leurs recherches, des sites web des prestataires et annuaires d'assurance aux moteurs de recherche, plateformes d'IA, et plus encore.
Le secteur de la santé manque encore de ce que toute autre industrie de consommation majeure considère comme acquis : un moyen fluide de passer de la recherche à l'obtention de soins. Nous ne voulons pas posséder la porte d'entrée des soins ; il n'y en a pas. Nous voulons nous assurer que toutes ces portes s'ouvrent lorsque les patients frappent.
Réparer le système de santé commence par réparer l'accès à celui-ci. Et nous ne faisons que commencer.
L'atout le plus important de Zocdoc est son personnel. En tant que Spécialiste, Support Technique, vous veillerez à ce que chaque employé de notre bureau de New York, ainsi que chaque utilisateur à distance à travers les États-Unis, dispose des outils, de l'accès et du support nécessaires pour effectuer son meilleur travail. Vous serez responsable du quotidien de l'onboarding et de l'offboarding, de la gestion des actifs et des stocks, et du triage des demandes de support IT : le travail en coulisses qui permet à Zocdoc de fonctionner sans accroc afin que le reste de l'entreprise puisse rester concentré sur notre mission de redonner le pouvoir aux patients.
C'est une excellente opportunité de développer une expérience pratique en IT dans un environnement collaboratif et dynamique, avec des perspectives d'évolution vers des responsabilités plus avancées au fil du temps.
Ce poste est rémunéré à l'heure et varie de $35.53 à $48.08 de l'heure, soit une base annualisée de $73,900 à $100,000.
Zocdoc s'engage à pratiquer des politiques de rémunération justes et équitables. Les fourchettes salariales sont déterminées par alignement avec les données du marché. Le salaire de base proposé est déterminé par un certain nombre de facteurs, notamment l'expérience, les qualifications et les compétences du candidat. Certains postes sont également éligibles à une rémunération variable et/ou à des actions ; votre recruteur discutera des détails complets du package de rémunération.
$73,900—$100,000 USD
Avis de confidentialité pour les candidats à un emploi
Zocdoc est la principale place de marché de santé numérique du pays qui aide les patients à trouver et à réserver facilement les soins dont ils ont besoin. Chaque mois, des millions de patients utilisent notre service gratuit pour trouver des prestataires à proximité et dans le réseau, comparer les choix basés sur des avis de patients vérifiés, et réserver instantanément des visites en personne ou en vidéo en ligne. Les prestataires participent à la place de marché de Zocdoc pour atteindre de nouveaux patients afin de développer leur pratique, remplir leurs créneaux de dernière minute et offrir une meilleure expérience de santé. Fondée en 2007 avec pour mission de redonner le pouvoir aux patients, notre travail quotidien dans la poursuite de cette mission est guidé par nos six valeurs fondamentales. Zocdoc est une entreprise privée soutenue par certains des principaux investisseurs mondiaux, et nous pensons que nous ne faisons qu'effleurer la surface de ce que nous prévoyons d'accomplir.
Zocdoc est une organisation axée sur une mission, dédiée à la constitution d'équipes aussi diverses que les patients et les prestataires que nous visons à servir. Dans l'esprit de l'une de nos valeurs fondamentales - Ensemble, pas seuls, nous sommes une entreprise qui est fière d'être hautement collaborative, et nous croyons que des perspectives, des expériences et des contributeurs divers rendent notre communauté et notre plateforme meilleures. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à fournir aux employés un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement. Les candidats sont pris en considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, l'ethnicité, l'ascendance, la religion, l'origine nationale, le genre, le sexe, l'identité de genre, l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, la citoyenneté, le statut matrimonial ou parental, le handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre classe protégée par les lois applicables.
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