États-Unis
B&A
Wichita Tribal Enterprise
Administrateur Système III
États-Unis
United States
C#
Traduction automatique. Consultez l’original.
RÉSUMÉ DU POSTE
Quivera Enterprises, LLC recherche un Spécialiste en technologies de l'information III / Administrateur système III expérimenté pour fournir un support opérationnel et d'infrastructure avancé pour un environnement de centre de données d'entreprise critique soutenant l'Indian Health Service (IHS). Ce poste sert de ressource technique senior responsable du maintien de la disponibilité, de la confidentialité, de l'intégrité, de la sécurité et de la performance des systèmes d'entreprise sur Microsoft Windows, Linux, VMware, le cloud et les technologies de centre de données de support.
Le Spécialiste en technologies de l'information III / Administrateur système III agit en tant qu'expert métier (SME) pour les opérations du centre de données d'entreprise des services partagés. Le poste fournit un support technique de niveau II/III, dirige des initiatives d'infrastructure, prend en charge les systèmes et applications de dossier de santé électronique (EHR) et contribue aux efforts de modernisation et d'amélioration opérationnelle de l'entreprise. Le candidat idéal possède une solide expérience en administration système, des capacités de dépannage avancées et la capacité de gérer de manière autonome des projets techniques complexes tout en maintenant l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.
Rêver. Grandir. Prospérer.
RESPONSABILITÉS CLÉS *
- Administrer, maintenir et prendre en charge les environnements de serveurs Microsoft Windows et Linux d'entreprise. *
- Planifier, coordonner, installer, tester, dépanner et maintenir le matériel et les logiciels d'infrastructure Windows, cloud et de centre de données prenant en charge les systèmes et applications EHR. *
- Effectuer les activités quotidiennes d'administration système, y compris la maintenance des serveurs, la gestion des correctifs, l'administration des comptes, la surveillance du système, la gestion de la configuration et la résolution des problèmes. *
- Fournir un support opérationnel et technique de niveau II/III pour les incidents d'infrastructure escaladés et encadrer le personnel de support de niveau inférieur. *
- Exécuter les procédures de sauvegarde, de récupération et de reprise après sinistre de l'entreprise pour les systèmes du Data Operations Center (DOC). *
- Effectuer des mises à niveau matérielles et logicielles, la configuration du système, l'allocation des ressources, le réglage des performances, la planification de la capacité et l'optimisation de l'infrastructure. *
- Administrer, maintenir et dépanner les environnements de virtualisation VMware. *
- Prendre en charge les produits de gestion d'entreprise Microsoft, les plateformes de surveillance d'entreprise et les frameworks d'automatisation. *
- Prendre en charge les opérations physiques du centre de données, y compris les systèmes de surveillance environnementale, les applications de gestion de l'infrastructure du centre de données (DCIM) et les technologies de sécurité physique conformes aux normes de l'industrie. *
- Développer et maintenir des scripts d'automatisation en utilisant PowerShell, Visual Basic, .NET, C# ou d'autres langages de script pour améliorer l'efficacité et la cohérence opérationnelles. *
- Diriger des projets de mise en œuvre d'infrastructure, des mises à niveau de systèmes, des migrations, des activités de test et des initiatives d'amélioration opérationnelle. *
- Coordonner les activités techniques entre plusieurs départements, groupes de clients, fournisseurs et équipes de projet. *
- Analyser et résoudre des problèmes d'infrastructure hautement complexes avec un minimum de supervision. *
- Servir d'expert métier pour les technologies de centre de données d'entreprise, les normes d'infrastructure, les exigences de sécurité et les meilleures pratiques opérationnelles. *
- Maintenir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes EHR, des réseaux, des applications et des données grâce à des programmes, politiques, normes et procédures de sécurité de l'information établis. *
- Assurer la conformité aux normes de sécurité organisationnelles, aux exigences d'assurance de l'information, aux réglementations fédérales et aux exigences contractuelles applicables. *
- Développer, maintenir et mettre à jour la documentation technique, les procédures opérationnelles standard, les schémas système, la documentation de gestion de projet, les rapports techniques, les guides opérationnels et les enregistrements de configuration. *
- Maintenir une documentation précise des incidents, des changements, des configurations système, des activités de maintenance et des mesures de performance. *
- Participer aux fenêtres de maintenance planifiées, aux mises à niveau de systèmes, aux activités d'intervention d'urgence et au support d'astreinte si nécessaire. *
- Effectuer d'autres tâches selon les besoins.
QUALIFICATIONS REQUISES *
- Diplôme d'associé ou certificat d'un institut de formation technique en technologies de l'information, informatique, ingénierie ou une discipline connexe, ou une combinaison équivalente d'éducation, de formation technique, de certifications et d'expérience pertinente. *
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience en technologies de l'information à responsabilités progressives, dont au moins trois (3) ans dans le support de serveurs d'entreprise, d'infrastructure de centre de données ou de systèmes comparables. *
- Expérience dans le support des opérations de centre de données d'entreprise et des systèmes critiques. *
- Solide connaissance pratique des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server et Linux. *
- Expérience pratique de l'administration d'environnements de virtualisation VMware. *
- Expérience dans le support des opérations de sauvegarde, de récupération, de gestion des correctifs, de surveillance et de reprise après sinistre en entreprise. *
- Connaissance des plateformes DCIM, des systèmes de surveillance d'entreprise et des technologies de sécurité physique des centres de données. *
- Expérience dans l'utilisation des produits et outils de gestion d'entreprise Microsoft. *
- Capacité à développer des scripts en utilisant PowerShell, Visual Basic, .NET, C# ou des langages de script similaires. *
- Solides compétences en analyse, dépannage, résolution de problèmes et documentation technique. *
- Capacité démontrée à diriger des projets d'infrastructure et à coordonner des activités techniques complexes. *
- Excellentes compétences en communication écrite, verbale, service client et interpersonnelle. *
- Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision et à gérer plusieurs priorités dans un environnement axé sur les délais. *
- Expérience dans le support des systèmes de technologies de l'information du gouvernement fédéral. *
- Citoyenneté américaine requise. *
- Doit avoir la capacité d'obtenir et de maintenir avec succès toutes les enquêtes d'antécédents gouvernementales, les approbations d'accès au système et les exigences de sécurité requises.
CERTIFICATIONS ET FORMATIONS REQUISES
Conformément aux exigences contractuelles, les employés affectés à ce poste doivent obtenir les certifications suivantes dans les trois (3) mois suivant leur intégration et les maintenir comme requis: *
- CompTIA Server+ CE *
- CompTIA Cloud+ CE *
- CompTIA Security+ CE
Les employés doivent également suivre et maintenir avec succès toutes les formations requises par l'Indian Health Service (IHS) pendant toute la période d'exécution.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES *
- Licence en technologies de l'information, informatique, ingénierie ou une discipline technique connexe. *
- Expérience dans le support de l'infrastructure d'entreprise de l'Indian Health Service ou des environnements de technologies de l'information de santé fédéraux. *
- Expérience dans le support de plateformes EHR telles que le Resource and Patient Management System (RPMS), VA VistA, DoD CHCS ou des systèmes de santé fédéraux similaires. *
- Connaissance des exigences fédérales en matière de cybersécurité, d'assurance de l'information, de confidentialité et de conformité opérationnelle. *
- Expérience de travail au sein de services partagés ou d'environnements de centre de données d'entreprise multi-locataires. *
- Connaissance des principes et pratiques de gestion des services ITIL. *
- Expérience dans le support du stockage d'entreprise, de la virtualisation, des technologies cloud, de l'automatisation et des initiatives d'optimisation de l'infrastructure. *
- Certifications industrielles en administration système, virtualisation, technologies cloud ou sécurité de l'information.
EXIGENCES PHYSIQUES – RÔLE DE BUREAU/TECHNIQUE
Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un employé, avec ou sans aménagement raisonnable.
Ce rôle est principalement basé au bureau et nécessite une utilisation prolongée de l'ordinateur, y compris s'asseoir, taper et utiliser un équipement de bureau standard. Une marche, une station debout, une flexion et une portée occasionnelles peuvent être nécessaires pour soutenir l'installation et le dépannage de l'équipement. L'employé doit être capable de soulever jusqu'à 15 livres, avec un levage occasionnel plus lourd lorsque de l'aide ou un équipement approprié est disponible.
L'employé doit être capable de communiquer efficacement et de maintenir une acuité visuelle suffisante, y compris la perception de près, de loin, des couleurs et de la profondeur, pour travailler avec l'équipement informatique et la documentation technique. Des déplacements occasionnels et des heures prolongées peuvent être nécessaires pour soutenir les besoins opérationnels, les activités de maintenance et les délais.
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Le travail est principalement effectué dans un environnement de bureau professionnel et de centre de données d'entreprise. Le poste peut nécessiter un support en dehors des heures de bureau, des fenêtres de maintenance planifiées, des activités d'intervention d'urgence et la participation à une rotation d'astreinte pour soutenir les systèmes critiques. Les employés doivent respecter toutes les politiques organisationnelles en matière de sécurité, de sécurité physique, de cybersécurité, de confidentialité et d'assurance de l'information.
ÉGALITÉ DES CHANCES EN MATIÈRE D'EMPLOI
Quivera Enterprises, LLC est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, les informations génétiques, le statut de vétéran protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale applicable.
En tant qu'entreprise appartenant à une tribu, Quivera Enterprises s'engage à favoriser une main-d'œuvre diversifiée et inclusive tout en soutenant la mission et les objectifs de développement économique des Wichita and Affiliated Tribes.
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