États-Unis
B&A
UKG
Ingénieur Logiciel Principal Senior / Architecte
États-Unis
Alpharetta, Georgia, United States · Atlanta, Georgia, United States · Lowell, Massachusetts, United States
AWSGCPKubernetes
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Pourquoi UKG
Chez UKG, le travail que vous accomplissez compte. Le code que vous livrez, les décisions que vous prenez et l'attention que vous portez à un client contribuent tous à un impact réel. Aujourd'hui, des dizaines de millions de travailleurs commencent et terminent leurs journées avec notre plateforme d'exploitation de la main-d'œuvre. Aider les gens à être payés, à progresser dans leur carrière et à façonner l'avenir de leurs industries. C'est ce que nous faisons.
Nous n'arrêtons jamais d'apprendre. Nous n'arrêtons jamais de remettre en question le statu quo. Nous visons le mieux, et nous célébrons les succès en cours de route. Ici, vous bénéficierez d'une flexibilité réelle, d'avantages sur lesquels vous pouvez compter et d'une équipe qui réussit ensemble. Parce que chez UKG, votre travail compte – et vous aussi.
UKG construit des logiciels primés de gestion des ressources humaines et de la main-d'œuvre utilisés dans le monde entier. Ready est une gamme de produits d'une valeur de 500 millions de dollars desservant environ 55,000 clients PME aujourd'hui et devrait croître pour atteindre environ 1.2 milliards de dollars de revenus d'ici quatre ans. Cette trajectoire de croissance fait de Ready une famille de produits stratégique pour UKG – et elle crée un lieu unique et à fort impact pour un leader architectural afin de façonner la mise à l'échelle, l'intégration des fusions et acquisitions, et la feuille de route des produits basés sur l'IA/ML.
À propos du poste
Nous recrutons un Ingénieur Logiciel Principal Senior pour diriger UKG Ready SMB – Architecture & Design, avec un accent particulier sur l'intégration responsable de l'IA à l'échelle du produit et la conduite des résultats techniques des fusions et acquisitions. Il s'agit d'un rôle stratégique de contributeur individuel pratique : vous définirez l'architecture de la famille de produits SMB de Ready, assurerez que le produit peut évoluer pour atteindre les objectifs de croissance de l'organisation, dirigerez la diligence raisonnable technique et l'intégration des acquisitions, et favoriserez l'alignement interfonctionnel sur l'adoption de l'IA/ML et la préparation de la plateforme. Bien que les capacités d'IA/LLM constitueront une composante majeure de la feuille de route, le rôle se concentre sur l'architecture, l'opérationnalisation, la gouvernance et l'intégration des produits plutôt que sur la construction principale de cadres d'entraînement de modèles internes.
Pourquoi ce poste est important
La croissance de Ready d'une entreprise de 500 millions de dollars à une entreprise de 1.2 milliards de dollars en quatre ans transforme les défis d'ingénierie : la mise à l'échelle, le contrôle des coûts, la configurabilité des produits, les intégrations et la vélocité des M&A deviennent des moteurs directs du succès commercial. Ce rôle se situe à l'intersection de l'architecture, de la stratégie IA et des M&A – vous offrant une opportunité rare de façonner directement la manière dont Ready évolue de manière fiable et responsable tout en débloquant de nouvelles capacités produit pilotées par l'IA pour des dizaines de milliers de clients PME.
Ce que vous gérerez
- Architecture et mise à l'échelle pour une forte croissance : Définir, communiquer et posséder l'architecture Ready SMB pour supporter 55K+ clients aujourd'hui et une empreinte produit qui doit évoluer pour atteindre l'objectif de revenus de 1.2 milliards de dollars de l'entreprise – y compris les modèles de tenancy, les limites de services, les compromis performance/coût, l'extensibilité et les chemins de mise à niveau sûrs.
- Gouvernance architecturale : Développer et maintenir des normes architecturales et des cadres de gouvernance adaptés aux exigences HCM, y compris la conformité, la confidentialité des données et la sécurité.
- Intégration et opérationnalisation de l'IA : Concevoir des modèles de qualité production pour intégrer des fonctionnalités d'IA générative et de ML dans Ready : modèles de service, topologie d'inférence (edge vs. centralisée), SLA latence/débit, pipelines MLOps, stratégies d'évaluation et de déploiement, et contrôles de surveillance/rollback.
- Leadership technique M&A : Diriger la diligence technique pour les acquisitions affectant Ready : évaluer l'adéquation architecturale, identifier les risques d'intégration (données, sécurité, conformité), concevoir des plans de migration/intégration, et diriger ou conseiller l'exécution post-acquisition pour minimiser les risques clients et de livraison.
- Activation interfonctionnelle du produit : Traduire les besoins produit et clients (contraintes ventes/services professionnels/CS) en décisions architecturales qui permettent la configurabilité, la localisation, les niveaux de performance et les intégrations avec les systèmes clients.
- Normes de plateforme et opérationnelles : Définir les normes de plateforme pour le cloud, CI/CD, l'orchestration de conteneurs (Kubernetes), l'observabilité, la planification de la capacité et les pratiques SRE qui offrent une exploitation prévisible à grande échelle et contrôlent les coûts d'exploitation à mesure que le produit croît.
- IA responsable et gouvernance : Établir des garde-fous pour la confidentialité des données, la gouvernance des modèles, l'explicabilité, la mitigation des biais et l'auditabilité appropriés à la clientèle de Ready et à son empreinte réglementaire.
- Leadership technique pratique : Assumer des travaux techniques à haut risque ou à fort impact (POC, optimisations de performance, intégrations complexes), encadrer les architectes et les ingénieurs seniors, et diriger les revues d'architecture et les enregistrements de décisions.
- Documentation et répétabilité : Produire des artefacts d'architecture de haute fidélité : enregistrements de décisions, playbooks d'intégration, runbooks, contrats API et de données, et listes de contrôle d'entrée/de validation M&A.
- Succès Client : Être extrêmement orienté client, avoir de l'empathie pour les utilisateurs et avoir la responsabilité et la propriété de la solution Ready.
- Communication : Diriger l'influence et la communication en amont et en aval ainsi que conseiller les équipes sur la direction exécutive.
Livrables clés / signaux de succès
- Une feuille de route d'architecture Ready SMB publiée et des enregistrements de décisions d'architecture adoptés par les équipes produit et ingénierie.
- Modèles d'intégration IA prêts pour la production et exigences MLOps implémentées par les équipes produit Ready.
- Playbooks d'entrée, de diligence et d'intégration M&A répétables et à faible risque qui raccourcissent le temps d'intégration et réduisent le risque technique.
- Améliorations démontrables du temps de mise sur le marché pour les intégrations inter-équipes, la fiabilité opérationnelle et l'efficacité des coûts à mesure que Ready atteint son objectif de revenus.
- Preuve claire d'un alignement interfonctionnel soutenu (Produit, SRE, Sécurité, Ventes, Services Professionnels et Succès Client).
- Capacité claire à encadrer les ingénieurs de l'organisation. Le succès et la croissance de l'équipe étant la métrique clé.
Qualifications minimales requises
- Leader architectural expérimenté : environ 12+ années d'expérience en ingénierie, avec un temps substantiel à diriger l'architecture pour de grands produits SaaS et un leadership technique individuel avéré à grande échelle (ou équivalent).
- Expertise SaaS et multi-tenant : Expérience pratique dans la conception et l'exploitation de systèmes SaaS API-first multi-locataires, prenant en charge un grand nombre de clients et plusieurs niveaux opérationnels.
- IA en production : Expérience démontrée dans l'intégration de l'IA/ML (y compris les fonctionnalités LLM/génératives) dans des produits de production – définition des topologies de service, MLOps, surveillance et gouvernance.
- Expérience technique M&A : Implication directe dans la diligence technique et l'intégration technique post-acquisition, y compris la migration des données, les évaluations de sécurité et de conformité.
- Expertise Cloud et plateforme : Connaissance approfondie des architectures cloud publiques (AWS/GCP/Azure), de l'orchestration de conteneurs, de la conception API, de la messagerie événementielle/streaming et des modèles de plateforme de données (ETL/ELT, magasins de caractéristiques, contrats de données).
- Rigueur opérationnelle et sécurité : Solide expérience des pratiques SRE, de l'observabilité (métriques/logs/traces), de la planification de la capacité et de l'architecture sécurisée pour les données clients.
- Communicateur et influenceur : Capacité avérée à influencer les dirigeants et les parties prenantes interfonctionnelles ; compétences exceptionnelles en documentation et en prise de décisions architecturales.
- Éducation/diplômes : Diplôme d'études supérieures (Master/Doctorat) préféré, mais non requis si l'expérience démontre une stature technique équivalente.
Ce poste fonctionnera selon les heures de la côte Est, afin de mieux collaborer avec les collègues de nos bureaux en Inde.
Qualifications préférées
- Expérience préalable en tant qu'Ingénieur Principal Senior / Architecte (ou rôle technique senior équivalent).
- Expérience avérée en prise de parole publique, brevets ou publications sur les systèmes évolutifs ou l'IA en production.
- Expérience des stratégies d'inférence rentables, des outils d'IA responsable (tests de biais, explicabilité) et de la gestion du cycle de vie des modèles.
- Expérience avec les clients PME/marché intermédiaire et les contraintes commerciales qui façonnent la conception des produits.
- Expérience dans des secteurs réglementés ou l'ingénierie de produits sensibles à la confidentialité.
Style de travail et attentes
- Un IC stratégique et pratique : vous définirez la direction et réaliserez/livrerez un travail techniquement complexe et risqué.
- Attendez-vous à une collaboration interfonctionnelle intensive : Produit, Science des Données, Sécurité, SRE, Services Professionnels et Ventes seront des partenaires réguliers.
- Une part importante du temps sera consacrée à la planification au niveau exécutif, aux revues techniques M&A à enjeux élevés et à l'intégration technique des actifs acquis.
- On attend de vous que vous soyez un mentor solide pour les ingénieurs Principaux et Seniors Staff au sein de l'organisation.
- Soyez hautement responsable de la manière dont le logiciel fonctionne en production et prenez la responsabilité d'assurer le succès client.
Employeur garantissant l'égalité des chances
UKG est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous évaluons les candidats qualifiés sans distinction de race, de couleur, de handicap, de religion, de sexe, d'âge, d'origine nationale, de statut d'ancien combattant, d'informations génétiques et d'autres catégories légalement protégées.
Consultez l'affiche EEO Connaissez vos droits
UKG participe à E-Verify. Consultez les affiches E-Verify ici.
Il est illégal dans le Massachusetts d'exiger ou d'administrer un test de détecteur de mensonges comme condition d'emploi ou de maintien de l'emploi. Un employeur qui viole cette loi est passible de sanctions pénales et de responsabilité civile.
Aménagement pour handicap dans le processus de candidature et d'entretien
Pour les personnes handicapées ayant besoin d'une aide supplémentaire à tout moment du processus de candidature et d'entretien, veuillez envoyer un e-mail à [email protected].
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Présentation de l'entreprise
UKG est la plateforme d'exploitation de la main-d'œuvre qui met la compréhension de la main-d'œuvre au travail. Avec la plus grande collection mondiale d'informations sur la main-d'œuvre et une IA axée sur l'humain, notre capacité à révéler des moyens inédits de renforcer la confiance, d'amplifier la productivité et de responsabiliser les talents est inégalée. C'est cette expertise qui équipe nos clients de l'intelligence nécessaire pour résoudre n'importe quel défi dans n'importe quelle industrie – car les grandes organisations savent que leur main-d'œuvre est leur avantage concurrentiel. En savoir plus sur ukg.com.
La fourchette de rémunération pour ce poste est de 207,400 $ à 298,100 $. La rémunération de base réelle offerte peut varier en fonction des compétences, de l'expérience, des connaissances liées au poste et du lieu de travail. En plus de la rémunération de base, les employés peuvent être éligibles à participer à un plan de bonus basé sur la performance et à recevoir des attributions d'unités d'actions restreintes dans le cadre de la rémunération totale. En savoir plus sur les avantages et récompenses de UKG sur ukg.com/about-us/careers/benefits.
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