Tebra

30 oct. 2026

Senior Product Manager

À distanceÉtats-Unis

États-Unis

Traduction automatique. Consultez l’original.

Conformité et divulgations de confidentialité

Tebra ne prend contact avec les candidats que par e-mail à partir d'une adresse e-mail officielle Tebra (@tebra.com, @patientpop.com ou @kareo.com) ou via notre système de suivi des candidats, Greenhouse. Nous ne vous demanderons de fournir des informations personnelles sensibles que via notre portail de candidature officiel, et non via les réseaux sociaux ou par SMS. Nous ne menons pas d'entretiens par messagerie instantanée.

#LI-SS1 #LI-Remote

Conformément aux lois californiennes sur la transparence salariale, la fourchette de rémunération pour ce poste sera communiquée et peut inclure un taux horaire, un salaire annuel ou une rémunération sur objectifs (OTE), selon la nature du poste. La structure de rémunération spécifique et la fourchette détaillée seront discutées avec les candidats qualifiés lors de la présélection initiale.

Fourchette de rémunération pour le télétravail

$135,000—$151,800 USD

Conformité et divulgations de confidentialité

REMARQUE : Tebra est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de statut d'ancien combattant ou de handicap.

Résidents de Californie qui postulent ou sont recrutés pour un emploi chez nous : veuillez lire attentivement notre avis de confidentialité spécifique à la Californie en vertu de la loi californienne sur la protection des consommateurs (California Consumer Protection Act) ici : tebra.com/privacy-policy/california-supplemental-notice/

Si vous souhaitez signaler une offre d'emploi frauduleuse Tebra, veuillez nous contacter à [email protected] et envisagez de signaler votre expérience au centre de plaintes pour délits sur Internet du FBI ou au Better Business Bureau pour aider à assurer la sécurité des autres en ligne également.

Dans le cadre de notre engagement envers un processus d'embauche équitable et efficace, Tebra utilise Greenhouse Notetaker, l'outil d'intelligence d'entretien natif de Greenhouse, pour nos entretiens téléphoniques et vidéo. Cette technologie enregistre et transcrit les entretiens pour nous aider à garantir la cohérence, à réduire les biais et à prendre des décisions d'embauche plus éclairées. En postulant à ce poste, vous reconnaissez que votre entretien peut être enregistré.

À propos du poste

Tebra recherche un Senior Product Manager pour notre portefeuille Expérience Patient. Vous aiderez les cabinets médicaux indépendants à entrer en contact avec leurs patients et à réduire leur charge administrative. Vous serez responsable de la stratégie et de l'exécution du produit, transformerez les besoins des clients en priorités claires, dirigerez des équipes pluridisciplinaires de la phase de découverte jusqu'au lancement, et mesurerez les résultats pour les clients et l'entreprise. Vous apporterez une maîtrise pratique de l'IA, tant dans les produits que vous développez que dans votre manière de travailler. Le périmètre pourra évoluer au sein des produits Expérience Patient, notamment les fonctionnalités de calendrier et de prise de rendez-vous, en fonction de l'évolution des besoins des clients et des priorités de l'entreprise.

Votre domaine d'intervention

Définir et concevoir des fonctionnalités sur un ou plusieurs produits phares de Tebra afin de résoudre les problèmes des clients.

Faire progresser le Centre de messagerie en tant que produit clé de l'Expérience Patient, en améliorant la communication entre les patients et les cabinets, tout en collaborant avec les équipes Ingénierie, Juridique et Opérations sur la conformité, l'enregistrement, le consentement et la fiabilité de la livraison des messages application-to-person (A2P).

Identifier où l'IA et l'automatisation peuvent réduire la charge de travail du personnel des cabinets ou améliorer les interactions avec les patients. Utiliser des outils d'IA approuvés pour synthétiser les recherches, explorer des solutions, créer des prototypes fonctionnels et tester des hypothèses tout en validant les résultats et en protégeant les données confidentielles.

Collaborer avec les équipes techniques pour définir des mesures de qualité de l'IA, des cas d'évaluation représentatifs, des processus de revue humaine et de secours, ainsi que des critères de lancement. Équilibrer l'utilité et la précision avec la confidentialité, la latence et le coût.

Réaliser des études de marché, notamment en définissant et en analysant les segments de clientèle, en examinant les rapports de recherche du secteur, en évaluant les forces et les faiblesses des concurrents, en déterminant les besoins des différentes spécialités et en étudiant les options de tarification et de packaging.

Collaborer de manière transversale pour concevoir des fonctionnalités et des processus pour la plateforme et l'expérience client de Tebra.

Rechercher le positionnement produit et formuler des recommandations au Marketing Produit.

Recueillir des retours en examinant les problèmes du support client, en administrant des tests d'acceptation utilisateur, en analysant les données de succès/échec des ventes et en rendant visite aux clients pour étudier l'interaction avec le produit dans leur environnement naturel.

Préparer des plans de conception logicielle, y compris les spécifications produit, la documentation des cas d'utilisation et les wireframes de l'interface utilisateur.

Gérer la feuille de route de l'expérience client, y compris la documentation de la stratégie produit et la gestion du backlog des fonctionnalités.

Analyser et préparer des rapports d'utilisation sur les fonctionnalités clés du produit et formuler des recommandations pour la feuille de route produit.

Se tenir informé des exigences réglementaires et de conformité liées au secteur et applicables aux technologies de santé.

Vos qualifications professionnelles

Vous devez justifier de 5 ans ou plus d'expérience en gestion de produit, axée sur les applications logicielles.

Expérience pratique de l'utilisation de l'IA générative dans le travail produit, avec des exemples de prototypes, d'expériences ou d'améliorations de flux de travail ayant aidé une équipe à apprendre ou à livrer plus rapidement. Une expérience dans le déploiement et l'évaluation d'une fonctionnalité produit basée sur l'IA en production est un atout.

Connaissance pratique des grands modèles de langage (LLM), du prompting, de la recherche et des flux de travail agentiques, y compris leurs limites. Vous êtes capable de collaborer avec des partenaires techniques sur les évaluations, la supervision humaine, la confidentialité et l'utilisation responsable.

Succès démontré avec des produits orientés client, des flux de travail complexes et une stratégie produit, avec la capacité de comprendre les besoins des patients et des cabinets indépendants.

Expérience avérée en tant que chef de produit dans une entreprise de logiciels B2B SaaS / Cloud performante, avec une expérience en gestion de produit agile.

Expérience avérée dans l'exécution d'initiatives et de processus produit complexes avec de multiples parties prenantes à des niveaux seniors et juniors.

Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec une rigueur analytique démontrée, une attention aux détails et la capacité de structurer et d'analyser des modélisations financières sophistiquées.

Esprit flexible et créatif, capable de définir des compromis commerciaux, de générer des solutions innovantes et d'évoluer dans l'ambiguïté.

Une expérience préalable dans le développement de produits pour le secteur de la santé est un atout.

À propos de Tebra

Tebra est la seule plateforme tout-en-un EHR+ conçue exclusivement pour les cabinets médicaux indépendants. Conçue pour remplacer les outils lourds et fragmentés créés pour les systèmes d'entreprise, Tebra connecte les logiciels EHR, la facturation, l'automatisation, les solutions de télésanté et le marketing, afin que les prestataires puissent consacrer moins de temps à l'administration et plus de temps à leurs patients. Plus de 42,000 cabinets privés font confiance à Tebra pour rationaliser leurs opérations, augmenter leurs revenus et réduire l'épuisement professionnel, aidant ainsi les cliniciens à quitter le travail à l'heure et à redécouvrir leur vocation. En savoir plus sur tebra.com.

Nos valeurs

Commencer par le client

Nous apprenons à connaître nos clients - et leurs patients - et nous regardons le monde à travers leur prisme.

Faire simple

Le secteur de la santé est trop complexe. Nous visons à le simplifier pour tout le monde.

Rester entrepreneurial

Nous rejetons le statu quo et résolvons les problèmes avec créativité, persévérance et un penchant pour l'action.

Meilleurs ensemble

Nous sommes diversifiés, humbles et collaboratifs. Nous donnons la priorité à l'équipe et gagnons ensemble.

Célébrer le succès

La vie est courte et la joie est sous-estimée. Nous prenons le temps de nous amuser et de célébrer nos succès.

Avantages et bénéfices

États-Unis : En plus de nos avantages santé, nous offrons des avantages incroyables ! Besoin d'équipements de base pour le télétravail ? Nous offrons une réduction via Dell ! Nous proposons également un certain nombre de ressources pour vous aider à garder l'esprit et le corps sains. Consultez Gympass pour une excellente séance d'entraînement, ou le programme d'aide aux employés Telus pour trouver des ressources en santé mentale, ainsi que d'autres ressources pour les besoins du quotidien.

Costa Rica : Pour répondre à tous les besoins de la vie, Tebra propose également une subvention pour le bien-être et la garde d'enfants, ainsi qu'une réduction universitaire/éducative ! Nous proposons également un certain nombre de ressources pour vous aider à garder l'esprit et le corps sains. Consultez Gympass pour accéder à des applications de santé et de fitness, ou le programme d'aide aux employés Telus pour trouver des ressources en santé mentale, ainsi que d'autres ressources pour les besoins du quotidien.

Langues

Senior Product Manager

Conformité et divulgations de confidentialité

Fourchette de rémunération pour le télétravail

Conformité et divulgations de confidentialité

À propos du poste

Votre domaine d'intervention

Vos qualifications professionnelles

À propos de Tebra

Nos valeurs

Commencer par le client

Faire simple

Rester entrepreneurial

Meilleurs ensemble

Célébrer le succès

Avantages et bénéfices

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