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Analyste d'applications - Systèmes d'information - Temps plein, journée

SQL
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QUALIFICATIONS

  1. Requis : Diplôme en informatique, en santé ou dans un domaine lié aux affaires. Une expérience professionnelle étendue sera considérée comme une alternative possible. Excellentes compétences en analyse de processus. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Excellente capacité d'organisation. Aptitude marquée pour la résolution de problèmes et le dépannage d'applications logicielles, y compris la reconnaissance des dépendances liées aux bases de données, aux systèmes d'exploitation et aux réseaux. Capacité à travailler dans un environnement d'équipe avec un encadrement et une évaluation des performances fournis par tous les membres de l'équipe. Solides compétences en support client ; capacité à trier les problèmes d'application affectés par des dépendances de base de données, de système d'exploitation ou de réseau ; expérience dans la conduite d'entretiens avec les utilisateurs à des fins de collecte des besoins ; et connaissance des installations spécifiques aux bases de données et de leur structure interne.
  1. Souhaité : Support en informatique de santé ; expérience avec les requêtes MS Access ou les requêtes SQL ; compréhension de base de la conception et du schéma de base de données ; compréhension de base de divers systèmes d'exploitation ; compréhension de base de la conception et de la gestion de réseau ; et compréhension de l'amélioration de l'efficacité grâce à l'utilisation de scripts logiciels.

EXIGENCES PHYSIQUES/MENTALES TYPIQUES

PROGRAMMATION ET ANALYSE DE SYSTÈMES - Requiert la capacité de se concentrer sur la résolution logique de problèmes au milieu de distractions. Requiert des périodes de saisie prolongées au clavier. Requiert de solides compétences en communication orale et écrite.

DÉPANNAGE DE PROBLÈMES MATÉRIELS/LOGICIELS - Capacité à dépanner et à résoudre les besoins des utilisateurs tels que programmés via le service d'assistance ("Help" desk). Capacité à soulever des terminaux, des ordinateurs, à s'agenouiller sous les bureaux ; se déplacer rapidement vers des sites distants dans les installations. La capacité de communiquer par la voix, les données et les compétences écrites est requise.

FONCTIONS ESSENTIELLES DU POSTE

  1. Travaille avec les responsables de première ligne, les utilisateurs du système et le personnel des systèmes d'information pour déterminer les besoins des départements.
  1. Travaille avec d'autres membres de l'équipe S.I. pour développer des solutions rentables, efficaces et ciblées pour les départements concernés. Coordonne et facilite l'utilisation créative des applications logicielles par la réingénierie des processus et l'utilisation des fonctionnalités standard des applications.
  1. Établit les contacts nécessaires au sein de la communauté des fournisseurs et avec d'autres établissements de santé, afin d'améliorer l'évolution de nos produits logiciels.
  1. Coordonne la planification, les tests et la mise en œuvre des améliorations périodiques des applications et modules logiciels. Aide les utilisateurs finaux à intégrer ces changements dans leurs flux de travail et leurs manuels de procédure. Travaille en étroite collaboration avec le directeur des S.I. tout au long de ce processus, et lors du passage éventuel de l'environnement de TEST à l'environnement LIVE.
  1. Évalue les demandes de rédaction de rapports. Recherche des moyens innovants pour fournir des fonctionnalités de reporting ad-hoc sur le poste de travail de l'utilisateur. Fournit des vues graphiques pour l'analyse des informations lorsque cela est possible.
  1. Évalue les demandes de programmation et travaille avec les membres de l'équipe S.I. pour développer des solutions rentables, efficaces et ciblées pour les départements concernés.
  1. Utilise efficacement les outils de script pour améliorer la productivité, l'efficacité et la précision des utilisateurs finaux.
  1. Travaille avec le personnel de programmation pour concevoir, développer et déployer les requêtes de données nécessaires en réponse aux besoins des utilisateurs finaux.
  1. Fournit et applique les meilleures pratiques d'assurance qualité pour les services d'exploration/analyse de données dans toute l'organisation. Travaille avec les utilisateurs pour tester et valider l'intégrité et l'exactitude des données.
  1. Travaille avec le personnel de support réseau pour déterminer les composants réseau requis afin d'assurer l'accès aux données, ainsi que la cohérence et l'intégrité des données.
  1. Collabore avec l'administrateur de base de données pour assurer une protection et une intégrité efficaces des actifs de données.

FONCTIONS MARGINALES DU POSTE

  1. Effectue d'autres tâches selon les besoins.

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