Administrateur Support SI - Sur Site

Administrateur Support SI - Sur Site

Les collaborateurs de Providence ne sont pas simplement valorisés – ils sont inestimables. Rejoignez notre équipe des services d'information d'entreprise et épanouissez-vous dans notre culture de soins axés sur le patient et la personne dans son ensemble, fondée sur la compréhension, l'engagement et le respect mutuel. Votre voix compte ici, car nous savons que pour inspirer et retenir les meilleurs, nous devons leur donner les moyens d'agir.

Chez Providence, notre force réside dans Notre Promesse : « Connaissez-moi, prenez soin de moi, facilitez mon parcours ». Travailler dans notre famille d'organisations signifie que, quel que soit votre rôle, nous vous accompagnerons dans votre carrière, en vous soutenant afin que vous puissiez soutenir les autres. Nous offrons des avantages de premier ordre et nous favorisons un lieu de travail inclusif où la diversité est valorisée, et où chacun est essentiel, entendu et respecté. Ensemble, nos 120,000 collaborateurs (tous les employés) travaillent dans plus de 50 hôpitaux, plus de 1,000 cliniques et une gamme complète de services de santé et sociaux en Alaska, en Californie, dans le Montana, au Nouveau-Mexique, en Oregon, au Texas et dans l'État de Washington. En tant qu'organisation de soins de santé complète, nous servons plus de personnes, faisons progresser les meilleures pratiques et poursuivons notre tradition de plus de 100 ans au service des pauvres et des vulnérables.

Sert de point de contact principal pour résoudre les problèmes des clients, répondre aux demandes de services de technologie de l'information et faciliter le déploiement de projets techniques. Les membres de l'équipe de support aux utilisateurs finaux doivent fournir un support et des services de technologie de l'information rapides et précis à tous les collaborateurs, partenaires et clients de Providence St. Joseph, tout en maintenant un accent sur une expérience client positive. Aptes à diagnostiquer rapidement et avec précision les problèmes de matériel informatique, d'imprimante et de périphériques ; de logiciels ; et de systèmes réseau. Fait preuve de solides compétences en travail d'équipe et de la capacité de coordonner avec d'autres équipes des services d'information et de technologie pour la résolution finale des problèmes, agissant souvent comme point de contact du client tout au long du processus. Maîtrise de l'utilisation des outils à distance tout en fournissant un support direct en personne, guidant les clients à travers les solutions à leurs problèmes. Capacité à partager des connaissances, à suivre les processus/procédures du département, à fournir une formation de base aux clients, à offrir des réponses réfléchies et précises aux questions techniques concernant les besoins informatiques, et à agir en tant que gardiens des ressources techniques de PSJH.

Nos avantages de premier ordre nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fprovidence.jobs%2Fbenefits%2F&data=05%7C01%7Cethelleah.torres1%40providence.org%7C6da11282629946c936bc08dbf64b1e78%7C2e3190869a2646a3865f615bed576786%7C0%7C0%7C638374574718197112%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=CHUc7JRL0t6AAExYx6UfCEVEH8gfmaw9cEOZ4wX0%2BZU%3D&reserved=0 sont conçus de manière unique pour vous aider, vous et votre famille, à rester en bonne santé, à progresser professionnellement et à atteindre la sécurité financière. Nous prenons soin de vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur la réalisation de notre Mission providence.jobs/mission/ qui consiste à prendre soin de tous, en particulier des plus vulnérables de nos communautés.

Providence propose un ensemble complet d'avantages sociaux, y compris un plan d'épargne retraite 401(k) avec abondement de l'employeur, des avantages sociaux (soins médicaux, dentaires, ophtalmologiques), une assurance-vie, une assurance invalidité, des congés payés (congé parental payé, vacances, jours fériés, congés maladie), des avantages volontaires, des ressources de bien-être et bien plus encore. En savoir plus sur providence.jobs/benefits providence.jobs/benefits/.

Accepter un nouveau poste dans un autre établissement qui fait partie de la famille d'organisations Providence peut modifier vos avantages actuels. Les changements dans les avantages, y compris le temps rémunéré, se produisent pour diverses raisons. Ces raisons peuvent inclure des changements d'employeur légal, de FTE, de syndicat, de lieu, de politiques de plans de temps rémunéré, de disponibilité des plans d'avantages sociaux et de santé, et d'autres raisons diverses.

Sont indiqués les salaires minimum et maximum de la fourchette salariale pour ce poste. Le placement du candidat retenu dans la fourchette salariale pour ce poste sera déterminé en fonction de l'expérience professionnelle pertinente et d'autres facteurs applicables. Ces montants représentent le salaire de base ; une rémunération supplémentaire peut être disponible pour ce poste, telle que des majorations de nuit, des gardes/astreintes, des heures supplémentaires, des primes, des incitations pour des quarts supplémentaires ou des opportunités de bonus.

Candidats du comté non incorporé de Los Angeles : Les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation seront pris en compte pour l'emploi conformément à l'ordonnance sur la chance équitable pour les employeurs du comté non incorporé de Los Angeles et au California Fair Chance Act s3-us-west-2.amazonaws.com/images.provhealth.org/HR-onboarding/LA_County_Fair_Chance_Ordinance_2024.pdf.