Osano

30 oct. 2026

Responsable senior IT et Opérations

À distanceÉtats-Unis

États-Unis

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Comment nous travaillons

Ce poste peut nécessiter un ou plusieurs entretiens en personne à Austin, au Texas.

Entièrement à distance, avec au moins quatre heures de chevauchement chaque jour avec les heures de travail principales de votre équipe.

Collaboratif et caméra allumée pour les réunions, et priorité à l'asynchrone pour tout le reste. Impliquez les personnes quand elles sont nécessaires et partagez ce sur quoi vous travaillez avec l'équipe.

Points de suivi réguliers 1:1 avec votre manager, en mettant l'accent sur les conversations liées à votre développement.

Osano est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, origine nationale, âge, statut matrimonial, informations génétiques, handicap, statut d'ancien combattant ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

À propos de Osano

Osano est une B-Corporation innovante fondée sur une conviction simple : la confidentialité est un droit fondamental. Depuis le premier jour, nous nous attachons à donner aux entreprises modernes la capacité d'innover rapidement, de rester compétitives et de gagner la confiance de leurs clients en respectant la confidentialité des données et en se conformant aux directives en matière de consentement. Nos produits aident les organisations à fonctionner en toute confiance dans un paysage réglementaire et technologique en évolution rapide.

À propos du poste

Sous la responsabilité de la direction exécutive, le Responsable senior IT et Opérations gère au quotidien l'environnement technologique interne de Osano. Ce rôle consiste à diriger les opérations informatiques, à gérer la pile technologique de l'entreprise et à améliorer les systèmes, la sécurité et l'expérience des employés au fil du temps. Le candidat idéal est opérationnel, possède une excellente maîtrise des processus et est prêt à assumer des responsabilités plus stratégiques à mesure que l'entreprise se développe.

Un peu plus sur Osano

Osano est une plateforme de confidentialité des données de premier plan qui aide les organisations à se conformer rapidement et en toute confiance aux lois telles que le RGPD, le CCPA et d'autres réglementations mondiales sur la confidentialité. De la gestion du consentement à la surveillance des risques liés aux fournisseurs, Osano rend les tâches complexes de confidentialité rafraîchissantes et simples, afin que les entreprises puissent se concentrer sur ce qu'elles font de mieux, pendant que nous nous occupons du reste.

Nous sommes soutenus par des investisseurs de premier plan, notamment Baird Capital, Jump Capital et LiveOak, et nous évoluons rapidement avec une visibilité financière sur plusieurs années et des plans de croissance ambitieux. Nous avons également été reconnus comme un « Great Place to Work » pendant quatre années consécutives, avec 97% des employés affirmant que Osano est un excellent endroit où travailler.

À mesure que nous grandissons, nous recherchons des personnes qui s'appuient sur des technologies modernes et des systèmes plus intelligents pour favoriser l'efficacité, la clarté et la rapidité, tant dans notre produit que dans notre façon de fonctionner. Si l'idée d'aider à construire une entreprise à forte croissance, axée sur la confidentialité, qui adopte une automatisation réfléchie, les technologies émergentes et une collaboration intentionnelle vous enthousiasme, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.

Responsabilités principales

Responsabilité des opérations et des systèmes

Prendre en charge et améliorer continuellement les opérations informatiques internes de Osano, y compris la gestion des terminaux, la gestion des identités et des accès, l'administration SaaS et l'infrastructure d'entreprise.

Assurer la fiabilité des systèmes et la productivité des employés.

Exécution de la feuille de route informatique

Maintenir et réaliser une feuille de route informatique à court terme alignée sur la croissance de l'entreprise. Identifier les lacunes, hiérarchiser les améliorations et les déployer de manière cohérente.

Gestion du budget et des fournisseurs

Gérer le budget informatique et technologique de l'entreprise.

Gérer les relations avec les fournisseurs, les renouvellements et les négociations de contrats afin de contrôler les coûts et d'éliminer les outils redondants.

Sécurité et conformité

Agir en tant que responsable technique interne pour les preuves et les contrôles d'audit informatique SOC 2.

Mettre en œuvre et maintenir les politiques de sécurité, faire respecter les normes de conformité et faire passer l'équipe d'une collecte de preuves réactive à une réduction proactive des risques.

Support aux parties prenantes

Collaborer avec les responsables de département et l'équipe de direction pour résoudre les goulots d'étranglement opérationnels et répondre aux besoins d'une équipe en pleine croissance et distribuée.

Périmètre technique

Gestion des identités et des accès

Administrer et sécuriser Google Workspace et l'infrastructure d'identité de l'entreprise.

Gérer le SSO, les configurations SAML, les politiques d'accès conditionnel et la sécurité des terminaux sur Mac, Windows et les appareils mobiles, en utilisant des outils EDR, notamment Microsoft Defender et Iru Avert.

Automatisation et gestion du cycle de vie

Créer et maintenir l'automatisation pour l'intégration (onboarding), le départ (offboarding) et le provisionnement du matériel en utilisant des outils low-code, Google Apps Script, Bash ou PowerShell.

Réduire le travail manuel autant que possible.

Gouvernance des outils d'IA

Établir et faire respecter des politiques pour une adoption sûre et conforme des outils d'IA au sein de l'organisation.

Gérer les accès, les limites de confidentialité des données et les risques liés à l'IA fantôme en collaboration avec les équipes d'ingénierie et juridique.

Documentation et formation

Maintenir une documentation précise et prête pour l'audit de la pile technologique de Osano et dispenser des formations internes sur les meilleures pratiques de sécurité, l'hygiène de sécurité et la confidentialité des données.

L'IA dans votre travail : Chez Osano, nous attendons de chacun qu'il utilise l'IA pour travailler plus intelligemment et obtenir de meilleurs résultats. Dans ce rôle, vous tirerez parti de l'IA pour créer et maintenir la documentation, résoudre les demandes de support de routine plus efficacement, créer des automatisations et identifier les tendances récurrentes des tickets ainsi que les opportunités d'amélioration.

À propos de vous

Expérience : 7+ années en informatique, administration système ou opérations techniques, avec au moins 1 à 2 ans dans un rôle de direction ou de gestion dans un environnement SaaS ou de startup.

Compétences techniques : Expérience pratique de l'IAM, du MDM, du SAML/SSO, de l'administration de Google Workspace et du scripting. Vous êtes à l'aise avec le terminal et la console d'administration.

Orienté vers l'opérationnel : Vous clôturez les tickets, construisez des systèmes qui empêchent le prochain ticket et documentez ce que vous construisez. Vous mesurez le succès par le temps de disponibilité, le temps de résolution et l'expérience des employés.

Alignement avec la mission : Vous vous souciez de la sécurité et de la conformité sans sacrifier la convivialité. Vous comprenez qu'une entreprise spécialisée dans la confidentialité doit incarner le comportement qu'elle vend.

Pourquoi nous

Nous sommes une équipe accueillante, fiable, curieuse, qui avance vite et composée de personnes talentueuses.

Nous sommes une B-Corporation avec une mission qui compte, dans un secteur à forte croissance avec un potentiel significatif.

Vous aurez accès à notre programme de formation, à des parcours de carrière bien définis et à une équipe de direction qui valorise le développement professionnel.

Avantages

Rémunération compétitive et intéressement au capital/actions.

Congés payés illimités, avec l'obligation de prendre au moins deux semaines de congés par an.

Nous sommes reconnus comme un « Best Place for Working Parents » et offrons un congé parental payé pour tous les nouveaux parents.

Osano prend en charge les primes individuelles sur les régimes de base à 100% et les primes des personnes à charge à 50% pour l'assurance médicale, dentaire et vision via Aetna.

Une entreprise entièrement et durablement à distance, vous permettant de travailler de n'importe où aux États-Unis.

Recevez un MacBook et 600 pour aménager votre espace de travail à domicile.

Voyage annuel de l'entreprise conçu pour favoriser la connexion, la créativité et le plaisir.

Avantages en matière de santé mentale avec des abonnements gratuits à des services de pleine conscience et de thérapie par la parole.

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