Royaume-Uni
Sainsbury's
OLIVER Agency
Directeur/Directrice Mondial(e) des Données Sociales
Royaume-Uni
London, England, United Kingdom
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Fondé en 2004, OLIVER est la première et unique agence au monde spécialisée dans la conception, la construction et la gestion d'agences internes et d'écosystèmes marketing sur mesure pour les marques. Nous collaborons avec plus de 300 clients dans 40+ pays et ce nombre continue de croître. Notre modèle unique stimule la créativité et l'efficacité, nous permettant de fournir des solutions personnalisées qui résonnent profondément auprès des audiences.
En tant que membre de The Brandtech Group, nous sommes à la pointe de l'utilisation de technologies d'IA de pointe pour révolutionner notre façon de créer et de livrer le travail. Nos solutions d'IA améliorent l'efficacité, stimulent la créativité et favorisent une prise de décision éclairée, permettant à nos équipes de produire des résultats innovants et percutants.
OLIVER, membre du groupe Brandtech, est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à créer un environnement de travail inclusif où tous les employés sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats seront considérés pour un emploi sans distinction de race, d'origine ethnique, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge, de neurodivergence, de statut de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par les lois locales.
Poste : Directeur/Directrice Mondial(e) des Données Sociales
À propos du poste
Nous recherchons un leader expérimenté en analyse sociale, combinant rigueur statistique et compréhension native des réseaux sociaux. Vous avez passé 7-10+ ans à maîtriser la mesure des médias sociaux sur les principales plateformes ; vous comprenez les algorithmes, les comportements des audiences et la manière dont la culture évolue en ligne. Vous êtes aussi passionné(e) par la quantification de l'impact social sur les entreprises que par l'interprétation des tendances TikTok et des sous-cultures d'Internet. Vous êtes un penseur stratégique capable de traduire des données complexes en récits convaincants pour les parties prenantes de haut niveau. Vous êtes enthousiaste à l'idée de construire quelque chose – définir des cadres, sélectionner des stacks technologiques et établir des meilleures pratiques qui s'étendront à l'échelle mondiale. En tant qu'agence interne, OLIVER est idéalement positionné aux côtés des marques au sein de leurs entreprises, vous offrant un accès sans précédent pour générer une mesure significative qui compte.
Lieu : Londres, Angleterre (3 Jours par semaine depuis nos bureaux londoniens)
Référence : 16377
#LI-JS1 #LI-HYBRID #LI-DIRECTOR
Nos valeurs façonnent tout ce que nous faisons :
- Être ambitieux pour réussir
- Être imaginatif pour repousser les limites du possible
- Être inspirant pour faire un travail révolutionnaire
- Être toujours en apprentissage et à l'écoute pour comprendre
- Être axé sur les résultats pour dépasser les attentes
- Être activement pro-inclusif et anti-raciste au sein de notre communauté, de nos clients et de nos créations
Notre processus de recrutement n'utilise pas d'intelligence artificielle pour la sélection. Nous utilisons l'IA pour soutenir l'efficacité et la cohérence, pas pour remplacer le jugement humain. L'évaluation et la sélection des candidats sont effectuées sans filtrage ni prise de décision assistés par l'IA. Nous nous engageons à offrir une expérience juste, réfléchie et équitable à chaque candidat.
OLIVER s'est fixé des objectifs environnementaux ambitieux en matière de durabilité, avec des objectifs de réduction des émissions basés sur la science. Collectivement, nous travaillons à notre mission, en intégrant la durabilité dans chaque département et à chaque étape du cycle de vie du projet.
CE QUE VOUS FEREZ
* Vision de la mesure et leadership éclairé
- Établir le point de vue définitif d'OLIVER/BrandTech Group sur la mesure des médias sociaux pour les marques modernes : ce qui compte en 2026 et au-delà, comment connecter l'activité sociale aux résultats commerciaux, et à quoi ressemble un cadre de mesure mature.
- Positionner nos capacités de mesure comme un différenciateur concurrentiel dans les propositions commerciales, en traduisant les cadres en récits convaincants qui gagnent des clients.
- Rester à l'avant-garde de l'évolution des plateformes, des changements d'algorithmes et des méthodologies émergentes, en faisant progresser continuellement notre pratique.
- Promouvoir l'intégration de l'IA et du machine learning dans les flux de travail analytiques – automatiser les processus de données, améliorer la modélisation prédictive, permettre la détection de tendances en temps réel et débloquer des insights sur la performance créative à grande échelle.
* Infrastructure et produits de mesure d'entreprise
- Concevoir et mettre en œuvre un système de mesure unifié qui connecte tous les comptes sociaux que nous gérons à l'échelle mondiale, créant une source unique de vérité pour la performance sociale et l'impact de la marque dans toute l'agence.
- Gérer la stack technologique d'analyse sociale – évaluer, sélectionner et gérer les plateformes d'écoute sociale, les outils d'analyse, les solutions de tableau de bord et l'infrastructure de données.
- Développer des produits standardisés et évolutifs qui peuvent être intégrés dans nos studios mondiaux :
- Solution d'écoute sociale fournissant une intelligence culturelle et des insights sur la santé de la marque.
- Produit de tableau de bord de performance sociale fournissant des insights cohérents et exploitables sur tous les comptes clients.
- Construire des cadres de mesure sophistiqués comprenant des modèles d'attribution spécifiques aux médias sociaux, des méthodologies de mesure de l'impact de la marque et des analyses prédictives qui relient les points de contact sociaux à la notoriété, à la considération et à la conversion.
* Conseil stratégique et collaboration
- Agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients seniors et des parties prenantes internes, en traduisant des données sociales complexes en recommandations stratégiques qui orientent les décisions commerciales.
- Guider les clients dans l'évolution de leur maturité en matière de mesure – de la reporting de base à la modélisation prédictive – en construisant des feuilles de route qui font progresser leur sophistication en analyse sociale.
- Collaborer de manière interfonctionnelle avec les responsables créatifs, stratégiques et des studios sociaux pour garantir que les analyses éclairent le développement de campagnes, l'idéation créative et l'optimisation.
- Travailler en étroite collaboration avec les experts et les responsables des données des agences du groupe BrandTech, tout en dirigeant les talents analytiques au sein du réseau OLIVER.
* Leadership d'équipe
- Recruter, embaucher et développer une équipe mondiale d'analystes de données sociales qui combinent excellence technique et fluidité culturelle – des personnes qui vivent dans les flux et aiment les médias sociaux.
- Favoriser une culture d'apprentissage, en encadrant les membres de l'équipe sur les méthodologies d'analyse, les cadres de mesure, la narration de données et la communication client.
- Diriger des présentations à fort impact pour les équipes internes et les clients, en utilisant des outils de visualisation (Tableau, Looker, Power BI) pour rendre les ensembles de données denses accessibles et inspirants.
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR EXCELLER DANS CE RÔLE
- Maîtrise de l'analyse sociale et expertise des plateformes : 7-10+ ans en analyse des médias sociaux ou en mesure numérique. Expérience pratique approfondie sur TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter/X, Snapchat, LinkedIn et les plateformes émergentes. Compréhension experte des algorithmes, des formats de contenu, des comportements des audiences et des analyses natives. Expérience avérée avec les plateformes d'écoute sociale (Sprinklr, Brandwatch, Talkwalker, Pulsar). Natif des réseaux sociaux – maîtrisant la culture Internet, les mèmes, les sous-cultures et la manière dont les tendances émergent en ligne.
- Mesure avancée et compétences techniques : Expérience avérée dans la conception de cadres de mesure, de modèles d'attribution et de métriques de succès alignés sur les objectifs commerciaux. Compétences avancées en Excel. Expert en outils de visualisation de données (Tableau, Looker, Power BI). Expérience avec l'attribution multi-touch, la modélisation de mix marketing ou les approches statistiques pour la mesure sociale. Familiarité avec l'intégration de l'IA/ML et de l'analyse prédictive dans les flux de travail.
- Leadership stratégique et conseil client : Capacité exceptionnelle à conseiller les parties prenantes seniors, en traduisant les données en recommandations commerciales. Expérience significative dans la présentation d'insights complexes avec clarté et impact. Expérience dans la constitution et le mentorat d'équipes d'analyse. Solide collaboration interfonctionnelle avec les équipes créatives, stratégiques et technologiques. Expérience dans le soutien au développement de nouvelles activités et dans l'articulation des capacités d'analyse dans des situations de pitch.
- Bâtisseur entrepreneurial et conteur : Enthousiaste à l'idée de construire une pratique à partir de zéro. Penseur stratégique qui équilibre la définition de la vision avec l'exécution pratique. Curieux intellectuellement et repoussant toujours les limites. Communicateur exceptionnel qui transforme des ensembles de données complexes en récits convaincants. Axé sur les résultats, concentré sur la preuve d'un impact mesurable qui favorise le succès client et la croissance de l'agence.
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