Mews
Sainsbury's
Ingénieur IA - Retail (LH)
À propos du poste
Chaque semaine, nous livrons des millions de produits à nos clients à des vitesses record. Des expériences client exceptionnelles à ce rythme nécessitent que des produits frais et attrayants soient disponibles quand et comme nos clients achètent chez nous. Et dans ce domaine de notre activité, nous contribuons à garantir que cela se produise.
En concevant une technologie innovante et intelligente, nous mettons à la disposition de nos collaborateurs les outils nécessaires pour dynamiser une chaîne d'approvisionnement mondiale. Qu'il s'agisse de vin provenant de Nouvelle-Zélande ou de lait issu d'une exploitation laitière locale, notre technologie est performante. Nous résolvons des problèmes à grande échelle. Nous traitons des milliards d'enregistrements, en effectuant des prévisions et une planification visant à simplifier le quotidien de nos clients. Nous assurons le bon fonctionnement de nos opérations et de nos magasins en continu, car ce qui est important pour nos clients l'est tout autant pour nous.
Nous recherchons un Ingénieur IA pour travailler au sein d'une équipe chargée de livrer et d'exploiter un système téléphonique et de chat multi-marques alimenté par l'IA sur Azure. Le rôle implique de garantir la scalabilité, la fiabilité, la sécurité et l'efficacité de l'application.
Responsabilités
À propos du poste
- Contribuer à la direction de la fourniture de services d'IA générative et agentique de premier ordre à Sainsbury’s
- Déployer et configurer des systèmes de production, en mettant particulièrement l'accent sur l'automatisation, la scalabilité et la sécurité.
- Collaborer avec d'autres ingénieurs pour concevoir, implémenter et faire évoluer le système
- Participer à l'expansion du cadre d'évaluation, en collaborant avec les propriétaires de produits et les architectes pour garantir que les solutions aident les clients et atteignent les objectifs commerciaux de la logistique
- Surveiller les nouvelles fonctionnalités/fonctionnalités et évaluer leurs implications opérationnelles pour améliorer continuellement les services.
- Découvrir et recommander des moyens d'améliorer la fiabilité et l'efficacité
- Maintenir un tableau de bord de service global et des rapports
- Produire et maintenir la documentation des processus de support et des résolutions des problèmes opérationnels connus.
- Participer à un roulement d'astreinte 24/7 selon les besoins
Responsabilités
Nous aimerions tous avoir un travail formidable à faire et un véritable équilibre vie professionnelle-vie privée. Cela vous attend chez Sainsbury’s. Pensez à l'échelle nécessaire pour nourrir la nation. Le niveau de données, de transactions et de variété impliqué. Vous réaliserez alors qu'il s'agit d'un environnement d'ingénierie logicielle moderne, car il le doit être. Nous avons réalisé des investissements importants dans les normes et les principes qui façonnent notre façon de travailler. Nous itérons, apprenons, expérimentons et promouvons des méthodes de travail telles que Agile, Scrum et XP. Vous pouvez donc vous attendre à des opportunités passionnantes dans tous les domaines, de l'IA à la technologie réutilisable.
Prérequis
Critères essentiels
- Expérience commerciale avérée sur Azure dans AI Foundry, ACS / Téléphonie, Voice Live, Azure ML
- Expérience industrielle avérée avec Python, Javascript, Typescript, React, Redux, Java
- Expérience avec les LLM y compris les modèles en temps réel
- Expérience avec Docker, Container Apps, systèmes distribués conteneurisés, Terraform, Kafka, New Relic, MCP, Websockets
- Expérimenté dans l'écriture de tests automatisés et la maintenance de pipelines CI/CD
- Expérience avérée des outils de gestion de code source et de version tels que GitHub
- Expérience de travail avec des équipes de livraison Agile dans un environnement DevOps au rythme rapide
- Être diligent et positif concernant le suivi (JIRA), la surveillance des systèmes, la sécurité et l'audit
- Transmettre vos idées pour améliorer continuellement la plateforme
- Être une partie active et contributive d'une équipe de développement agile
- La capacité à interagir et à influencer les parties prenantes
Souhaitable
- Une familiarité avec Genesys serait un plus
En plus de nombreuses formations sur le terrain et d'opportunités infinies, vous bénéficierez de :
- Réduction pour les employés dans nos différentes marques – Sainsbury’s, Argos et Habitat
- Allocation de vacances
- Prime
- Régime de retraite
- Offres spéciales sur les abonnements à la salle de sport, les restaurants, les vacances, les chèques-cadeaux et plus encore
L'équilibre vie professionnelle-vie privée est important pour nous, c'est pourquoi nous offrons à nos collègues autant de flexibilité que possible, en accord avec les besoins de leur rôle. Nous leur faisons confiance pour décider comment, où et quand ils travaillent, en combinant le travail à distance et collaboratif avec une approche flexible des horaires, leur donnant ainsi beaucoup de temps et d'espace pour leur vie en dehors du travail tout en atteignant nos objectifs commerciaux.
Pour commencer, avec une réduction pour les employés, vous pourrez bénéficier de 10% de réduction chez Sainsbury's, Argos, TU et Habitat après 4 semaines. Cette réduction passe à 15% chez Sainsbury’s tous les vendredis et samedis et 15% chez Argos chaque jour de paie. Nous avons également pensé à votre avenir avec notre régime de retraite et notre assurance décès. Vous pourrez également partager notre succès car vous pourriez être éligible à une prime basée sur la performance allant jusqu'à 10% du salaire, en fonction de nos performances.
Votre bien-être est également important pour nous. Vous recevrez une allocation de vacances annuelle, et vous pouvez acheter des vacances supplémentaires. Nous proposons également d'autres avantages qui aideront votre argent à aller plus loin, tels que des prêts pour abonnements de transport, un programme de vélo au travail, des plans de santé, une avance de salaire (où vous pouvez accéder à une partie de votre salaire avant le jour de paie) ainsi qu'un accès à une large gamme de réductions auprès de centaines d'autres détaillants. Et si jamais vous en avez besoin, il existe également un programme d'aide aux employés.
Les moments importants sont aussi importants pour nous que pour vous, c'est pourquoi nous accordons jusqu'à 26 semaines de salaire pour le congé maternité ou d'adoption et jusqu'à 4 semaines de salaire pour le congé paternité.
Qualifications
Nous nous engageons à être un détaillant véritablement inclusif, vous serez donc le bienvenu, qui que vous soyez et où que vous travailliez. Ici, il y a toujours une chance d'essayer quelque chose de nouveau, que ce soit en tant que membre d'une équipe en évolution ou ailleurs dans l'entreprise, et nous prenons le développement au sérieux et promettons de vous soutenir. Nous reconnaissons et célébrons également les collègues qui font un effort supplémentaire et, dans la mesure du possible, offrons un travail flexible. Lorsque vous rejoindrez notre équipe, nous vous offrirons également une gamme incroyable d'avantages. En voici quelques-uns :
Veuillez consulter sainsburys.jobs pour découvrir notre gamme d'avantages (notez que la durée de service et les critères d'éligibilité peuvent s'appliquer).
