États-Unis
B&A
NTT DATA Services
Ingénieur Principal Cloud Public AWS
États-Unis
Austin, Texas, United States
PythonAWSGCPDockerKubernetesTerraform
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
ID de demande : 335205
Attente de déplacement minimale de 10% à Austin, TX.
Dans la mesure du possible, nous embauchons localement dans les bureaux de NTT DATA ou sur les sites clients. Cela garantit que nous pouvons fournir un support rapide et efficace, adapté aux besoins de chaque client. Bien que de nombreux postes offrent des options de travail à distance ou hybride, ces arrangements sont sujets à modification en fonction des exigences du client. Pour les employés proches d'un bureau NTT DATA ou d'un site client, la présence au bureau peut être requise pour des réunions ou des événements, en fonction des besoins de l'entreprise. Chez NTT DATA, nous nous engageons à rester flexibles et à répondre aux besoins évolutifs de nos clients et de nos employés.
Les recruteurs NTT DATA ne demanderont jamais de paiement ou d'informations bancaires et utiliseront uniquement les adresses e-mail @nttdata.com et @talent.nttdataservices.com.
Si l'on vous demande de fournir un paiement ou de divulguer des informations bancaires, veuillez soumettre un formulaire de contact, us.nttdata.com/en/contact-us.
]. Ces informations de contact sont réservées aux demandes d'adaptation et ne peuvent pas être utilisées pour s'enquérir du statut des candidatures.
NTT DATA est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap ou de statut d'ancien combattant protégé. Pour notre déclaration de politique EEO, veuillez cliquer ici us.nttdata.com/en/compliance#eeos. Si vous souhaitez plus d'informations sur vos droits EEO en vertu de la loi, veuillez cliquer ici us.nttdata.com/en/compliance#know-your-rights. Pour des informations sur la transparence salariale, veuillez cliquer ici us.nttdata.com/en/compliance#ppnp.
NTT DATA s'efforce de recruter des personnes exceptionnelles, innovantes et passionnées qui souhaitent évoluer avec nous. Si vous souhaitez faire partie d'une organisation inclusive, adaptable et avant-gardiste, postulez dès maintenant.
Nous recherchons actuellement un Ingénieur Principal Cloud Public AWS pour rejoindre notre équipe à Austin, Texas (US-TX), États-Unis (US).
Cet Ingénieur Principal Cloud Public Senior AWS est responsable du support technique avancé, de l'administration et de l'optimisation des environnements cloud gérés des clients, couvrant AWS, Azure, Google Cloud Platform (GCP) et Oracle Cloud Infrastructure (OCI), avec un accent principal sur AWS. Ce poste exige une expertise approfondie du multi-cloud, une solide compréhension des opérations de services gérés et une approche proactive axée sur la résolution de problèmes. L'Ingénieur Cloud Senior participera également aux initiatives d'automatisation, à la gestion des incidents et des changements, et au mentorat des membres juniors de l'équipe.
Responsabilités clés
Opérations et support Cloud
- Support des instances cloud auto-provisionnées par les clients sur AWS, Azure, GCP, et OCI avec des garde-fous de sécurité et un déploiement backend.
- Surveiller, dépanner et résoudre les incidents, les problèmes de performance et les interruptions de service dans les environnements de production et de staging.
- Mettre en œuvre et maintenir des solutions de surveillance, d'alerte et de journalisation pour garantir une haute disponibilité et fiabilité.
- Diriger l'analyse des causes profondes et la documentation post-mortem pour les incidents majeurs.
- Exécuter la gestion des correctifs, les mises à niveau et les activités de maintenance régulières.
- Développer et maintenir des stratégies et des opérations de sauvegarde, de reprise après sinistre et de basculement.
- Participer à la rotation des gardes et au support après les heures de bureau, si nécessaire.
Automatisation et gestion de l'infrastructure
- Développer et maintenir des modèles d'Infrastructure as Code (IaC) à l'aide d'outils tels que Terraform, CloudFormation, ARM ou OCI Resource Manager.
- Utiliser des scripts (par exemple, Python, Bash, PowerShell) pour automatiser les tâches répétitives et les processus opérationnels.
- Promouvoir l'utilisation d'outils de gestion de la configuration et aider à l'intégration des pipelines DevOps.
- Recommander et mettre en œuvre des stratégies d'optimisation des coûts, d'utilisation des ressources et de dimensionnement approprié.
Sécurité et conformité
- Assurer le respect des meilleures pratiques de sécurité, y compris le principe du moindre privilège, le chiffrement et la segmentation réseau.
- Mettre en œuvre et gérer les politiques et les rôles de gestion des identités et des accès (IAM).
- Surveiller, identifier et corriger les vulnérabilités de sécurité signalées par les outils d'analyse ou les avis externes.
- Soutenir les efforts de conformité liés aux exigences des clients et réglementaires (TxRAMP, ISO, SOC2, etc.).
Collaboration et documentation
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'application, de sécurité et réseau pour la livraison et le support des solutions.
- Mentorer les ingénieurs juniors et fournir des conseils techniques si nécessaire.
- Créer et mettre à jour la documentation technique, les runbooks et les SOP.
- Participer aux appels clients pour fournir un apport technique lorsque requis.
Exigences
Expérience
- Compétence principale requise : expert AWS
- Compétence secondaire : GCP/OCI
- 10+ années d'expérience pratique en ingénierie, opérations et/ou support cloud.
- 8+ années d'expérience multi-cloud (doit avoir une expérience pratique dans au moins 5 parmi AWS/Azure/GCP/OCI ; une familiarité avec tous est préférée ; AWS et GCP/OCI sont obligatoires)
- Doit avoir une expérience pratique en architecture, déploiement, surveillance et dépannage sur les principales plateformes cloud publiques (AWS, Azure, GCP, OCI).
Éducation et certifications
Diplôme de licence (ou expérience équivalente) en informatique, TI, ingénierie ou dans un domaine connexe.
Au moins deux des certifications suivantes (ou expérience équivalente) :
- Architecte de solutions / Administrateur SysOps certifié AWS
- Microsoft Certified : Administrateur Azure Associate ou Architecte de solutions Expert
- Google Professional Cloud Architect / Engineer
- Oracle Cloud Infrastructure Architect Associate/Professional
Compétences et expérience hautement préférées
- Une expérience directe dans les services gérés / environnements NOC / SOC / MSP est un plus.
- Expertise approfondie dans le provisionnement, la configuration, la sécurisation, le support et l'optimisation des charges de travail cloud natives et hybrides sur AWS, Azure, GCP, et/ou OCI.
- Administration des services de calcul, de stockage, de réseau, de base de données et PaaS sur les plateformes prises en charge.
- Expérience avec les pipelines CI/CD, la conteneurisation (Docker, Kubernetes) et les outils d'automatisation (Terraform, CloudFormation, modèles ARM, etc.).
- Familiarité avec les meilleures pratiques de sécurité cloud natives (IAM, sécurité réseau, chiffrement des données, etc.).
- Maîtrise des langages de script (Python, Bash, PowerShell, etc.).
- Expert en ServiceNow ITSM et familier avec l'intégration avec AWS, Azure, GCP et OCI dans le catalogue de services.
- Expert en optimisation des coûts cloud. Familier avec Apptio Cloudability.
- Forte expertise en reprise après sinistre multi-cloud.
- Familiarité avec AppGate SDP, Qualys TotalCloud, Qualys Patch Management, Qualys CSAM, CrowdStrike, Palo Alto NGFW, etc.
- Capacité à analyser les journaux et à surveiller les performances à l'aide d'outils natifs (CloudWatch, Azure Monitor, Stackdriver, OCI Monitoring, etc.)
- Bonne compréhension de la stratégie de sauvegarde, de la reprise après sinistre et de l'architecture haute disponibilité.
- Capacité à prendre en charge le service de fichiers à distance client dans Azure File Share sur Azure Gov Cloud.
- Forte expertise en conformité de sécurité multi-cloud, chiffrement des données, sécurité réseau, contrôle d'accès utilisateur, configuration de points de terminaison privés, etc.
- Forte expertise en gestion de GitHub et de dépôts.
- Capacité à définir des règles/seuils dans Azure Monitor, AWS CloudWatch, GCP Monitoring et OCI Monitoring pour générer des alertes et se connecter avec ServiceNow Incident Ticketing.
- Capacité à connecter des VM et des instances multi-cloud avec Microsoft Sentinel SIEM.
- Capacité à prendre en charge le provisionnement automatique d'instances cloud par le client avec la sécurité requise (garde-fous) via Azure Blueprints, AWS Control Tower, etc.
- (Préféré) Certifications DevOps ou d'automatisation (par exemple, Kubernetes, Terraform).
- (Préféré) Connaissance de base ITIL ou d'autres cadres de support.
À propos de NTT DATA
NTT DATA est un innovateur mondial de confiance dans les services aux entreprises et technologiques, représentant 30 milliards de dollars. Nous servons 75% des entreprises du classement Fortune Global 100 et nous nous engageons à aider nos clients à innover, optimiser et se transformer pour un succès à long terme. En tant qu'employeur mondial de premier plan, nous comptons des experts diversifiés dans plus de 50 pays et un solide écosystème de partenaires composé d'entreprises établies et de start-ups. Nos services comprennent le conseil en entreprise et technologie, les données et l'intelligence artificielle, les solutions sectorielles, ainsi que le développement, la mise en œuvre et la gestion d'applications, d'infrastructures et de connectivité. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs d'infrastructures numériques et d'IA au monde. NTT DATA fait partie du groupe NTT, qui investit plus de 3.6 milliards de dollars chaque année en R&D pour aider les organisations et la société à progresser avec confiance et durabilité vers l'avenir numérique. Visitez-nous sur us.nttdata.com us.nttdata.com/en
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