Klaviyo

Responsable de pôle Order to Cash, Ingénierie financière

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À propos du poste

Chez Klaviyo, nous valorisons les parcours, les expériences et les perspectives uniques que chaque Klaviyo (nous nous appelons les Klaviyo s) apporte à notre lieu de travail chaque jour. Nous pensons que chacun mérite une chance équitable de réussir et nous apprécions les expériences que chaque personne apporte au-delà des exigences professionnelles traditionnelles. Si votre profil correspond de près mais pas exactement à la description, nous espérons que vous envisagerez tout de même de postuler. Vous souhaitez en savoir plus sur la vie chez Klaviyo ? Visitez klaviyo.com/careers pour découvrir comment nous permettons aux créateurs de prendre leur destin en main.

Chez Klaviyo, nous savons que bâtir une grande entreprise commence par la constitution d'une excellente équipe. Nous accueillons des candidats issus d'horizons et d'expériences variés, et nous accordons autant d'importance à votre trajectoire et à votre potentiel qu'à une correspondance directe et individuelle avec chaque exigence.

À propos de l'équipe

Klaviyo est entrée en bourse en 2023 et connaît une croissance rapide. Il s'agit d'une opportunité rare de diriger et de construire les fondations de l'Order to Cash (O2C) pour une entreprise à ce tournant décisif. L'équipe Systèmes de technologie financière fait partie des systèmes G&A au sein des Global Technology Solutions (GTS). Ce groupe conçoit, exploite et améliore continuellement les applications et les flux de travail qui permettent à Klaviyo de gérer l'argent, les risques et les rapports financiers à grande échelle.

L'équipe travaille en étroite collaboration avec les départements Finance, Comptabilité, Fiscalité, Trésorerie, FP&A, Achats et Audit interne, ainsi qu'avec des équipes technologiques adjacentes comme l'informatique d'entreprise, les données et les systèmes GTM, pour garantir que notre pile back-office est fiable, bien intégrée, conforme et prête pour une entreprise SaaS publique axée sur l'IA. Nous possédons la feuille de route, la santé et la gouvernance des plateformes, y compris notre ERP et nos systèmes financiers (par exemple, NetSuite/Oracle), le procure-to-pay (par exemple, Coupa), les systèmes de revenus et de facturation, ainsi que les intégrations et l'automatisation associées.

Ce rôle est rattaché au directeur des systèmes G&A et dirige l'équipe responsable des solutions de technologie financière chez Klaviyo.

Apprenez à connaître Klaviyo

Nous sommes Klaviyo (prononcé clay-vee-oh). Nous permettons aux créateurs de prendre leur destin en main en rendant les données propriétaires accessibles et exploitables comme jamais auparavant. Nous voyons un potentiel illimité dans la technologie que nous développons pour favoriser des expériences personnalisées dans le commerce électronique et au-delà. Pour atteindre nos objectifs, nous avons besoin de notre propre équipe de créateurs remarquables : des coéquipiers ambitieux et collaboratifs qui restent concentrés sur notre étoile polaire : ravir nos clients. Si vous êtes prêt à faire le meilleur travail de votre carrière, où vous serez accueilli tel que vous êtes dès le premier jour et soutenu par des avantages généreux, nous espérons que vous nous rejoindrez.

Vos missions

En tant que responsable O2C (Order to Cash), Systèmes financiers, vous serez le leader technologique responsable du paysage applicatif O2C et des flux de travail financiers fondamentaux de Klaviyo. Vous dirigerez les capacités d'expansion internationale et d'entreprise qui généreront une augmentation des revenus pour Klaviyo.

Prendre en charge le volet O2C

  1. Exécuter la feuille de route pour la pile O2C de Klaviyo en fonction des priorités de l'entreprise, en traduisant les besoins métier en conception fonctionnelle et technique. Appliquez une réflexion fondée sur les premiers principes à votre conception.
  1. Intégrer le CPQ à NetSuite et s'assurer que toutes les capacités d'entreprise sont livrées à l'échelle.
  1. Examiner le paysage des systèmes O2C et formuler des recommandations pour préparer Klaviyo à l'avenir.
  1. Garantir une qualité de code optimale en réfléchissant minutieusement aux cas de test et en appliquant une construction et des tests rigoureux.

Assurer la conformité SOX, les contrôles et la préparation aux audits pour les systèmes financiers

  1. Prendre en charge la conception, la mise en œuvre et l'exploitation des contrôles informatiques généraux (ITGC) et d'autres contrôles clés sur les applications O2C, en partenariat avec l'audit interne, la sécurité et les auditeurs externes.
  1. Simplifier et automatiser continuellement les contrôles et la collecte de preuves afin que les audits soient fiables et prévisibles, avec moins de lacunes et moins de frictions pour les équipes Finance et GTS.

Piloter la transformation native de l'IA dans la finance

  1. Mener les efforts de Klaviyo pour faire de la finance l'une des fonctions les plus automatisées et axées sur les données de l'entreprise. Vous identifierez et livrerez des cas d'utilisation de l'IA à haute valeur ajoutée dans le flux de travail O2C.
  1. Vous travaillerez directement avec les équipes de plateforme de données et d'IA de Klaviyo et l'ingénierie financière pour intégrer l'IA dans les processus financiers fondamentaux avec des garde-fous clairs, des gains de productivité mesurables et la rigueur attendue d'une société cotée en bourse. Il ne s'agit pas d'une vision future, c'est un travail déjà en cours, et vous en serez responsable du point de vue du produit.

Concevoir et optimiser les processus et systèmes financiers fondamentaux

  1. Adopter une mentalité de leader et collaborer avec les responsables du contrôle de gestion, de la fiscalité et de la trésorerie pour améliorer et affiner continuellement les flux de travail O2C de bout en bout, en veillant à ce que les systèmes et les processus soient étroitement alignés.
  1. Veiller à ce que notre ERP et nos autres applications SaaS O2C soient configurés, intégrés et exploités pour prendre en charge une clôture précise et opportune, des revenus et une facturation évolutifs, ainsi que des données financières de haute qualité auxquelles les équipes en aval peuvent se fier.

Agir en tant que partenaire stratégique et communicateur

  1. Servir de partenaire technologique principal pour le contrôleur financier et l'équipe de direction financière sur les sujets liés aux systèmes, aux données et aux processus ;
  1. Au besoin, représenter les systèmes de technologie financière dans les forums exécutifs, les cycles de planification et les initiatives interfonctionnelles, en veillant à ce que les besoins O2C soient anticipés et intégrés dans les feuilles de route plus larges de GTS et de l'entreprise.

Votre profil

Vous avez passé votre carrière à l'intersection de la finance et de la technologie et vous avez dépassé le simple stade de la maintenance des systèmes. Vous pensez en termes de conception de produits, de feuilles de route, de résultats et de partenariats. Vous savez à quoi ressemble une fonction O2C bien gérée et vous savez comment en construire une.

Vous avez travaillé au sein d'équipes confrontées à une réelle complexité : transformations ERP et autres, audits SOX, refontes de systèmes de facturation ou le travail complexe d'intégration de systèmes financiers au sein d'une entreprise en pleine croissance. Vous n'avez pas besoin d'un environnement parfait pour faire de l'excellent travail, vous créez de la structure là où il n'y en a pas, et vous embarquez les parties prenantes de la finance et de l'ingénierie avec vous.

Plus précisément, vous apportez probablement :

  1. 10+ années d'expérience dans les systèmes d'entreprise ou métier, avec une responsabilité significative de la technologie financière dans une entreprise technologique ou SaaS ; 4+ années dans le domaine O2C, avec la responsabilité de l'order-to-cash.
  1. Compréhension de l'expérience pratique des ITGC SOX et un historique propre de travail avec l'audit interne et les auditeurs externes.
  1. Solide compréhension de la croissance axée sur l'entreprise, de l'expansion internationale et des fonctionnalités système nécessaires pour permettre une montée en gamme.
  1. Expérience pratique de l'architecture des applications ERP et financières (NetSuite/Oracle, Avalara, Zuora ou similaire), des modèles d'intégration et de la manière dont les données financières circulent à travers une pile technologique moderne.
  1. Obtenir des résultats commerciaux en associant une équipe d'ingénierie solide à une mentalité axée sur l'IA.
  1. Avoir personnellement construit ou mis à l'échelle l'IA et l'automatisation dans les flux de travail financiers - rapprochements, traitement des factures, préparation des prévisions - et être capable d'expliquer ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.

Candidats du Massachusetts :

Il est illégal dans le Massachusetts d'exiger ou d'administrer un test de détecteur de mensonges comme condition d'emploi ou de maintien dans l'emploi. Un employeur qui enfreint cette loi sera passible de sanctions pénales et de responsabilité civile.

Notre fourchette salariale reflète le coût de la main-d'œuvre sur divers marchés géographiques américains. La fourchette affichée ci-dessous reflète les salaires cibles minimum et maximum pour le poste dans tous nos sites américains. Le salaire de base offert pour ce poste est déterminé par plusieurs facteurs, notamment les compétences liées au poste, l'expérience pertinente, l'éducation ou la formation et le lieu de travail.

Votre recruteur pourra vous fournir plus de détails sur la fourchette salariale/OTE spécifique pour votre lieu de travail préféré au cours du processus de recrutement.

Fourchette de salaire de base pour les sites américains : $140,000—$210,000 USD

Ce rôle peut nécessiter jusqu'à 10% de déplacements pour des raisons telles que l'intégration de nouveaux employés, le travail avec des clients ou des partenaires le cas échéant, les réunions d'équipe et les événements de l'industrie. Les déplacements sont coordonnés à l'avance.

La maîtrise de l'IA chez Klaviyo inclut une utilisation responsable de l'IA (y compris la confidentialité, la sécurité, la sensibilisation aux biais et l'humain dans la boucle). Nous fournissons des aménagements si nécessaire.

En participant au processus d'entretien de Klaviyo, vous reconnaissez avoir lu, compris et adhéré à nos directives pour l'utilisation de l'IA dans le processus d'entretien de Klaviyo. Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, consultez notre avis de confidentialité pour les candidats à un emploi.

Klaviyo s'engage à respecter une politique d'égalité des chances et de non-discrimination. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, l'origine ethnique, la citoyenneté, l'origine nationale, la couleur, la religion ou les convictions religieuses, l'âge, le sexe (y compris la grossesse), l'identité de genre, l'orientation sexuelle, le handicap physique ou mental, le statut d'ancien combattant ou de militaire en activité, l'état civil, le casier judiciaire, la génétique, les représailles, le harcèlement sexuel ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

AVIS IMPORTANT : Notre entreprise prend très au sérieux la sécurité et la confidentialité des candidats. Nous ne demanderons jamais de paiement, de coordonnées bancaires ou d'informations financières personnelles dans le cadre du processus de candidature. Toutes nos offres d'emploi légitimes peuvent être trouvées sur notre site de carrière officiel. Soyez prudent face aux offres d'emploi provenant d'adresses e-mail autres que celles de l'entreprise (@klaviyo.com), de plateformes de messagerie instantanée ou d'appels non sollicités.

En cliquant sur "Soumettre la candidature", vous consentez à ce que Klaviyo traite vos données personnelles conformément à notre avis de confidentialité pour les candidats à un emploi. Si vous ne souhaitez pas que Klaviyo traite vos données personnelles, veuillez ne pas soumettre de candidature. Vous pouvez trouver notre avis de confidentialité pour les candidats à un emploi ici et ici (FR).

En plus du salaire de base, notre package de rémunération globale peut inclure la participation au plan de bonus annuel en espèces de l'entreprise, une rémunération variable (OTE) pour les rôles de vente et de réussite client, des actions, des primes à la signature et une gamme complète d'avantages sociaux en matière de santé, de bien-être et de prévoyance, selon l'éligibilité.

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