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29 oct. 2026

Technicien de support informatique

États-Unis

Salina, Kansas, États-Unis

Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos du poste

Technicien de support informatique

Nous recherchons un spécialiste du support informatique dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une excellente opportunité de contribuer au bon fonctionnement de notre infrastructure technologique tout en assistant le personnel dans ses tâches quotidiennes. Le candidat idéal sera proactif, soucieux du détail et déterminé à garantir une utilisation optimale du matériel, des logiciels et des systèmes associés au sein de l'organisation.

Technicien de support informatique

Responsabilités principales *

Fournir une assistance technique et un support aux membres du personnel concernant les problèmes de matériel, de logiciels et de réseau *

Surveiller la fonctionnalité des systèmes pour identifier et résoudre les problèmes potentiels de manière proactive *

Maintenir les pratiques de traitement des données pour garantir la sécurité, l'exactitude et la conformité *

Prendre en charge les opérations technologiques courantes, y compris les mises à jour système, les sauvegardes et la maintenance *

Évaluer les besoins en équipement et recommander des mises à niveau ou de nouvelles solutions pour améliorer l'efficacité organisationnelle *

Coordonner les activités informatiques quotidiennes, y compris le dépannage, la gestion des comptes utilisateurs et le suivi des stocks *

Collaborer avec le personnel informatique et d'autres départements pour identifier les besoins technologiques et mettre en œuvre des solutions efficaces

Tâches et responsabilités principales : *

Fournir un support technique et un service de helpdesk par téléphone, accès à distance ou visites sur site *

Installer et prendre en charge les ordinateurs, imprimantes, scanners, téléphones et autres équipements terminaux pour les utilisateurs *

Installer et prendre en charge les équipements réseau, sans fil, de visioconférence et de télécommunication *

Répondre aux problèmes informatiques : maintenance matérielle, logiciels, réseaux, etc. *

Évaluer les problèmes de connectivité, l'équipement, les logiciels et le matériel *

Installer et configurer les logiciels et fonctions appropriés selon les spécifications *

Fournir une orientation et des conseils aux utilisateurs sur la manière d'utiliser les nouveaux logiciels et équipements informatiques *

Tenir des registres/journaux des réparations, des correctifs et du calendrier de maintenance *

Surveiller les tâches du département informatique et recommander des initiatives d'amélioration de la qualité au responsable des opérations informatiques *

Consulter les fournisseurs et les clients pour intégrer et mettre à jour la technologie de l'entreprise *

D'autres tâches peuvent être assignées, nécessitant d'autres qualifications, exigences physiques et/ou environnement de travail

Compétences et qualifications *

Expérience avérée dans le support informatique ou un rôle connexe *

Solides connaissances en dépannage de matériel, de logiciels et de réseaux *

Connaissance des pratiques de sécurité des données et des protocoles de gestion des données *

Excellentes capacités de résolution de problèmes et compétences en communication *

Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d'une équipe *

Compétences organisationnelles pour gérer plusieurs tâches et établir des priorités efficacement *

Des certifications pertinentes (par exemple, CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional) sont un plus *

Licence en informatique, en sciences informatiques ou dans un domaine connexe souhaitée

Les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis sans parrainage actuel ou futur de la part de l'employeur ; ce poste n'est pas éligible au parrainage de visa (y compris H-1B ou les candidats qui nécessiteront un parrainage après l'OPT).

Compétences et qualifications souhaitées : *

Licence en informatique, technologies de l'information, gestion de l'information ou discipline connexe ; minimum deux ans d'expérience et/ou de formation connexe ; ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience *

Solides compétences en communication écrite et orale *

Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation *

Expérience dans un environnement Windows Server/virtuel

Langues

Technicien de support informatique

À propos du poste

Responsabilités principales *

Tâches et responsabilités principales : *

Compétences et qualifications *

Compétences et qualifications souhaitées : *

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