Lead Software Engineer - AWS/SRE Engineer

États-Unis

Columbus, Ohio, États-Unis

AWS

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À propos du poste

Nous avons une opportunité d'avoir un impact sur votre carrière et de vous proposer une aventure où vous pourrez repousser les limites du possible.

En tant que Lead Software Engineer chez JPMorgan Chase au sein de l'équipe Deposits de la division Consumer & Community Banking, vous faites partie intégrante d'une équipe agile qui travaille à améliorer, concevoir et fournir des produits technologiques de pointe, fiables, sécurisés, stables et évolutifs. En tant que contributeur technique clé, vous êtes responsable de la mise en œuvre de solutions technologiques critiques dans plusieurs domaines techniques au sein de diverses fonctions commerciales afin de soutenir les objectifs de l'entreprise.

Notre division Consumer & Community Banking sert nos clients Chase à travers une gamme de services financiers, notamment les services bancaires aux particuliers, les cartes de crédit, les prêts hypothécaires, le financement automobile, les conseils en investissement, les prêts aux petites entreprises et le traitement des paiements. Nous sommes fiers d'être en tête aux États-Unis en termes de ventes de cartes de crédit et de croissance des dépôts, et de disposer des solutions numériques les plus utilisées, tout en nous classant au premier rang en matière de satisfaction client.

Responsabilités du poste

Diriger la gestion des sites en production et les pratiques de gestion de production cloud, y compris la préparation à la mise en production, la gouvernance des changements, la réponse aux incidents, la gestion des problèmes et la réduction des risques opérationnels.

Définir et améliorer les pratiques SRE, y compris les indicateurs de niveau de service (SLI), les objectifs de niveau de service (SLO), les budgets d'erreur, la planification de la capacité et l'ingénierie de la fiabilité.

Faire progresser l'observabilité des applications et de l'infrastructure grâce à une journalisation, des métriques, un traçage distribué, des tableaux de bord, des alertes et une détection automatisée des anomalies efficaces.

Piloter la réponse aux incidents majeurs, l'analyse des causes profondes, les actions correctives et l'élimination systématique des problèmes de production récurrents.

Établir des mesures de santé, de disponibilité, de performance et de résilience de la production qui fournissent des informations exploitables à la direction technique et commerciale.

Promouvoir l'adoption par l'équipe de pratiques d'ingénierie assistées par l'IA autorisées par l'entreprise au sein de l'environnement de travail afin d'améliorer la qualité du code, la vitesse de livraison et les résultats opérationnels, tout en établissant des normes de validation cohérentes et en favorisant la réutilisation de modèles efficaces au sein de l'équipe.

Appliquer la connaissance des outils de la chaîne d'outils du cycle de vie du développement logiciel, y compris les capacités de développement et d'automatisation assistées par l'IA autorisées par l'entreprise, pour améliorer la valeur générée par l'automatisation.

Façonner la stratégie d'architecture cloud AWS de bout en bout pour tous les composants du produit ; renforcer la stratégie de coûts cloud et l'optimisation sur l'ensemble du produit.

Faire progresser la stratégie de résilience, y compris le multi-région, l'actif-actif, le basculement/rétablissement (failover/failback) et la reprise après sinistre.

Faire évoluer la stratégie d'automatisation et d'infrastructure en tant que code (IaC) ; faire mûrir l'intégration de l'IA dans les flux de travail d'ingénierie et de produit.

Placer la barre plus haut en matière de normes architecturales partagées et de prise de décision entre les équipes ; affiner la manière dont la stratégie technique complexe est traduite en récits destinés à la direction.

Qualifications, capacités et compétences requises

Formation formelle ou certification sur les concepts d'ingénierie logicielle et 5+ années d'expérience appliquée

Expertise approfondie et étendue de AWS en matière de calcul, de données, de mise en réseau, de sécurité et d'observabilité, avec une expérience avérée en architecture de production.

Pensée systémique, incluant la capacité à raisonner sur les compromis, les modes de défaillance et les dépendances sur l'ensemble d'un produit.

Maîtrise stratégique des coûts, de l'évolutivité, de l'automatisation, de la fiabilité et de l'intégration de l'IA en tant que leviers connectés.

Expertise pratique pour valider et prototyper des idées, et pas seulement conseiller.

Communication de niveau exécutif et jugement rigoureux et indépendant dans un environnement réglementé et à enjeux élevés.

Expérience avérée dans la gestion de services de production hébergés dans le cloud et dans la direction de pratiques de gestion de sites en production dans des environnements complexes et critiques pour l'entreprise. Solide expertise en SRE et en observabilité, y compris la définition de SLI/SLO, les budgets d'erreur, la télémétrie, le traçage distribué, la conception d'alertes, la gestion de la capacité et l'ingénierie de la performance.

Capacité démontrée à diriger la réponse aux incidents de haute gravité, à effectuer des analyses de causes profondes et à piloter une remédiation durable au sein de plusieurs équipes d'ingénierie.

Expérience dans l'établissement de normes de préparation à la production, de contrôles opérationnels, de manuels d'exploitation (runbooks), de tableaux de bord et d'objectifs mesurables de santé des services.

Expérience démontrée dans la direction de l'utilisation efficace d'outils de développement logiciel assistés par l'IA approuvés, avec la capacité de définir les attentes de l'équipe concernant la validation des résultats de l'IA en termes de précision, de performance et de sécurité.

Solide compréhension de l'utilisation responsable de l'IA dans les flux de travail d'ingénierie, y compris la sensibilité des données, la manipulation sécurisée des entrées et des sorties, et le respect des attentes en matière de résilience et de sécurité ; expérience dans l'accompagnement des ingénieurs sur une adoption sûre et conforme au sein des pratiques de livraison.

Chase est une société de services financiers de premier plan, aidant près de la moitié des ménages et des petites entreprises américaines à atteindre leurs objectifs financiers grâce à une large gamme de produits financiers. Notre mission est de créer des relations durables et engagées et de placer nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Nous aidons également les petites entreprises, les organisations à but non lucratif et les villes à se développer, en leur apportant des solutions pour répondre à tous leurs besoins financiers.

Nous offrons une rémunération globale compétitive, incluant un salaire de base déterminé en fonction du poste, de l'expérience, des compétences et du lieu de travail. Les personnes occupant des postes éligibles peuvent recevoir une rémunération basée sur des commissions et/ou une rémunération incitative discrétionnaire, versée sous forme d'espèces et/ou d'actions soumises à confiscation, accordée en reconnaissance des réalisations et contributions individuelles. Nous proposons également une gamme d'avantages sociaux et de programmes pour répondre aux besoins des employés, en fonction de leur éligibilité. Ces avantages comprennent une couverture santé complète, des centres de santé et de bien-être sur site, un plan d'épargne retraite, une garde d'enfants de secours, un remboursement des frais de scolarité, un soutien en santé mentale, un coaching financier, et plus encore. Des détails supplémentaires sur la rémunération totale et les avantages sociaux seront fournis au cours du processus de recrutement.

Nous reconnaissons que nos employés sont notre force et que les talents diversifiés qu'ils apportent à notre main-d'œuvre mondiale sont directement liés à notre succès. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et accordons une grande importance à la diversité et à l'inclusion au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur un attribut protégé, notamment la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut matrimonial ou d'ancien combattant, la grossesse ou le handicap, ou toute autre base protégée par la loi applicable. Nous prenons également des mesures d'aménagement raisonnables pour les pratiques et croyances religieuses des candidats et des employés, ainsi que pour leurs besoins en matière de santé mentale ou de handicap physique. Consultez notre FAQ careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs pour plus d'informations sur la demande d'aménagement.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Handicap/Anciens combattants

Langues

Lead Software Engineer - AWS/SRE Engineer

À propos du poste

Responsabilités du poste

Qualifications, capacités et compétences requises

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