B&A
JPMorgan Chase & Co.
Ingénieur Infrastructure III - SRE
À propos du poste
Nous recherchons un ingénieur infrastructure - SRE qui veillera à ce que les applications de sécurité soient livrées avec une discipline SDLC rigoureuse et une fiabilité mesurable. Ce rôle travaille en étroite collaboration avec les Product Owners et la direction technique pour remettre en question les hypothèses, affiner la définition du « Terminé » (Definition of Done) et intégrer les exigences SRE dans les phases de conception et de construction. Le responsable assurera la gouvernance de la préparation opérationnelle, des portes de qualité et des pratiques de résilience afin que chaque version respecte les SLO convenus et soit prête pour la production.
Responsabilités principales
- Définir et appliquer des portes de qualité à travers les exigences, la conception, le développement sécurisé, les tests, la mise en production et la surveillance post-production ; traduire les objectifs commerciaux en exigences claires et testables incluant la fiabilité, la disponibilité, la performance, la sécurité et l'observabilité.
- Établir et gérer les SLO/SLI et les budgets d'erreur ; s'assurer qu'ils sont intégrés dans les feuilles de route des produits et les plans de livraison ; mettre au défi les Product Owners et les équipes pour atteindre une définition du « Terminé » rigoureuse et objective avant la mise en production.
- Exemple de liste de contrôle pour la définition du « Terminé » : SLO définis et surveillés ; alertes configurées ; runbooks et chemins d'escalade en place ; tests automatisés (unitaires, intégration, sécurité) réussis ; performance et capacité validées ; résilience et basculement testés ; retour arrière vérifié ; vulnérabilités corrigées ; contrôles de conformité et artefacts d'audit complets ; documentation et préparation au support confirmées.
- Diriger les revues de préparation opérationnelle et trier les risques ; assurer une correction et une prévention rapides des récurrences grâce à l'analyse des causes profondes et à l'auto-remédiation.
- Maintenir les plateformes de journalisation, d'alerte et de surveillance ; s'assurer que les tableaux de bord offrent une visibilité sur la santé et les performances. Gouverner les contrôles de pipeline CI/CD pour la sécurité, la fiabilité et la gestion des changements ; promouvoir l'automatisation pour éliminer les tâches répétitives.
- Diriger et participer à la réponse aux incidents critiques (y compris en dehors des heures de bureau si nécessaire) ; piloter les revues post-incident et les améliorations de la résilience. Surveiller la santé des livraisons et les KPI opérationnels ; diriger l'amélioration continue au sein des équipes et des produits.
- Superviser la planification de la capacité et la gestion de la résilience pour les systèmes distribués à grande échelle. Collaborer avec l'ingénierie sur les meilleures pratiques de cloud public (AWS ou équivalent) pour le calcul, le stockage, la mise en réseau, la messagerie, l'automatisation (CloudFormation, Terraform) et les services de données.
- Construire une culture de collaboration, de fiabilité et d'amélioration continue ; coacher les équipes pour adopter les principes DevOps et SRE. Collaborer avec les responsables régionaux de l'ingénierie pour piloter les meilleures pratiques opérationnelles et une exécution cohérente. Fournir des mises à jour concises et axées sur les résultats à la direction et aux parties prenantes ; influencer les décisions à travers le Produit, l'Ingénierie, SRE et la Sécurité.
Qualifications, capacités et compétences requises
- Formation formelle ou certification avec 3+ années d'expérience dans le support d'applications critiques axées sur la sécurité dans des environnements à grande échelle, ainsi que dans la gestion et le mentorat d'équipes.
- Expérience avec les outils de surveillance/journalisation (par exemple, Splunk, AppDynamics) et les technologies de tableau de bord ; certification Splunk Administrator souhaitée.
- Solide compréhension du SDLC, du développement sécurisé et des outils DevOps/CI/CD ; capable de mettre en œuvre une amélioration continue de haut niveau avec analyse des causes profondes et auto-remédiation.
- Efficace sous pression ; responsable, avec d'excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication.
- Ce poste peut nécessiter un accès au système HSA. Un filtrage renforcé (vérifications des antécédents criminels et de crédit, et/ou autre filtrage) est requis avant l'embauche et annuellement par la suite.
- Collaboration au sein d'une équipe mondiale avec la flexibilité nécessaire pour intervenir lors d'incidents critiques en dehors des heures de bureau standard.
- Expérience dans la mise en œuvre et la gestion de SLO/SLI, de budgets d'erreur et de revues de préparation opérationnelle pour des systèmes distribués, y compris la direction de l'analyse post-incident et des améliorations de la résilience.
- Expertise approfondie des plateformes de cloud public (AWS ou équivalent), des outils d'automatisation de l'infrastructure (CloudFormation, Terraform) et de la planification de la capacité pour les environnements à grande échelle, avec une expérience avérée dans la promotion de l'adoption de DevOps et SRE au sein des équipes.
#CTC
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Nous reconnaissons que nos employés sont notre force et que les divers talents qu'ils apportent à notre main-d'œuvre mondiale sont directement liés à notre succès. Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et accordons une grande valeur à la diversité et à l'inclusion au sein de notre entreprise. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur un attribut protégé, notamment la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut matrimonial ou d'ancien combattant, la grossesse ou le handicap, ou toute autre base protégée par la loi applicable. Nous prenons également des mesures d'aménagement raisonnables pour les pratiques et croyances religieuses des candidats et des employés, ainsi que pour les besoins liés à la santé mentale ou au handicap physique. Consultez notre FAQ pour plus d'informations sur la demande d'aménagement.
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Nos professionnels au sein de nos fonctions d'entreprise couvrent un large éventail de domaines, de la finance et des risques aux ressources humaines et au marketing. Nos équipes d'entreprise sont une partie essentielle de notre société, garantissant que nous préparons nos entreprises, nos clients et nos employés à la réussite.
Nous offrons un package de rémunération globale compétitif incluant un salaire de base déterminé en fonction du rôle, de l'expérience, des compétences et du lieu. Les personnes occupant des postes éligibles peuvent recevoir une rémunération basée sur des commissions et/ou une rémunération incitative discrétionnaire, versée sous forme d'espèces et/ou d'actions soumises à confiscation, accordée en reconnaissance des réalisations et contributions individuelles. Nous proposons également une gamme d'avantages et de programmes pour répondre aux besoins des employés, en fonction de leur éligibilité. Ces avantages comprennent une couverture santé complète, des centres de santé et de bien-être sur site, un plan d'épargne retraite, une garde d'enfants de secours, un remboursement des frais de scolarité, un soutien à la santé mentale, un coaching financier et plus encore. Des détails supplémentaires sur la rémunération totale et les avantages seront fournis au cours du processus d'embauche.
