InterAgency

Administrateur SharePoint

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À propos de InterAgency Inc.

InterAgency Inc. est une société de conseil dynamique et en croissance rapide dans le domaine des ressources hydriques, spécialisée dans la planification des infrastructures et la conformité environnementale dans la région de D.C., du Maryland et de Virginie. Au cours de nos 15 années d'histoire, nous avons fourni des services de conception d'installations, de coordination réglementaire, de permis NEPA et Clean Water Act, et de soutien à la gestion de programmes sur des programmes de tunnels profonds de plusieurs milliards de dollars, des mises à niveau d'installations de boues, des projets de résilience côtière et des initiatives d'accès à l'eau potable.

Aperçu du poste

InterAgency Inc. recherche un administrateur SharePoint pour aider un important client de service public à construire et gérer son environnement SharePoint pour un programme pluriannuel. Nous recherchons un professionnel très motivé, axé sur les processus et soucieux du détail pour concevoir et mettre en œuvre les sites, bibliothèques et autorisations SharePoint du programme, puis pour assurer la gestion quotidienne du flux constant d'enregistrements de conception, de construction et de programme générés par le personnel du service public, les consultants, les entrepreneurs et les partenaires.

Ce rôle nécessite une coordination étroite avec les responsables informatiques du client, la gestion du programme et le personnel d'ingénierie pour établir l'architecture de l'information et la gouvernance du programme, ainsi que pour migrer et organiser le contenu existant. Après la conception et la mise en œuvre, ce rôle sera responsable de la surveillance continue, de l'audit et des améliorations de l'environnement SharePoint à mesure que le programme évolue. Ce poste convient à une personne qui aime organiser des informations complexes et communiquer clairement avec des utilisateurs techniques et non techniques.

Responsabilités clés

  1. Évaluer le stockage des documents, les flux de travail et les points faibles actuels du programme, et recommander une structure SharePoint cible, en intégrant les commentaires de l'équipe de gestion du programme.
  1. Concevoir et mettre en œuvre l'architecture des sites du programme, les bibliothèques de documents, les types de contenu, les métadonnées, les conventions de nommage et les paramètres de contrôle de version, conformément aux exigences de gestion documentaire du client.
  1. Développer et maintenir le plan de gestion documentaire du programme, le plan de classement et les procédures de gouvernance en tant que composants du Plan de Gestion du Programme, et les mettre à jour si nécessaire.
  1. Concevoir et maintenir un modèle d'autorisations basé sur les rôles pour le personnel interne, les consultants, les entrepreneurs et les partenaires externes, basé sur le principe du moindre privilège, en coordonnant les paramètres au niveau du locataire et le partage externe avec le groupe informatique du client.
  1. Planifier et exécuter la migration du contenu existant du programme dans la nouvelle structure, y compris le nettoyage des fichiers dupliqués et obsolètes. Configurer les étiquettes de rétention et, le cas échéant, les flux de travail Power Automate pour l'ingestion, le routage, la révision et les notifications des documents.
  1. Surveiller et maintenir l'environnement SharePoint du client pour garantir l'intégrité, l'organisation et l'accessibilité des enregistrements du programme. Les tâches peuvent inclure, sans s'y limiter :
  1. Examiner les bibliothèques de documents pour confirmer que les fichiers sont téléchargés sur les bons sites, bibliothèques et dossiers.
  1. Vérifier que les documents respectent les conventions de nommage du programme, les pratiques de contrôle de version et les exigences de métadonnées.
  1. Identifier les fichiers mal classés, dupliqués, obsolètes ou mal nommés, et les corriger ou les transmettre à l'utilisateur responsable.
  1. Effectuer des audits réguliers des bibliothèques de documents, suivre les tendances de conformité au fil du temps et préparer des rapports de conformité et des métriques réguliers pour la direction du programme.
  1. Soutenir la rétention des enregistrements, l'archivage, la clôture de projet et les réponses aux audits, aux examens et aux demandes de documents publics.
  1. Faire le suivi auprès des utilisateurs et des équipes concernant les problèmes de conformité récurrents.
  1. Servir de premier point de contact pour les questions et problèmes des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs, y compris les erreurs d'accès et d'autorisations, les problèmes de synchronisation OneDrive et Teams, les liens brisés, les conflits de version, les fichiers verrouillés ou extraits, le contenu supprimé ou écrasé, et les échecs de flux de travail. Escalader les problèmes au niveau du locataire au groupe informatique du client et suivre les problèmes récurrents pour identifier et corriger les causes profondes.
  1. Coordonner directement avec le personnel du client, les administrateurs informatiques et de site, les partenaires du programme et les collègues de InterAgency concernant les demandes d'accès, les mises à jour d'autorisations et les besoins de configuration du système, et effectuer des examens périodiques des accès pour supprimer l'accès du personnel partant.
  1. Maintenir la documentation de la configuration du site, des autorisations et des procédures d'administration pour assurer la continuité.
  1. Développer du matériel de formation, des guides de référence rapide et du matériel d'intégration, et animer des sessions de formation pour les utilisateurs.
  1. Suivre avec précision vos propres heures et l'état des tâches, et communiquer vos progrès et les obstacles à votre responsable de tâche.

Qualifications

Qualifications requises

  1. 5+ années d'expérience en contrôle documentaire, gestion des enregistrements ou gestion de l'information, dont au moins 2 années de conception ou d'administration de sites SharePoint Online au niveau de propriétaire de site.
  1. Expérience pratique de la configuration des bibliothèques SharePoint, des autorisations, des métadonnées, des types de contenu et du contrôle de version dans Microsoft SharePoint Online / Microsoft 365.
  1. Expérience démontrée dans l'application des conventions de nommage des fichiers, des structures de dossiers et des normes de contrôle de version.
  1. Maîtrise de Microsoft 365, y compris Teams, OneDrive, Excel et Outlook.
  1. Communication écrite claire et capacité à corriger avec tact les pratiques des utilisateurs et à favoriser la coopération entre les équipes.
  1. Grand souci du détail et capacité à repérer les incohérences dans de grands volumes de fichiers.

Qualifications préférées

  1. Diplôme de licence en informatique, gestion de l'information ou domaine connexe.
  1. Expérience de soutien aux grands clients municipaux.
  1. Certification professionnelle telle que Certified Records Manager (CRM), Information Governance Professional (IGP) ou AIIM Certified Information Professional (CIP).
  1. Expérience avec les étiquettes de rétention, les flux de travail Power Automate ou les outils de migration de contenu SharePoint.
  1. Expérience dans le développement de matériel de formation pour les utilisateurs et l'animation de sessions de formation.

Conditions d'emploi

Emploi à temps plein, statut cadre.

Conditions de travail et lieu : Présence régulière sur les sites du client et du bureau à domicile dans toute la région métropolitaine de D.C.

Exigences physiques

Doit être capable d'accomplir les tâches essentielles de manière satisfaisante avec des aménagements raisonnables.

Le travail s'effectue généralement en position assise, en parlant, en entendant et en tapant. Acuité visuelle pour utiliser un clavier, préparer et analyser des données et des chiffres ; transcrire, visualiser un terminal d'ordinateur ; lecture approfondie.

Voyages occasionnels vers les bureaux des clients et des programmes dans la région métropolitaine de D.C.

Doit être légalement autorisé à travailler aux États-Unis. InterAgency, Inc. ne peut pas fournir de parrainage de visa d'emploi, maintenant ou à l'avenir, pour ce poste.

Les pratiques d'emploi de InterAgency sont conformes aux lois qui interdisent la discrimination à l'encontre des personnes qualifiées sur la base de la race, de la religion, de la couleur, du sexe, de l'âge, de l'origine nationale, d'un handicap physique ou mental, d'informations génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'état civil, de l'identité et de l'expression de genre, de l'orientation sexuelle, ou de tout autre statut protégé par la loi applicable. InterAgency est un employeur garantissant l'égalité des chances.

Rémunération et avantages sociaux

Fourchette de salaire : $100,000 – $140,000, en fonction de l'expérience et des qualifications.

  • Éligible à une prime.
  • Éligible au partage des bénéfices.
  • Assurance médicale, dentaire et vision.
  • Régime de retraite avec une contrepartie de l'employeur de type Safe Harbor 401(k).
  • Congés payés : jusqu'à 20 jours par an, calculés au prorata pendant la première année d'emploi.
  • Assurance vie et assurance invalidité.
  • Comptes d'épargne libre d'impôt (Flexible Spending Accounts).
  • Jours fériés payés et avantages de congés payés.

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