États-Unis
B&A
Horseshoe Bay Resort
Directeur régional de l'IA, de la Business Intelligence et de l'automatisation
États-Unis
Fairfax County, Virginia, United States
SQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
AIDEZ À FAÇONNER L'AVENIR DE L'IA DANS L'HÔTELLERIE
Chez Crescent Hotels & Resorts, nous pensons que l'innovation ne se limite pas à l'adoption de nouvelles technologies. Il s'agit de trouver des méthodes de travail plus intelligentes, de prendre de meilleures décisions et d'apporter des améliorations significatives au sein de notre organisation.
Nous recherchons un directeur de l'IA, de la Business Intelligence et de l'automatisation, tourné vers l'avenir et doté d'un sens pratique, pour aider à définir et à accélérer notre utilisation de l'intelligence artificielle dans l'ensemble de notre portefeuille d'hôtels et de nos fonctions d'entreprise.
Il s'agit d'une opportunité passionnante pour une personne qui perçoit le potentiel de l'IA et qui sait comment transformer ces possibilités en résultats concrets et mesurables.
Nous recherchons un bâtisseur, un résolveur de problèmes et un penseur stratégique capable d'évaluer nos méthodes de travail actuelles, d'identifier des opportunités d'amélioration et de diriger le développement et la mise en œuvre de solutions basées sur l'IA qui font une réelle différence.
Qu'il s'agisse d'améliorer le reporting et la Business Intelligence, d'automatiser les flux de travail ou d'optimiser l'efficacité opérationnelle, cette personne jouera un rôle important en aidant Crescent à tirer parti des technologies émergentes pour travailler plus intelligemment et prendre des décisions commerciales plus éclairées.
VOS MISSIONS
Piloter l'innovation et la mise en œuvre de l'IA
- Identifier, évaluer et mettre en œuvre des technologies d'IA et des solutions d'automatisation qui améliorent les processus métier, la productivité et la prise de décision.
- Évaluer les systèmes et les flux de travail existants pour découvrir des opportunités où l'IA peut apporter une valeur commerciale significative.
- Traduire les défis commerciaux en solutions technologiques pratiques, en menant les initiatives de la conception à la mise en œuvre.
- Rechercher les capacités émergentes en matière d'IA et recommander des outils et des applications alignés sur les priorités de l'organisation.
- Collaborer avec l'informatique, les dirigeants d'entreprise et les partenaires technologiques externes pour intégrer les solutions dans les systèmes existants.
Transformer le reporting et la Business Intelligence
- Développer et mettre en œuvre des solutions de reporting, de tableaux de bord et d'analyse basées sur l'IA qui améliorent l'accès à des informations commerciales pertinentes.
- Identifier les opportunités d'automatiser les processus de reporting manuels et d'améliorer la précision, la cohérence et l'efficacité des données.
- Collaborer avec les équipes des opérations, de la finance, de la gestion des revenus, des ventes, des ressources humaines et d'autres fonctions pour comprendre les besoins en reporting et développer des solutions évolutives.
- Tirer parti de l'IA et de l'analyse avancée pour identifier les tendances, les risques potentiels, les opportunités de performance et les informations exploitables.
- Améliorer la visibilité au niveau du portefeuille grâce à une collecte, une analyse et un reporting des données plus efficaces.
Optimiser les processus métier et l'automatisation
- Évaluer les flux de travail existants et identifier les opportunités de rationaliser les processus, d'éliminer les tâches répétitives et d'améliorer la productivité.
- Concevoir et mettre en œuvre des flux de travail automatisés qui réduisent la charge administrative et améliorent l'efficacité opérationnelle.
- Identifier les opportunités de connecter les systèmes existants et de maximiser la valeur des investissements technologiques actuels.
- Développer des solutions évolutives pouvant être déployées sur plusieurs propriétés et fonctions commerciales.
- Mesurer l'efficacité des solutions mises en œuvre et identifier les opportunités d'amélioration continue.
Diriger des projets et l'adoption organisationnelle
- Gérer les initiatives d'IA et d'automatisation, de la découverte initiale et de la planification jusqu'à la mise en œuvre, les tests et l'adoption.
- Établir les priorités de projet, les délais, les livrables et les critères de réussite mesurables.
- Collaborer avec la direction exécutive et les équipes interfonctionnelles pour aligner les initiatives technologiques sur les objectifs commerciaux.
- Servir de ressource interne, en aidant les dirigeants d'entreprise à comprendre les capacités de l'IA et la manière dont elles peuvent être appliquées aux opérations quotidiennes.
- Soutenir la formation, la gestion du changement et l'adoption de nouvelles technologies dans toute l'organisation.
- Promouvoir des pratiques d'IA responsables, notamment en matière de confidentialité des données, de sécurité, de précision et de surveillance humaine appropriée.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons une personne alliant expertise technique et sens des affaires, avec une véritable passion pour l'amélioration du fonctionnement des organisations.
Qualifications requises
- Licence en informatique, sciences informatiques, analyse commerciale, systèmes d'information, administration des affaires ou domaine connexe, ou expérience pertinente équivalente.
- 7+ années d'expérience progressive dans la Business Intelligence, la mise en œuvre de l'IA, l'automatisation des processus métier, la transformation numérique ou des disciplines connexes.
- Expérience démontrée dans la mise en œuvre réussie de solutions d'IA, d'automatisation ou d'analyse avancée dans un environnement professionnel.
- Expérience pratique du développement de reporting automatisé, de tableaux de bord ou de solutions de Business Intelligence.
- Expérience avec des plateformes de reporting et d'analyse telles que Power BI, Tableau ou des technologies comparables.
- Connaissance pratique de l'intégration de données, de la connectivité des systèmes et des outils d'automatisation.
- Capacité avérée à évaluer les processus métier, à identifier les opportunités d'amélioration et à mettre en œuvre des solutions efficaces.
- Solides compétences en gestion de projet avec une expérience dans la direction d'initiatives technologiques interfonctionnelles.
- Capacité à traduire des concepts techniques complexes en applications commerciales pratiques.
- Excellentes compétences en analyse, communication, collaboration et résolution de problèmes.
Qualifications souhaitées
- Expérience avec Microsoft Copilot, Power Automate, Azure AI, UiPath ou des plateformes d'IA et d'automatisation comparables.
- Expérience avec SQL, APIs, les pipelines de données ou d'autres technologies d'intégration de données.
- Expérience dans l'hôtellerie, les opérations multi-propriétés ou tout autre environnement commercial complexe multi-unités.
- Familiarité avec les systèmes de reporting financier et opérationnel.
- Expérience de travail avec la direction exécutive pour prioriser et mettre en œuvre des initiatives technologiques.
- Expérience dans la gestion de fournisseurs technologiques externes et de partenaires de mise en œuvre.
CE QUI FERA VOTRE SUCCÈS
Vous êtes naturellement curieux de la technologie et explorez continuellement comment l'IA peut améliorer la façon dont les entreprises fonctionnent.
Vous ne vous contentez pas d'identifier des opportunités : vous savez comment les évaluer, construire des solutions et leur donner vie.
Vous êtes à l'aise pour travailler entre les départements, poser des questions pertinentes, remettre en question les processus existants et traduire une technologie complexe en solutions réellement utilisables.
Plus important encore, vous comprenez que la véritable valeur de l'IA ne réside pas dans la technologie elle-même, mais dans l'impact mesurable qu'elle peut avoir sur les personnes, les processus et la performance de l'entreprise.
POURQUOI CRESCENT HOTELS & RESORTS ?
Crescent Hotels & Resorts est une société de gestion hôtelière reconnue au niveau national, avec un portefeuille diversifié de propriétés et de marques. Notre croissance continue crée des opportunités d'innover, de collaborer et de repenser notre façon de fonctionner.
Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité d'influencer la manière dont l'IA et l'automatisation sont adoptées dans toute l'organisation, de collaborer avec les dirigeants d'entreprise et d'aider à développer des solutions qui façonnent l'avenir de nos opérations.
Si vous êtes enthousiaste à l'idée de transformer les technologies émergentes en améliorations commerciales concrètes, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.
Rejoignez-nous et aidez à façonner ce qui nous attend.
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