B&A
Heavy Construction Systems Specialists, LLC
Product Designer I
À propos du poste
Nous sommes HCSS. Depuis 40 ans, nous développons des logiciels pour aider les entreprises de construction à rationaliser leurs opérations. Basés à Sugar Land, au Texas, notre mission est d'aider nos clients à atteindre l'excellence grâce à nos solutions éprouvées, centrées sur le client et complètes, ainsi qu'à un service exceptionnellement utile, tout en offrant une belle qualité de vie à nos employés. Avec cette mission au cœur de tout ce que nous faisons, HCSS est un pionnier et un leader dans le domaine des logiciels de construction et un employeur régulièrement reconnu. Nous avons obtenu le titre de « Best Companies to Work for in Texas » pendant 18 années consécutives et avons été nommés « Top Workplace » par USA Today. HCSS a également été reconnu par Built In comme l'un des « Best Places to Work » dans le Grand Houston et par Construction Executive pour notre innovation technologique, ce qui reflète notre culture forte, notre leadership dans l'industrie et notre engagement envers l'excellence.
QUI NOUS RECHERCHONS
En tant que Product Designer I chez HCSS, vous êtes le principal défenseur de nos utilisateurs et un partenaire stratégique clé au sein de notre équipe Produit. Vous êtes animé par une forte curiosité pour comprendre les flux de travail complexes de l'industrie de la construction lourde et des services publics, et vous avez à cœur de concevoir des solutions qui ont un impact tangible sur les personnes qui construisent les infrastructures de notre monde.
Responsabilités du poste
Dans ce rôle, vous vous concentrerez sur la découverte et la validation des bons problèmes à résoudre. Vous travaillerez en partenariat direct avec les Group Product Managers, les Product Managers, les Technical Product Managers (TPM) et d'autres pairs en UX pour mener des recherches de découverte et de validation UX, ainsi que pour concevoir des solutions via des wireframes, des tableaux blancs et des preuves de concept.
Vous porterez la voix de l'utilisateur tout au long du cycle de vie du produit pour garantir que nos solutions sont hautement utiles, percutantes et utilisables. Vous êtes habilité à vous concentrer sur la stratégie produit, la défense des intérêts des utilisateurs et la validation des flux de travail.
- Travailler en étroite collaboration avec les Group Product Managers, les Product Managers et les Technical Product Managers pour comprendre les exigences métier, définir les problèmes des utilisateurs et participer aux discussions sur la stratégie produit en amont.
- Aider à planifier et à mener des recherches génératives et évaluatives (par exemple, entretiens avec les utilisateurs, enquêtes contextuelles, entretiens de découverte). Synthétiser les données qualitatives pour découvrir des informations exploitables sur les flux de travail de la construction lourde et des services publics.
- Traduire une logique complexe en wireframes structurels, flux d'utilisateurs et preuves de concept de fidélité faible à moyenne pour visualiser et tester rapidement les idées.
- Agir en tant que partenaire collaboratif de stratégie UX et de solutions avec le Product Management pour les aider à cartographier visuellement leur logique métier.
- Concevoir et exécuter des tests d'utilisabilité sur les flux de travail proposés pour valider que la solution est à la fois précieuse et intuitive pour l'utilisateur final avant que tout code ne soit écrit.
- Regrouper les flux d'utilisateurs validés et les résultats de recherche pour collaborer avec les pairs UX afin de garantir que la stratégie UX fondamentale est maintenue pendant qu'ils examinent et organisent la conception et les spécifications finales.
- Développer continuellement une forte empathie pour notre base d'utilisateurs unique (par exemple, estimateurs, chefs de projet, contremaîtres, personnel de terrain, mécaniciens, etc.) et défendre leurs besoins dans chaque conversation sur le produit.
Qualifications
- Un portfolio qui démontre votre processus de réflexion critique, montrant comment vous êtes passé d'un problème utilisateur ambigu à des wireframes structurels validés (par exemple, votre approche de la résolution de problèmes, et non l'UI).
- Un grand confort avec le travail sur tableau blanc « brouillon », les croquis rapides et les conceptions jetables plutôt que la recherche d'une finition haute fidélité.
- Une solide maîtrise de l'utilisation d'outils d'IA parallèlement à des outils de tableau blanc modernes pour générer rapidement des preuves de concept et visualiser des idées à grande vitesse.
- D'excellentes compétences en communication et en facilitation pour collaborer efficacement avec les membres de l'équipe Produit, en participant activement à la définition et à la collecte des exigences produit à leurs côtés, ainsi qu'en présentant clairement les résultats de recherche.
- Une solide compréhension des méthodologies de conception centrée sur l'utilisateur, y compris la manière de structurer et de synthétiser les entretiens avec les utilisateurs et les tests d'utilisabilité.
- Une solide maîtrise des outils de conception et de tableau blanc modernes pour visualiser rapidement les concepts.
- Une curiosité naturelle et une volonté de plonger en profondeur dans les flux de travail hautement techniques et complexes de l'industrie de la construction lourde et des services publics.
- Démontre des compétences fondamentales en découverte UX et en cartographie de flux de travail, et s'épanouit dans l'ambiguïté de la définition de produit au stade précoce.
Exigences de déplacement
- Intégration initiale : Au cours des 3 premiers mois d'emploi, les employés (dans la région de Houston) doivent travailler sur site au bureau de Sugar Land 3 jours par semaine pour assurer une formation et une intégration complètes.
* Exigences hybrides
- Après la phase d'intégration initiale, les employés passent à un modèle de travail hybride flexible.
- Si un espace de travail sur site est demandé, les employés sont tenus de travailler depuis le bureau de Sugar Land jusqu'à 2 jours par semaine, sous réserve des besoins de l'équipe et de la discrétion du manager.
* Exigences pour le télétravail
- Les employés en télétravail complet sont tenus de visiter le bureau de Sugar Land périodiquement, jusqu'à une fois par trimestre.
- Les employés devront assister aux événements parrainés par HCSS à la discrétion du manager (par exemple, UGM).
Qualifications souhaitées
- Licence en Design, Psychologie, HCI (ou parcours académique/bootcamp équivalent) ou environ 2 ans d'expérience professionnelle pertinente.
- Expérience de l'utilisation de référentiels de recherche ou d'outils de découverte produit.
AVANTAGES ET AVANTAGES
Une partie de notre mission est d'offrir une belle qualité de vie à nos employés. Nous pensons que lorsque nos collaborateurs sont heureux, ils donnent le meilleur d'eux-mêmes. Parmi les avantages et privilèges que nous offrons, citons :
- Flexibilité pour travailler à distance
- Couverture médicale, dentaire et ophtalmique avec des options payées par l'entreprise et par l'employé
- Jours fériés payés, congés maladie et congés personnels
- Groupes de ressources pour les employés (ERG) qui favorisent la connexion et l'inclusion
- Équipements sur site, notamment un terrain de basket couvert, un terrain de football, une piste, des courts de pickleball/tennis, une salle de sport, etc.
- Campus accueillant les chiens et cours accessibles en WiFi
- 401(k) avec un abondement de l'entreprise de 5%
- Couverture pour le développement professionnel et le bien-être des employés
- Et plus encore !
