États-Unis
B&A
Guardian Life Insurance
Ingénieur Lead Salesforce
États-Unis
Belém, Pará, Brazil · Holmdel Township, New Jersey, United States · New York, New York, United States
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À propos du poste
Guardian recherche un ingénieur Lead Salesforce possédant une solide expertise dans Salesforce Financial Services Cloud (FSC), Apex, Triggers, LWC, Aura, Flow, JavaScript, REST APIs, Agentforce et les intégrations pilotées par les événements.
Ce poste exige une expérience pratique approfondie du développement Salesforce, de l'intégration d'entreprise, du cycle de vie complet du développement d'applications, ainsi que la capacité à travailler avec des équipes interfonctionnelles et des partenaires fournisseurs pour fournir des solutions de bout en bout.
À propos de Guardian
Guardian aide les gens à protéger leur avenir et à sécuriser leur vie depuis 160 ans. Chaque jour, nous servons environ 29 millions de personnes grâce à une gamme de produits d'assurance et financiers. Nous aidons les gens et leurs familles à poursuivre la sécurité financière et le bien-être dans la vie, la santé et la richesse. Nous aidons les entreprises à prendre soin de leurs employés. Et nous aidons les gens à se rétablir et à prospérer après une perte inattendue.
Depuis notre fondation en 1860, lorsqu'une communauté d'immigrants s'est réunie pour assurer et protéger leurs entreprises et leurs familles, faire ce qui est juste pour nos assurés et nos clients a guidé tout ce que nous faisons. Notre dévouement envers nos clients nous a aidés à rester l'un des mieux notés en matière de satisfaction client et de solidité financière. Et en tant que l'une des plus grandes compagnies d'assurance mutuelle, nous savons ce qui compte le plus : faire passer les besoins de nos clients en premier. Parce que tout le monde mérite un Guardian. En savoir plus sur Guardian sur GuardianLife.com.
Vos missions
- Concevoir, implémenter et déployer des solutions Salesforce en utilisant Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows et les outils de configuration Salesforce
- Concevoir et implémenter des modèles de données et des structures relationnelles Salesforce, y compris les Person Accounts, les relations de foyer, les comptes financiers, les avoirs financiers et d'autres capacités FSC pertinentes.
- Développer et maintenir des intégrations avec des applications d'entreprise en utilisant des REST/SOAP APIs, des événements de plateforme, une architecture pilotée par les événements et d'autres modèles d'intégration appropriés.
- Appliquer les meilleures pratiques architecturales Salesforce, les modèles de conception réutilisables, la bulkification, le traitement asynchrone et l'optimisation des limites de gouvernance.
- Évaluer, concevoir et implémenter des cas d'utilisation appropriés de Salesforce Agentforce qui améliorent la productivité de l'entreprise, l'expérience des conseillers et l'efficacité opérationnelle.
- Rester à jour avec l'IA de Salesforce, Data 360 et les innovations de la plateforme, et recommander des opportunités pratiques d'adoption.
- Implémenter des contrôles de sécurité appropriés, y compris les profils, les ensembles d'autorisations, les groupes d'ensembles d'autorisations, la sécurité au niveau du champ, les règles de partage et les contrôles d'accès aux enregistrements.
- Gérer les déploiements et les activités de mise en production Salesforce en utilisant Copado, les processus CI/CD et le contrôle de version basé sur Git.
- Travailler sur les activités de migration de données, en assurant la qualité, la gouvernance et la conformité des données entre les systèmes sources et cibles.
- Collaborer avec les PO, recueillir et évaluer les besoins métier, construire des solutions déclaratives et programmatiques personnalisées, et s'assurer que les systèmes répondent aux spécifications techniques
- Encadrer les équipes de développement onshore/offshore et les fournisseurs externes, en garantissant une livraison de haute qualité et dans les délais
Prérequis
Votre profil
- Licence en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe
- 5+ années d'expérience en implémentation Salesforce, de préférence avec Financial Services Cloud (FSC).
- Expérience avérée dans la direction d'implémentations Salesforce à grande échelle ou de programmes de transformation CRM
- Solide connaissance ou exposition à Financial Services Cloud (FSC) (expérience pratique de FSC préférée ; une exposition équivalente au domaine est acceptable)
- Expérience dans le secteur des services financiers (par exemple, assurance, banque, gestion de patrimoine)
- Expérience pratique étendue avec :
- o Configuration Salesforce (flux, workflows, règles de validation, modèle de sécurité)
- o Apex (classes, triggers, batch jobs)
- o SOQL/SOSL
- o Modèles d'intégration (REST/SOAP APIs, outils middleware)
- Expérience dans la conception et l'exécution de stratégies de migration de données à partir de systèmes existants
- Solide compréhension des modèles de données Salesforce, de la visibilité des données, de l'architecture de sécurité et des cadres de gouvernance
- Expérience avec les outils DevOps et les pipelines CI/CD dans les environnements Salesforce
- Expérience dans la création d'agents IA et de capacités agentiques associées.
- Capacité démontrée à diriger, gérer et encadrer des équipes de développement distribuées (onshore/offshore et fournisseurs)
- Expérience avec les méthodologies de livraison Agile/Scrum
Qualifications souhaitées
- Certifications Salesforce telles que :
- o Salesforce Platform Developer I/II
- o Sales/Service Cloud Consultant
- o Accréditation Financial Services Cloud (hautement souhaitable)
- o Certification Salesforce Agentforce Specialist ou expertise pratique équivalente sur Agentforce.
- Expérience dans les programmes de modernisation CRM ou de retrait de plateformes existantes
- Familiarité avec l'architecture des données, le MDM et les cadres d'intégration d'entreprise
Lieu
Hybride,
Holmdel NJ, New York NY, Bethlehem PA
© Copyright 2021 The Guardian Life Insurance Company of America, New York, NY
#GuardianIT
Égalité des chances en matière d'emploi
Guardian est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à l'âge, la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'origine nationale, l'ascendance, l'état civil, le handicap, le statut militaire ou d'ancien combattant, ou toute autre classification protégée par la loi applicable.
Fourchette de salaire : $118,980.00 - $195,465.00
La fourchette de salaire reflétée ci-dessus est une estimation de bonne foi du salaire de base pour le lieu principal du poste. Le salaire pour ce poste sera finalement déterminé en fonction de l'éducation, de l'expérience, des connaissances et des capacités du candidat retenu. En plus du salaire, ce poste peut également être éligible à une rémunération incitative annuelle, commerciale ou autre.
Égalité des chances en matière d'emploi
Guardian est un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à l'âge, la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l'orientation affective ou sexuelle, l'origine nationale, l'ascendance, l'état civil, le handicap, le statut militaire ou d'ancien combattant, ou toute autre classification protégée par la loi applicable.
Aménagements
Guardian s'engage à fournir un accès, une égalité des chances et des aménagements raisonnables aux personnes handicapées dans l'emploi, ses services, programmes et activités. Guardian fournit également des aménagements raisonnables aux candidats à l'emploi (et aux employés) qualifiés pour tenir compte des limitations connues de l'individu liées à la grossesse, à l'accouchement ou à des conditions médicales connexes, à moins que cela ne crée une contrainte excessive. Si un aménagement raisonnable est nécessaire pour participer au processus de candidature ou d'entretien, pour effectuer les fonctions essentielles du poste et/ou pour recevoir d'autres avantages et privilèges d'emploi, veuillez contacter [email protected]. Veuillez noter : cette ressource est réservée aux demandes d'aménagement. Pour toutes les autres demandes liées à votre candidature et aux carrières chez Guardian, veuillez consulter le site Carrières de Guardian.
Parrainage de visa
Guardian Life ne parraine pas actuellement, ni dans un avenir prévisible, de visas basés sur l'emploi (par exemple, comme un H-1B). Pour être un candidat retenu, vous devez être légalement autorisé à travailler aux États-Unis, sans avoir besoin de parrainage/soutien de l'employeur maintenant ou à tout moment dans le futur.
Avis concernant l'utilisation de l'intelligence artificielle par Guardian dans le recrutement
Dans le cadre du processus de candidature de Guardian, Guardian peut utiliser des outils d'intelligence artificielle (« Outils IA ») pour automatiser le tri et le filtrage des informations fournies par les candidats dans le cadre de son dépistage préliminaire. Ce dépistage préliminaire peut être utilisé pour aider à identifier les documents et CV des candidats par rapport à leur indication que le candidat répond aux exigences du poste spécifique pour lequel il postule, tel que spécifié dans l'annonce publiée sur le site d'emploi de Guardian (Carrières chez Guardian sur guardianlife.com/careers). Chez Guardian, nous n'utilisons pas d'outils IA pour assister de manière substantielle ou remplacer le jugement humain ou la prise de décision discrétionnaire dans notre processus d'embauche. Toutes les décisions d'embauche seront prises par des collègues de Guardian.
Veuillez noter que si vous postulez pour un poste spécifique chez Guardian, vous aurez le choix de refuser l'utilisation des outils IA par Guardian pendant le processus de candidature. Si vous souhaitez demander un processus alternatif qui n'utilise pas d'outils IA ou si vous souhaitez demander un aménagement raisonnable, dans les dix jours ouvrables suivant votre candidature, vous devez envoyer votre demande par e-mail à [email protected], en vous assurant d'indiquer votre nom et le numéro d'identification de la demande de poste. Guardian conservera vos documents de candidature et votre CV ainsi que toutes les informations qui en découlent conformément à la politique de conservation des documents de Guardian, dont vous pouvez demander une copie via [email protected].
De plus, aux moments appropriés, Guardian rendra publics les résultats les plus récents de l'audit de biais pour ces outils IA, qui peuvent être trouvés ici.
Collègues actuels de Guardian : Veuillez postuler via le Jobs Hub interne dans Workday.
Notre promesse
Grâce au développement des compétences, au développement du leadership et aux opportunités philanthropiques, nous offrons des occasions de bâtir des communautés et de faire progresser votre carrière, entouré de collègues diversifiés respectant des normes éthiques élevées
Nous offrons
- Des opportunités de travail significatives et stimulantes pour accélérer l'innovation de manière sécurisée et conforme.
- Un package de rémunération compétitif.
- Une excellente couverture médicale, dentaire, de santé complémentaire, vie et vision pour vous et vos personnes à charge, sans période d'attente.
- Assurance vie et invalidité.
- Un excellent 401(k) avec abondement de l'entreprise.
- Aide aux frais de scolarité, congé parental payé et garde d'enfants de secours.
- Des environnements de travail dynamiques et modernes qui favorisent la collaboration et la créativité pour développer et autonomiser les talents.
- Des politiques flexibles de congés, de code vestimentaire et de lieu de travail pour équilibrer votre vie professionnelle et personnelle de la manière qui vous convient le mieux.
- Des groupes de ressources pour les employés qui défendent l'inclusion et la diversité dans tout ce que nous faisons.
- La responsabilité sociale dans tous les aspects de notre travail. Nous faisons du bénévolat au sein de nos communautés locales, créons des alliances éducatives avec des universités et menons diverses initiatives en matière de durabilité.
Notre promesse
Chez Guardian, vous bénéficierez du soutien et de la flexibilité nécessaires pour atteindre vos objectifs professionnels et personnels. Grâce au développement des compétences, au développement du leadership et aux opportunités philanthropiques, nous offrons des occasions de bâtir des communautés et de faire progresser votre carrière, entouré de collègues diversifiés respectant des normes éthiques élevées.
Inspirer le bien-être
Dans le cadre de l'objectif de Guardian – inspirer le bien-être – nous nous engageons à offrir des avantages et des ressources contemporains, favorables, flexibles et inclusifs à nos collègues. Explorez nos avantages sociaux sur guardianlife.com/careers/corporate/benefits. Les avantages s'appliquent aux employés éligibles à temps plein. Les stagiaires ne sont pas éligibles à la plupart des avantages de l'entreprise.
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