États-Unis
B&A
Globalstar
Ingénieur Senior en Fiabilité de Site (SRE)
États-Unis
Covington, Louisiana, United States
JavaSQLAWSGo
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Qui nous sommes
Globalstar a été pionnier dans la sécurité personnelle en lançant son SPOT Satellite GPS Messenger en 2007. Aujourd'hui, en s'appuyant sur sa constellation de satellites en orbite terrestre basse (LEO), Globalstar connecte et protège de manière fiable les actifs, transmet des données opérationnelles clés et sauve des vies – depuis n'importe quel endroit – pour les consommateurs, les entreprises industrielles et les agences gouvernementales dans plus de 120 pays. Avec un portefeuille qui comprend des balises SPOT GPS, des produits et modems IoT de nouvelle génération, ainsi que des solutions télématiques basées sur le cloud, les innovations rentables par satellite de Globalstar offrent aux utilisateurs visibilité et intelligence pour améliorer la sécurité et l'efficacité opérationnelle.
Résumé du poste
Globalstar exploite une plateforme de surveillance et de données à grande échelle qui offre à notre organisation une visibilité en temps réel et historique sur la santé de l'infrastructure satellite et terrestre critique. Nous recherchons un Ingénieur Senior en Fiabilité de Site (SRE) pour renforcer sa fiabilité, ses performances et la profondeur de notre équipe d'astreinte.
Il s'agit d'un rôle étendu et opérationnel couvrant l'ingénierie d'infrastructure, la fiabilité des pipelines de données, la stratégie de surveillance et l'excellence opérationnelle. Cette personne aidera l'organisation à faire évoluer une capacité de surveillance et d'analyse croissante tout en la maintenant rapide, rentable et fiable.
Ce que nous offrons
- Équilibre vie professionnelle/vie privée : Congés payés, jours fériés payés
- Avantages financiers : Plan 401(k) avec abondement de l'entreprise, programme d'achat d'actions pour les employés, assurance vie collective volontaire et payée par l'entreprise, assurance invalidité à court et long terme, compte de dépenses flexible (FSA) médical, garde d'enfants à charge, salaires compétitifs
- Santé et bien-être : Assurance santé, assurance dentaire, assurance vision, programme d'aide aux employés, programme de bien-être complet et interactif
Responsabilités d'encadrement
- Aucune
Fonctions/Responsabilités
- Assurer la santé et la performance d'un pipeline de données et de surveillance à grande échelle qui ingère, stocke et traite d'importants volumes de données opérationnelles.
- Améliorer continuellement la performance, la rentabilité et l'évolutivité du système à mesure que le volume de données et l'utilisation augmentent.
- Évaluer, adopter et intégrer des outils de surveillance, d'alerte et de plateforme de données — qu'ils soient open-source ou commerciaux — en évaluant les compromis entre développement interne et achat, et en menant des projets pilotes si nécessaire.
- Concevoir et maintenir les contrôles déterministes basés sur des règles sur lesquels les équipes opérationnelles s'appuient pour les alertes critiques et l'assurance qualité des données.
- Diriger ou contribuer à la réponse aux incidents, aux rotations d'astreinte, à l'analyse des causes profondes et aux post-mortems pour les systèmes de production.
- Soutenir la planification et l'exécution de la reprise après sinistre, y compris les exercices de basculement régional et la validation de la récupération.
- Évaluer les flux de travail et les pratiques de données actuels, identifier les lacunes et piloter des plans d'amélioration progressifs en partenariat avec les opérations et les autres équipes d'ingénierie.
- Collaborer avec la direction de l'ingénierie et les autres parties prenantes pour planifier la capacité, prioriser les investissements et communiquer les compromis en termes clairs et non techniques si nécessaire.
- Promouvoir l'infrastructure en tant que code (IaC) et les pratiques de déploiement automatisé sur l'ensemble de la plateforme.
- Encadrer d'autres ingénieurs et aider à développer les connaissances institutionnelles afin que la plateforme ne dépende pas d'un seul individu.
Compétences et aptitudes
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité d'interagir de manière claire et concise avec tous les départements et niveaux de gestion
- Excellentes compétences organisationnelles avec un souci du détail
- Capacité à respecter des délais multiples dans un environnement au rythme soutenu
- Capacité à gérer efficacement son temps et à prioriser les tâches
- Capacité à agir avec intégrité, professionnalisme et confidentialité
- Maîtrise de Microsoft Office
- Connaissance de NetSuite
Éducation, expérience et licences/certifications
Requis
- 7+ années en ingénierie de fiabilité de site (SRE), ingénierie de plateforme, ingénierie de données ou une discipline étroitement liée, exploitant des systèmes de production à une échelle significative.
- Solide expérience avec l'infrastructure de données moderne : pipelines de données en streaming ou pilotés par événements, systèmes de stockage à grande échelle et moteurs de requêtes analytiques.
- Maîtrise d'au moins un langage de programmation système (par exemple, Go, Java ou similaire) utilisé pour les services backend/données.
- Expérience pratique des outils d'observabilité et de surveillance (métriques, journaux, traces, alertes) dans un environnement de production.
- Expérience démontrée en astreinte : réponse aux incidents, analyse des causes profondes et rédaction claire de post-mortems.
- Aisance avec l'infrastructure en tant que code et les pratiques modernes de CI/CD ou GitOps.
- Solides compétences en communication — capable d'expliquer les compromis techniques tant aux ingénieurs qu'aux parties prenantes non techniques.
Exigences physiques
- Volonté et capacité de voyager selon les besoins
- Volonté et capacité de travailler en dehors des heures de bureau régulières selon les besoins
- Capacité à rester assis à un bureau pendant des périodes prolongées en travaillant sur un ordinateur (4 à 8 heures)
- Capacité à utiliser l'équipement nécessaire au poste
- Capacité à soulever 15 livres à l'occasion
- Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles de ce poste
Souhaité
- Expérience dans l'exploitation d'une plateforme de données ou de surveillance à grande échelle (plusieurs téraoctets par jour ou plus).
- Connaissance des architectures multi-régions ou de reprise après sinistre.
- Connaissance des requêtes de base de données SQL souhaitée
- Connaissance des outils de pipeline de données AWS (S3, Kinesis, Kinesis Analytics, etc.)
- Expérience dans l'évaluation et l'intégration d'outils de surveillance/plateforme de données tiers ou commerciaux.
- Expérience dans des secteurs utilisant des capteurs à haute cardinalité, l'IoT ou la télémétrie d'infrastructure.
Fonctions marginales
Une révision de cette description de poste peut avoir omis certaines des fonctions marginales du poste qui sont accessoires à l'exécution des tâches et responsabilités professionnelles. Cette description de poste ne stipule ni n'implique en aucun cas qu'il s'agit des seules tâches et/ou responsabilités à effectuer par l'employé occupant ce poste. L'employé occupant ce poste sera tenu de suivre toute autre instruction liée au travail et d'effectuer toute autre tâche liée au travail demandée par son supérieur.
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