États-Unis
B&A
Formlabs
Analyste des systèmes d'exploitation
États-Unis
Somerville, Massachusetts, United States
JavaScriptPythonSQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Voulez-vous changer la façon dont le monde crée ?
Chez Formlabs, nous concevons les outils qui permettent à chacun de donner vie à ses idées, des produits de pointe aux dispositifs médicaux vitaux. Notre technologie d'impression 3D alimente l'innovation chez plus de 50,000 leaders de l'industrie dans le monde, notamment Apple, Google, Tesla, New Balance et la NASA. Ensemble, nous aidons tout le monde à concevoir, prototyper et fabriquer plus rapidement que jamais.
Nous sommes une équipe de bâtisseurs, d'ingénieurs et d'innovateurs pragmatiques qui réinventent la façon dont le monde fabrique des objets physiques. Si vous êtes prêt à façonner l'avenir de la fabrication, venez le construire avec nous.
Notre équipe Global Operations veille à ce que nos produits puissent être appréciés par des milliers de personnes à travers le monde. Si vous avez une passion pour les opérations, les données, la résolution de problèmes et le travail dans un environnement dynamique, nous voulons que vous nous rejoigniez en tant qu'Analyste des systèmes d'exploitation, Netsuite. Votre rôle sera de développer davantage nos systèmes en garantissant un processus de traitement des commandes client positif.
Le poste
- Vous êtes le moteur du changement pour l'équipe Customer Fulfillment et son partenaire technique dédié. Vous gérez nos capacités opérationnelles NetSuite, automatisez les processus manuels, définissez les exigences pour les nouveaux outils et les intégrez dans nos flux de travail quotidiens afin que l'équipe puisse évoluer de manière durable.
- Vous jouez un rôle croissant dans nos intégrations d'entrepôt, en travaillant avec notre équipe systèmes pour assurer une circulation fluide des données entre NetSuite, Shopify et nos partenaires 3PL. Vous aidez à identifier et à résoudre les écarts entre le stock physique 3PL et les enregistrements d'inventaire du système.
- Vous gérez les tableaux de bord clés du traitement des commandes dans Looker, y compris les rapports sur les stocks et les délais de livraison. Cela signifie les gérer au quotidien et les reconstruire sur des bases plus robustes et automatisées à mesure que nos besoins augmentent.
- Vous aidez l'équipe à passer du reporting manuel au suivi automatisé en temps réel des indicateurs de performance tels que le délai entre la commande et la livraison et la livraison à temps, en regroupant les données provenant de BigQuery, NetSuite et des sources de transporteurs.
- Vous exécutez des projets issus de notre feuille de route mondiale et apportez vos propres idées d'amélioration. Vous représentez le Customer Fulfillment lors de réunions systèmes plus larges et de projets de conception de solutions, en traduisant nos besoins en exigences claires.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe mondiale Customer Fulfillment, l'équipe Global Operations, les équipes systèmes techniques et la direction de l'entreprise. Le poste offre une réelle marge de progression et peut être façonné en fonction de vos forces et de vos intérêts.
Prérequis
- Vous : 2 à 3 ans d'expérience dans les systèmes d'exploitation, les systèmes d'entreprise ou un rôle technique similaire, avec une licence en informatique, génie logiciel ou un domaine d'ingénierie connexe.
- Certification NetSuite Admin et expérience en gestion d'entrepôt, inventaire, approvisionnement et chaîne d'approvisionnement, ainsi qu'en finance et comptabilité. Vous pouvez créer et optimiser des flux de travail, des recherches enregistrées et des rapports, mettre en œuvre des scripts et apporter des modifications à l'infrastructure de production ERP.
- Compétences en SQL, idéalement dans BigQuery, y compris la connexion de BigQuery à Google Sheets pour fournir des rapports. Maîtrise de base de Python et/ou JavaScript, ainsi que de solides compétences en Google Workspace et Excel.
- Comprenez les messages EDI échangés entre les systèmes ERP, WMS et 3PL (par exemple, bons de commande, avis d'expédition, confirmations d'expédition, avis d'inventaire) et avez pris en charge des intégrations système tout en maintenant des normes élevées d'intégrité des données.
- Capacité avérée à travailler de manière transversale et à traduire les besoins commerciaux en exigences techniques et SOP, avec une communication claire et professionnelle en anglais.
- Travaillez de manière autonome, gérez des projets de bout en bout et gérez des priorités concurrentes à travers les fuseaux horaires.
Compétences bonus
- Expérience en logistique mondiale, traitement des commandes ou avec un prestataire logistique tiers, y compris une familiarité avec la gestion des transporteurs, l'acheminement des commandes, l'expédition internationale et la performance de livraison à temps.
- Familiarité avec NetSuite SuiteScript, Google Apps Script ou l'API de Shopify, en utilisant des outils comme GitHub et Visual Studio Code, et une expérience dans l'utilisation d'outils d'IA pour automatiser des flux de travail réels.
- Aisance dans la création de tableaux de bord dans Looker, idéalement dans un environnement en forte croissance ou de type startup.
Nos avantages et bénéfices
- Programme d'actionnariat solide pour bâtir une richesse future grâce aux RSU
- Couverture santé complète (médicale, dentaire, vision)
- Options de fonds à faible coût dans notre 401K et accès à des conseillers
- Congé parental payé généreux (jusqu'à 16 semaines)
- Congé sabbatique payé basé sur l'ancienneté (jusqu'à 6 semaines)
- Plan de congés flexible – Prenez du temps quand vous en avez besoin
- Ample stationnement gratuit sur site et avantages de transport avant impôts
- Déjeuners sains sur site, collations, boissons et friandises
- Opportunités régulières de développement professionnel parrainées
- De nombreux événements culturels optionnels au sein de notre communauté diversifiée
- Et bien sûr… des impressions 3D illimitées
Rémunération
Chaque employé de Formlabs reçoit des actions car tout le monde contribue à bâtir l'entreprise. Vous aurez l'opportunité de partager financièrement la valeur que nous créons ensemble, avec une incitation commune à bâtir une entreprise qui réussit sur le long terme. Les actions constitueront une part importante de votre rémunération totale et augmenteront avec le temps en proportion de votre impact. Le salaire de base sera déterminé par vos compétences, vos qualifications, votre expérience, votre lieu de travail et l'impact attendu sur l'organisation.
La fourchette de salaire de base annuel pour ce poste est : $85,000—$105,000 USD
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