Ingénieur de déploiement terrain senior (Full-Stack)

Chez Dscout, nous développons la plateforme de recherche UX la plus flexible et la plus puissante du marché, plébiscitée par les plus grandes marques mondiales dans les secteurs de la finance (JP Morgan Chase, Intuit, Charles Schwab, PayPal), de la santé (Aya, Headspace), des biens de consommation (Keen, Verizon, Target, Northface) et de la technologie (Google, Amazon, Facebook, Meta, Spotify, AirBnB). Nos outils aident les équipes à comprendre en profondeur les humains derrière leurs produits, afin qu'elles puissent en concevoir de meilleurs. Nous agrandissons notre équipe intelligente et motivée et serions ravis que vous nous rejoigniez.

1. Formation et évaluations IA chez Dscout

L'unité Formation et évaluations IA de Dscout crée des données humaines et des évaluations qui démontrent si l'IA fonctionne pour de vraies personnes. Depuis dix ans, Dscout capture la manière dont les gens se comportent dans un contexte réel, avec leur consentement et une rigueur scientifique. L'unité Formation et évaluations IA de Dscout applique ce moteur à l'IA : des comportements et jugements humains consentis, transformés en données d'entraînement, évaluations et benchmarks auxquels les équipes IA font confiance.

Les modèles réussissent les benchmarks tout en surprenant les utilisateurs en conditions réelles. Un benchmark indique les capacités d'un modèle. Il ne dit pas si le modèle fonctionne pour la personne qui l'utilise, au fil des semaines, dans le désordre de la vie réelle. C'est dans cet écart que nous travaillons.

Nous servons les chercheurs en IA, les concepteurs de produits qui travaillent à leurs côtés et les équipes de recherche qui collaborent avec les deux. Nous sommes une nouvelle unité au sein d'une entreprise établie : des clients actifs, une plateforme mature (React, Elixir, Python, Swift, Kotlin ; certifiée SOC 2 et HITRUST), une petite équipe senior et de l'espace pour construire. Nous travaillons en mode natif IA. Des agents écrivent le code, des évaluations valident les changements, et nous visons à accomplir en quelques mois ce qui prenait autrefois des années.

Un mot de notre Chief AI Officer & GM. Les problèmes d'IA les plus complexes surviennent lorsqu'un modèle rencontre de vraies personnes, avec leurs outils, leurs interruptions et leurs objectifs. Nos clients ont besoin d'un partenaire capable de concevoir la solution, de la construire et de la déployer rapidement. Ground Truth se situe là où le déploiement rencontre la recherche : ce que nous apprenons sur le terrain façonne la science, et la science façonne ce que nous livrons. Venez construire cela avec nous.

Pourquoi ce poste

2. Description du poste

Nos responsables de projets stratégiques dirigent les programmes clients, du premier appel de cadrage à la livraison finale des données. Vous êtes leur partenaire technique et leur bâtisseur. Les clients demandent des choses qui n'ont jamais été construites auparavant : des semaines d'utilisation réelle de l'IA, capturées en contexte, livrées sous forme de données sur lesquelles un laboratoire peut s'entraîner ou s'évaluer. Vous déterminez comment. Une partie est déjà gérée par notre plateforme, une autre nécessite une configuration, et une partie doit être construite. Savoir faire la distinction est le cœur du métier.

Programmes sur lesquels vous travaillerez

Vos missions

Cadrer et définir les programmes

Construire et déployer

Intégrer la confiance dans les données

Transformer le terrain en produit

Latitude. Ces domaines constituent le cœur, mais pas la liste exhaustive. Vous aurez une réelle marge de manœuvre pour proposer de nouveaux types de programmes et de nouvelles capacités de plateforme à mesure que le marché évolue.

Une première année réussie

Processus de recrutement : une conversation avec le GM ; un exercice de cadrage sur un brief réel et anonymisé (ce que vous réutiliseriez, ce que vous construiriez) ; une plongée technique avec les ingénieurs principaux ; une conversation avec les responsables de projet et le responsable de la recherche en IA.

3. Exigences

Ce qui nous importe le plus. Les outils vont et viennent. Ce qui nous importe, c'est votre capacité à aborder une demande client vague, à trouver le chemin le plus court et le plus honnête vers une réponse fonctionnelle, et à la déployer. Une stack particulière ou un titre de FDE passé importe moins.

Ce que vous apportez

Rémunération : $250-400K OTE + Equity. Inclut un programme de bonus et d'actions, des congés payés flexibles, 15 jours fériés, 12 semaines de congé parental payé, un abondement 401k et une allocation pour la formation.

Cela ne s'arrête pas là. Lorsque vous rejoignez l'équipe Dscout, vous bénéficierez de :

• Un package de rémunération solide et compétitif avec un programme de bonus et d'actions intégré.

• Un package d'avantages sociaux incroyable et progressif (pour vous et vos personnes à charge) pour soutenir l'équilibre vie professionnelle/vie privée, incluant des congés payés flexibles, 15 jours fériés d'entreprise, 12 semaines de congé parental payé, un abondement 401k, et bien plus encore.

• Une allocation de formation pour soutenir votre croissance et votre développement, ainsi qu'une allocation pour le travail à distance.

• Une entreprise ouverte et transparente avec notre équipe. Vous saurez ce qui se passe et pourquoi cela compte.

Ceci est une liste idéale. Si le rôle vous enthousiasme et que vous ne cochez pas toutes les cases, nous serions tout de même ravis d'avoir de vos nouvelles.

Bien entendu, ce qui est décrit ci-dessus est un ensemble idéal d'attentes ; cependant, les besoins de l'entreprise ainsi que d'autres projets et tâches peuvent évoluer, et des tâches supplémentaires pourraient être assignées à la discrétion de votre manager.

Dscout est un employeur garantissant l'égalité des chances qui valorise la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l'identité, y compris la race, la couleur, la religion, l'origine nationale ou l'ascendance, le sexe, l'identité et l'expression de genre, l'âge, le handicap physique ou mental, la grossesse, le statut d'ancien combattant ou militaire, le licenciement défavorable du service militaire, les informations génétiques, l'orientation sexuelle, l'état civil, le statut d'ordre de protection, le statut de citoyenneté, le casier judiciaire ou les condamnations effacées ou scellées, ou toute autre base protégée légalement reconnue en vertu de la loi fédérale, étatique ou locale.

Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour toute partie du processus d'embauche, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec la nature de votre demande et vos coordonnées. Nous ferons tout notre possible pour garantir que vous soyez bien préparé pour réussir pendant notre processus d'entretien, tout en respectant votre vie privée, y compris en répondant à toute demande spéciale. Veuillez noter que seules les demandes concernant des besoins d'aménagement raisonnable recevront une réponse à partir de cette adresse e-mail.

Lorsque vous postulez chez Dscout, nous traiterons vos données de candidat, y compris votre historique d'emploi et d'éducation, vos relevés de notes, vos échantillons d'écriture et vos références, dans la mesure nécessaire pour examiner votre candidature pour des postes ouverts. Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Dscout participe au programme E-Verify dans certains sites, comme l'exige la loi.

Flexibilité géographique : Dscout est fier de soutenir une main-d'œuvre privilégiant le travail à distance et de permettre aux employés de travailler depuis presque n'importe où. À l'heure actuelle, cependant, nous ne sommes pas en mesure d'embaucher dans les localités suivantes : Montana, Hawaï, Alaska et Washington DC.

NOTE : DSCOUT NE CONTACTE JAMAIS LES CANDIDATS PAR SMS, MESSAGERIE OU AUTRES APPLICATIONS SIMILAIRES. SOYEZ VIGILANT FACE AUX ESCROQUERIES PAR PHISHING ET SPOOFING, QUE CE SOIT PAR SMS OU PAR E-MAIL. NE RÉPONDEZ QU'AUX E-MAILS PROVENANT DE DSCOUT.COM