DoorDash USA

Engineering Manager, Personalization

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À propos de l'équipe

DoorDash recherche un Engineering Manager possédant une expérience en ML pour diriger l'équipe d'ingénierie Personalization. Cette équipe est chargée de concevoir des systèmes de classement et de recommandation basés sur le ML afin de maximiser la valeur pour les consommateurs, les commerçants et DoorDash.

Notre équipe Personalization fait partie de notre organisation Core Consumer, qui gère le haut de l'entonnoir de conversion, de la page d'accueil initiale jusqu'au paiement sur toutes les plateformes. La personnalisation est au cœur de la mission de l'équipe. Alors que DoorDash se développe dans de nouveaux secteurs et expériences tels que l'épicerie, les réservations et les sorties, le défi consistant à aider les consommateurs à trouver facilement ce qu'ils recherchent augmente de façon exponentielle, ce qui représente une opportunité immense !

En 2027, nous réimaginons la personnalisation de fond en comble : un agent d'intention qui prédit, dès l'ouverture de l'application, ce que chaque consommateur recherche ; une compréhension sémantique de chaque entité que nous classons ; un mélangeur qui combine le contenu de différents secteurs et lignes commerciales, comme les réservations, les sorties et les publicités ; ainsi qu'un classement en temps réel qui s'adapte au fur et à mesure que les signaux des consommateurs apparaissent.

À propos du poste

Vous dirigerez une équipe d'ingénieurs en ML de classe mondiale qui redéfinissent l'expérience de personnalisation pour DoorDash grâce à des technologies de pointe. Vous jouerez également un rôle clé dans la définition de la stratégie et de la feuille de route technologique de DoorDash en matière de personnalisation.

Vous êtes enthousiaste à l'idée de cette opportunité car vous allez…

  1. Développer un agent d'intention capable d'effectuer des prédictions granulaires sur les attentes de chaque consommateur dès l'ouverture de l'application, et façonner l'expérience en conséquence.
  1. Exploiter des technologies de pointe en LLM et Deep Learning (GNN, MTL, Transformers) pour enrichir la pile de personnalisation de DoorDash, en commençant par la compréhension sémantique de chaque entité classée, afin que nos modèles comprennent ce que les consommateurs veulent et ce que nous proposons, et pas seulement ce sur quoi ils ont cliqué auparavant.
  1. Étendre le mélangeur pour combiner le contenu de différents secteurs et lignes commerciales, tels que les réservations, les sorties et les publicités, en équilibrant la valeur pour les consommateurs, les commerçants et DoorDash.
  1. Faire évoluer la personnalisation vers un classement en temps réel qui réagit aux signaux des consommateurs au moment où ils se produisent.
  1. Diriger et développer une équipe d'ingénieurs exceptionnels en machine learning fournissant une expérience de personnalisation de bout en bout avec des approches de ML à la pointe de la technologie
  1. Travailler directement avec les parties prenantes des équipes Produit, Design et Business chez DoorDash pour définir la feuille de route et la vision de l'équipe, et générer un impact considérable.
  1. Encourager l'innovation, la mise en œuvre de technologies de pointe, la pensée créative et le travail d'équipe.
  1. Bâtir une équipe exceptionnelle en coachant et en responsabilisant les ingénieurs par la délégation, et en appliquant votre expertise technique pour maintenir votre équipe aux normes d'ingénierie les plus élevées.
  1. Faire grandir l'équipe en développant les talents internes et en attirant les meilleurs talents externes.

Prérequis

Nous sommes enthousiastes à votre sujet car vous avez…

  1. Un diplôme de niveau B.S., M.S. ou PhD. en informatique ou équivalent.
  1. 7+ années d'expérience dans l'industrie.
  1. Un minimum de 2 années d'expérience en leadership.
  1. Une connaissance approfondie du machine learning avec une base solide en modélisation ML.
  1. Une expérience étendue dans la création de produits destinés aux utilisateurs et dans la collaboration directe avec des chefs de produit.
  1. De solides compétences en communication et la capacité de collaborer avec des équipes couvrant de nombreuses disciplines.
  1. La capacité de guider et de faire grandir une excellente équipe d'ingénierie dans un environnement commercial en évolution rapide.

Les plus

  1. Expérience dans la direction de l'application réussie du machine learning à des problèmes réels de classement et de recommandation.
  1. Expérience avec des agents basés sur LLM, des représentations sémantiques des utilisateurs et du contenu, le mélange multi-objectifs ou les systèmes de ML en temps réel

Rémunération

La rémunération de départ du candidat retenu se situera dans la fourchette salariale indiquée ci-dessous et sera déterminée en fonction de facteurs liés au poste, notamment, mais sans s'y limiter, les compétences, l'expérience, les qualifications, le lieu de travail et les conditions du marché. Le salaire de base est localisé en fonction du lieu de travail de l'employé. Les fourchettes dépendent du marché et peuvent être modifiées à l'avenir.

En plus du salaire de base, la rémunération pour ce poste comprend des opportunités d'attribution d'actions. Parlez-en à votre recruteur pour plus d'informations.

DoorDash se soucie de vous et de votre bien-être général. C'est pourquoi nous proposons un ensemble complet d'avantages sociaux à tous les employés réguliers, qui comprend un plan 401(k) avec abondement de l'employeur, 16 semaines de congé parental payé, des avantages liés au bien-être, une participation aux frais de transport, des congés payés et des congés maladie payés conformément aux lois applicables (par exemple, le Colorado Healthy Families and Workplaces Act). DoorDash propose également des avantages médicaux, dentaires et de vision, 11 jours fériés payés, une assurance invalidité et une assurance vie de base, une aide à la constitution d'une famille et un programme de santé mentale, entre autres.

Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, visitez notre page carrières ici.

Voir ci-dessous pour les détails concernant les congés payés :

  • Pour les postes salariés : congés payés/vacances flexibles, plus 80 heures de congés maladie payés par an.
  • Pour les postes horaires : vacances accumulées à raison d'environ 1 heure pour chaque 25.97 heures travaillées (par exemple, environ 6.7 heures/mois si vous travaillez 40 heures/semaine ; environ 3.4 heures/mois si vous travaillez 20 heures/semaine), et congés maladie payés accumulés à raison d'1 heure pour chaque 30 heures travaillées (par exemple, environ 5.8 heures/mois si vous travaillez 40 heures/semaine ; environ 2.9 heures/mois si vous travaillez 20 heures/semaine).

La fourchette de salaire de base nationale pour ce poste aux États-Unis, incluant l'Illinois et le Colorado.

$193,800—$285,000 USD

À propos de DoorDash

Chez DoorDash, notre mission de renforcer les économies locales façonne la manière dont les membres de notre équipe agissent rapidement, apprennent et réitèrent afin de prendre des décisions percutantes qui font preuve d'empathie envers notre gamme d'utilisateurs, des Dashers aux partenaires commerçants en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé par permettre la livraison de porte à porte, et nous recherchons des membres d'équipe qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue comme le service où l'on commande à manger à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tous types de biens.

DoorDash connaît une croissance rapide et change constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de résoudre de nouveaux défis et de prendre en main leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en offrant des avantages sociaux et des avantages en nature complets, notamment une assurance santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, un congé parental payé et plus encore.

Notre engagement envers la diversité et l'inclusion

Nous nous engageons à développer et à renforcer une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre industrie et de nos villes. C'est pourquoi nous embauchons et cultivons des équipes diversifiées composées de personnes issues de tous horizons, expériences et perspectives. Nous pensons que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.

Avis aux candidats pour des postes situés à NYC ou des postes à distance associés au bureau de NYC uniquement

Déclaration de non-discrimination : Conformément à nos convictions et à nos objectifs, aucun employé ou candidat ne fera l'objet de discrimination ou de harcèlement fondé sur : la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, l'âge, le sexe, le statut marital/partenaire domestique, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut de handicap ou le statut d'ancien combattant. Au-delà de la discrimination et du harcèlement fondés sur les « catégories protégées », nous nous efforçons également d'empêcher d'autres formes plus subtiles de comportement inapproprié (c'est-à-dire les stéréotypes) de s'implanter dans nos bureaux. Qu'ils soient flagrants ou cachés, les obstacles à la réussite n'ont pas leur place chez DoorDash. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée – les personnes qui s'identifient comme femmes, non binaires ou non conformes au genre, LGBTQIA+, amérindiennes ou autochtones d'Alaska, noires ou afro-américaines, hispaniques ou latinx, autochtones d'Hawaï ou d'autres îles du Pacifique, en situation de handicap, les aidants et les parents, ainsi que les anciens combattants sont fortement encouragés à postuler. Merci au Level Playing Field Institute pour cette déclaration de non-discrimination.

Conformément à l'ordonnance sur l'équité des chances de San Francisco, à l'ordonnance sur l'initiative d'équité des chances pour l'embauche de Los Angeles et à toute autre réglementation locale ou étatique en matière d'embauche, nous examinerons pour l'emploi tout candidat qualifié, y compris ceux ayant des antécédents d'arrestation et de condamnation, d'une manière conforme à la réglementation applicable.

Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de votre premier échange.

Nous avons utilisé Covey dans le cadre de notre processus d'embauche et/ou de promotion pour des postes à NYC et certaines fonctionnalités peuvent le qualifier d'AEDT à NYC. Dans le cadre du processus d'embauche et/ou de promotion, nous avons fourni à Covey les exigences du poste et les candidatures soumises par les candidats. Nous avons commencé à utiliser Covey Scout for Inbound à partir du mois d'août 21, 2023, jusqu'en décembre 21, 2023. Nous avons repris l'utilisation de Covey Scout for Inbound le juin 29, 2024, et avons cessé d'utiliser Covey Scout for Inbound le avril 30, 2026.

L'outil Covey a été examiné par un auditeur indépendant. Les résultats de l'audit peuvent être consultés ici : getcovey.com/nyc-local-law-144.

Méfiez-vous des arnaques au recrutement : DoorDash, Deliveroo et Wolt ne vous demanderont jamais de payer de l'argent ou de partager des informations financières sensibles lors de l'embauche — apprenez-en plus sur notre processus de recrutement légitime sur Recruitment Scam Awareness - DoorDash.

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