CVS Health

Directeur principal - Ingénierie numérique

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RÉSUMÉ DU POSTE

Nous construisons un monde de santé autour de chaque individu, en façonnant une expérience de santé plus connectée, pratique et humaine. Chez CVS Health®, vous serez entouré de collègues passionnés qui se soucient profondément des autres, innovent avec détermination, font preuve de responsabilité et privilégient la sécurité et la qualité dans tout ce que nous entreprenons. Rejoignez-nous et participez à quelque chose de plus grand : contribuer à simplifier les soins de santé, une personne, une famille et une communauté à la fois.

CVS Health Digital recherche des personnes passionnées et opérationnelles souhaitant rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance pour avoir un impact positif sur la vie des clients, et qui veulent être à la pointe de l'innovation numérique visant à réinventer ce qu'une pharmacie et une entreprise de soins de santé peuvent être dans le monde numérique. Nous recrutons actuellement un Directeur principal – Ingénierie numérique qui se concentrera sur notre domaine de l'identité client. Ce Directeur principal sera responsable de la stratégie, de la modernisation, de la livraison et de l'exploitation des plateformes et services d'identité client de CVS Health. Ce leader d'équipe supervisera les capacités d'identité client au service de millions de clients à travers Health100, Caremark, Specialty, Retail, Health Services et les expériences numériques émergentes.

Le Directeur principal – Ingénierie numérique collaborera avec les équipes Produit, Sécurité, Architecture et Business pour faire avancer la modernisation, renforcer la sécurité, améliorer l'excellence opérationnelle et fournir des solutions d'identité qui soutiennent la croissance de l'entreprise et l'engagement client. Ce rôle est responsable de la livraison des produits, de la disponibilité des plateformes, de la sécurité, de la modernisation, du développement organisationnel, et exige une expérience avérée dans la constitution d'équipes hautement performantes et l'obtention de résultats commerciaux à grande échelle.

Attentes pour le poste

  1. Diriger une organisation d'ingénierie multi-équipes responsable des services d'authentification, de la gestion des profils, des intégrations d'identité et des opérations de plateforme
  1. Piloter l'évolution des capacités d'identité vers une architecture évolutive, native pour le cloud et axée sur les API, tout en garantissant des expériences client sécurisées, fluides et fiables
  1. Piloter les transformations basées sur l'IA et les stratégies d'exécution
  1. Identifier et gérer les risques, mobiliser les équipes pour parvenir à une résolution
  1. Identifier et gérer les dépendances techniques inter-flux de travail
  1. Planification de programme de bout en bout, suivi et reporting en temps opportun
  1. Gérer le reporting de statut au niveau du programme et la communication avec les parties prenantes
  1. Définir, mesurer et suivre les métriques et les KPI pour évaluer le succès et les résultats commerciaux du portefeuille de merchandising FS
  1. Établir et cultiver des relations solides avec les partenaires commerciaux, produits et technologiques ainsi qu'avec les fournisseurs pour soutenir la feuille de route de livraison

QUALIFICATIONS REQUISES

  1. 10+ années d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle, ingénierie de plateforme, gestion des identités et des accès (IAM) ou disciplines technologiques connexes
  1. 7+ années d'expérience en leadership d'équipe, incluant la direction de responsables d'ingénierie et de responsables seniors
  1. + années d'expérience dans la définition et l'exécution de stratégies technologiques, de feuilles de route et d'initiatives de modernisation pluriannuelles
  1. 5+ années d'expérience dans la conduite de la transformation native pour le cloud, d'architectures axées sur les API et de pratiques d'ingénierie de plateforme
  1. Compréhension approfondie de la gestion des identités et des accès clients (CIAM), de l'authentification, de l'autorisation, des services de profil client et des principes de sécurité de l'identité
  1. Expérience avérée dans la gestion de budgets, les partenariats avec des fournisseurs, la planification des effectifs et les décisions d'investissement technologique
  1. Succès démontré dans la livraison de plateformes technologiques critiques avec une responsabilité en matière de disponibilité, d'évolutivité, de sécurité et d'excellence opérationnelle
  1. Expérience dans l'exploitation de l'IA et de l'automatisation pour améliorer la productivité de l'ingénierie, l'efficacité opérationnelle et l'expérience client

FORMATION

Licence ou expérience équivalente (diplôme d'études secondaires + 4 ans d'expérience pertinente)

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

  1. Expérience dans la direction de plateformes d'identité client prenant en charge 10M+ comptes clients
  1. Expérience avec des solutions CIAM d'entreprise, notamment Okta, Auth0, Ping Identity, ForgeRock ou Microsoft Entra
  1. Expérience dans les secteurs de la santé, de la vente au détail, de la pharmacie, des services financiers ou d'autres industries hautement réglementées
  1. Capacité à influencer les parties prenantes exécutives et à créer un alignement entre les organisations Produit, Sécurité, Architecture, Infrastructure et Business
  1. Expérience en prévention de la fraude, authentification basée sur les risques, vérification d'identité et capacités de protection des comptes
  1. Solides compétences en communication exécutive avec la capacité de présenter la stratégie technologique, les résultats commerciaux et les priorités organisationnelles à la haute direction
  1. Expérience avérée dans la direction de plateformes à grande échelle destinées aux clients, servant des millions d'utilisateurs dans un environnement d'entreprise complexe
  1. Expérience dans la direction d'organisations d'ingénierie géographiquement distribuées et dans la conduite de la transformation organisationnelle
  1. Succès démontré dans l'attraction, le développement et la rétention de talents en ingénierie hautement performants tout en construisant des pipelines de leadership solides

APERÇU DE L'ENTREPRISE

Apportez votre cœur chez CVS Health. Chacun d'entre nous chez CVS Health partage un objectif unique et clair : apporter notre cœur à chaque moment de votre santé. Cet objectif guide notre engagement à fournir des soins de santé centrés sur l'humain pour un monde en évolution rapide. Ancré dans notre marque — avec le cœur en son centre — notre objectif envoie un message personnel selon lequel la manière dont nous fournissons nos services est tout aussi importante que ce que nous fournissons. Nos comportements Heart At Work Behaviors™ soutiennent cet objectif. Nous voulons que tous ceux qui travaillent chez CVS Health se sentent habilités par le rôle qu'ils jouent dans la transformation de notre culture et l'accélération de notre capacité à innover et à fournir des solutions pour rendre les soins de santé plus personnels, pratiques et abordables. Nous nous efforçons de promouvoir et de maintenir une culture de diversité, d'inclusion et d'appartenance au quotidien. CVS Health est un employeur pratiquant l'action positive et l'égalité des chances, tout comme les entreprises détenues par des médecins pour lesquelles CVS Health fournit des services de gestion. Nous ne pratiquons aucune discrimination lors du recrutement, de l'embauche, de la promotion ou de toute autre action liée au personnel fondée sur la race, l'ethnicité, la couleur, l'origine nationale, le sexe/genre, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la religion, l'âge, le handicap, le statut d'ancien combattant protégé ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale applicable. Nous soutenons et encourageons fièrement les personnes ayant une expérience militaire (active, anciens combattants, réservistes et Garde nationale) ainsi que les conjoints de militaires à postuler aux opportunités d'emploi chez CVS Health.

Fourchette de rémunération

La fourchette de rémunération typique pour ce poste est : $144,200.00 - $288,400.00

Cette fourchette de rémunération représente le taux horaire de base ou le salaire annuel de base à temps plein pour tous les postes dans la catégorie d'emploi à laquelle appartient ce poste. L'offre de salaire de base réelle dépendra de divers facteurs, notamment l'expérience, la formation, la situation géographique et d'autres facteurs pertinents. Ce poste est éligible à un programme de bonus, de commission ou d'incitation à court terme de CVS Health en plus de la fourchette de salaire de base indiquée ci-dessus. Ce poste comprend également une cible d'attribution dans le programme d'attribution d'actions de l'entreprise.

Nos collaborateurs alimentent notre avenir. Nos équipes reflètent les clients, les patients, les membres et les communautés que nous servons, et nous nous engageons à favoriser un lieu de travail où chaque collègue se sent valorisé et à sa place.

Nous prévoyons que la période de candidature pour cette ouverture se terminera le : 11/27/2026

Les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation seront pris en considération pour un emploi conformément à toutes les lois fédérales, étatiques et locales.

D'excellents avantages pour d'excellentes personnes

Nous sommes fiers d'offrir un ensemble complet et compétitif de rémunérations et d'avantages sociaux qui reflète notre engagement envers nos collègues et leurs familles.

Ce poste à temps plein est éligible à un ensemble complet d'avantages sociaux conçu pour soutenir le bien-être physique, émotionnel et financier des collègues et de leurs familles. Les avantages pour ce poste incluent une couverture médicale, dentaire et ophtalmique, des congés payés, des options d'épargne-retraite, des programmes de bien-être et d'autres ressources, selon l'éligibilité.

Des détails supplémentaires sur les avantages disponibles sont fournis pendant le processus de candidature et sur Benefits Moments.

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