États-Unis
B&A
Credibly
Chef de Produit
États-Unis
Southfield, Michigan, United States
PythonSQL
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
Chef de Produit
Qui sommes-nous
Nous croyons aux petites entreprises et aux personnes qui les développent. Chez Credibly, nous combinons la science des données, la technologie, les relations avec les partenaires et le support client pour donner aux propriétaires d'entreprise un accès rapide à un capital adapté – des prêts de fonds de roulement et des avances de fonds de commerçants aux lignes de crédit.
Fondé en 2010 et basé à Southfield, Michigan, avec des bureaux à New York et en Arizona, Credibly a fourni un accès à plus de 3 milliards de dollars de capital à plus de 65,000 petites entreprises dans tout le pays.
L'opportunité
Le Chef de Produit dirigera la planification et l'exécution des produits sur la plateforme de prêt de Credibly : les expériences que nos commerçants et partenaires courtiers utilisent pour postuler et obtenir un financement, les outils internes dont nos équipes de vente, de souscription, de financement et de service dépendent chaque jour, et les données et intégrations qui relient le tout.
Vous connecterez les besoins des clients, les objectifs commerciaux et la faisabilité technique ; déciderez quoi construire et pourquoi ; et dirigerez des équipes interfonctionnelles à travers la découverte, la livraison et le lancement. Vous utiliserez des données pour mesurer ce qui fonctionne, et vous rechercherez des moyens pratiques par lesquels l'automatisation et l'IA peuvent rendre nos produits plus rapides, plus intelligents et plus faciles à utiliser.
Southfield, MI (Hybride) · Temps plein · Rapporte au VP Produit
Rémunération
Le salaire de base attendu pour ce rôle est de 110,000 $–140,000 $, en fonction de l'expérience et des compétences. [Confirmer avec les RH et ajouter les détails de bonus/actions si applicable.]
Credibly est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, de handicap, de statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Ce que vous ferez
- Être responsable des résultats. Définir les objectifs et les KPI pour vos domaines de produits (conversion, délai de financement, efficacité opérationnelle, satisfaction des partenaires et des commerçants) et les utiliser pour guider les priorités et mesurer le succès.
- Gérer le cycle de vie du produit. Prendre des initiatives de l'idéation et de la découverte jusqu'aux exigences, la conception, les tests, le lancement et l'itération.
- Comprendre nos utilisateurs. Passer du temps avec les commerçants, les partenaires ISO et courtiers, et les équipes internes pour comprendre leurs flux de travail et leurs points faibles, et transformer ce que vous apprenez en énoncés de problèmes clairs.
- Gérer le portefeuille d'intégration et de fournisseurs de données. Évaluer les fournisseurs tiers de données, de vérification et de données bancaires en termes de taux de réussite, d'amélioration, de latence, de fiabilité et de coût ; construire le cas d'affaires pour ajouter, remplacer ou renégocier ; et gérer les intégrations avec les partenaires de financement et de marchés de capitaux.
- Rédiger des exigences claires. Documenter la vision et la portée à travers des cas d'utilisation, des PRD, des epics et des user stories qui donnent aux équipes scrum agiles ce dont elles ont besoin pour construire la bonne chose.
- Collaborer avec l'ingénierie et le design. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, de design et de données pour façonner des solutions utilisables, techniquement solides et sécurisées.
- Utiliser les données pour décider. Extraire et analyser les données avec SQL et les outils de BI pour évaluer les opportunités, comprendre le comportement et évaluer l'impact de ce que nous livrons.
- Identifier les opportunités d'automatisation et d'IA. Identifier le travail manuel et les points de décision où l'automatisation, les intégrations ou l'IA peuvent créer de la valeur, et travailler avec les équipes techniques pour les livrer de manière responsable.
- Piloter les lancements et l'adoption. Coordonner avec les ventes, le marketing, les opérations et le support sur les plans de lancement, la formation, les FAQ et la documentation afin que les nouvelles capacités soient utilisées.
- Assurer la qualité. Définir les critères d'acceptation, soutenir les tests et l'UAT, et travailler avec les équipes métier et d'ingénierie pour trier et résoudre les problèmes.
- Se tenir informé du paysage du prêt alternatif et de la fintech, des offres des concurrents et des technologies émergentes.
Prérequis
Ce que vous apportez
- 4+ années d'expérience en gestion de produit dans la livraison de produits logiciels, idéalement dans un environnement B2B, fintech ou services financiers
- Un historique de lancement de produits ayant généré des résultats commerciaux mesurables
- Solides compétences en découverte et priorisation de produits, et le jugement nécessaire pour équilibrer les besoins des clients, des entreprises et des aspects techniques
- Expérience dans l'utilisation d'outils d'IA dans votre travail quotidien, tels que la rédaction d'user stories, la synthèse de retours d'utilisateurs ou l'analyse de données, et un bon jugement quant au moment de vérifier les résultats
- À l'aise avec les données ; une connaissance pratique de SQL et des outils de BI est fortement préférée
- Suffisamment de compétences techniques pour travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs, y compris la compréhension de haut niveau des APIs, des intégrations et de la conception de systèmes
- Familiarité pratique avec les outils d'IA et leur utilisation dans les produits et les flux de travail
- Expérience de travail dans des équipes agiles avec Jira/Confluence ou des outils similaires
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, et capacité à aligner les parties prenantes à travers les fonctions et les niveaux
- Licence ou expérience professionnelle équivalente
Ce qui vous rend spécial
- Expérience dans le prêt aux petites entreprises, le MCA, la souscription de crédit, les opérations KYB/KYC ou de fraude
- Expérience avec les intégrations tierces courantes dans le domaine du prêt, telles que les fournisseurs de données bancaires comme Plaid, les agences de reporting de crédit et les fournisseurs de vérification KYC/KYB
- Expérience avec les outils de BI tels que Metabase
- Expérience de travail avec des équipes de science des données sur des produits utilisant des modèles de machine learning, tels que la rédaction d'exigences, le test des changements de modèles ou le suivi des performances des modèles après leur publication
- Utilisation de genAI pour effectuer des tâches de base de Python ou capacité de scripting pour les vérifications de données et l'automatisation des tests
Comment vous bénéficierez
- Horaire de travail hybride basé à notre siège social de Southfield, MI
- 4 semaines de congés payés dès le premier jour
- 8 jours fériés payés par l'entreprise
- Congés parentaux payés, congés pour deuil et pour jury
- 401k avec abondement de l'entreprise (100% acquis après 2 ans)
- Assurance médicale via BCBSM ou BCN
- Assurance dentaire et vision via BCBS
- HSA et FSA disponibles, y compris LPFSA et garde d'enfants
- Assurance vie et invalidité de courte durée payée par l'entreprise
- Couverture d'assurance facultative supplémentaire
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