Responsable Informatique

Description du poste de gestion chez U.S. Marine

Avertissement : Ce document a pour but de fournir un résumé des fonctions et tâches génériques associées à ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive ou complète de toutes les responsabilités, tâches et devoirs possibles du poste. Les responsabilités, tâches et devoirs du titulaire peuvent différer de ceux décrits ici et des tâches supplémentaires peuvent être assignées à la discrétion du responsable. Les détails de la description du poste tels qu'indiqués ci-dessous sont également sujets à modification ou à réaffectation à tout moment.

Ce poste est basé au siège social de USMMI à Norfolk, en Virginie.

Les déplacements sont estimés à 10-20% de l'année civile pour fournir un support aux navires détenus/exploités/gérés par USMMI. Des déplacements internationaux et nationaux sont requis pour ce poste. Obligation de détenir un passeport américain valide.

Exigences physiques et environnement de travail

Les exigences physiques et les caractéristiques de l'environnement de travail décrites ici sont représentatives de celles auxquelles un employé doit répondre pour réussir à accomplir les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir ces fonctions essentielles.

Cadre de bureau général, où l'employé peut généralement s'asseoir confortablement pour effectuer son travail, habituellement devant un terminal informatique avec de courtes pauses ou une pause déjeuner. Cependant, il peut y avoir des besoins de se pencher/s'accroupir, d'atteindre au-dessus du niveau des épaules, de marcher, de rester debout, de porter des objets légers tels que des papiers, des livres ou des colis pesant jusqu'à 25 livres. Doit être capable d'entendre et de parler clairement en utilisant un téléphone/casque pour communiquer avec les clients, et être capable de naviguer, visualiser et saisir des informations sur l'ordinateur.

Cadre opérationnel : généralement, l'employé doit être capable d'évoluer dans des espaces confinés, de s'asseoir, de rester debout, de marcher, de se pencher, de pousser/tirer, de s'agenouiller, de s'accroupir, d'atteindre des objets et de se tourner. Ne doit pas avoir le vertige. Doit également avoir la capacité de soulever systématiquement entre 10 lb et 100 lb en utilisant un diable pliable, des chariots utilitaires roulants ou des diables manuels (70 – 100% du temps).

Sous la responsabilité du vice-président, HSSE & Shared Services, vous êtes garant du fonctionnement, de la maintenance et du maintien en condition opérationnelle efficaces, efficients et conformes des systèmes informatiques (IT) à terre et à bord des navires de USMMI, incluant l'ensemble du matériel, des logiciels, des services, des applications et des licences, conformément aux budgets approuvés pour les projets et le département. Vous agissez en tant qu'interlocuteur principal et gestionnaire des ressources et initiatives informatiques externalisées de l'entreprise. Vous assistez le responsable de la cybersécurité et de la sécurité physique pour assurer la conformité de USMI aux réglementations et normes de cybersécurité.

Vous soutenez les objectifs informatiques de l'entreprise, y compris les objectifs financiers, opérationnels et de sécurité ainsi que les indicateurs de performance (KPI). Vous assurez la liaison avec les parties prenantes internes et externes, en veillant à la résolution satisfaisante des tickets d'assistance, des réclamations ou de la mise en œuvre des projets.

Formation et expérience

Compétences techniques et aptitudes requises