États-Unis
B&A
CompQsoft, Inc.
Spécialiste Help Desk (Habilitation Secret Défense DOD active requise)
États-Unis
El Paso County, Colorado, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Description
Poste : Spécialiste Helpdesk (Junior)
Lieu : SSFB, CO (Travail sur site)
Type de contrat : Temps plein avec avantages sociaux
Client : US Space Force
Exigences
Certification : Toute certification IAT niveau II
Habilitation : Habilitation Secret active
- Assurer un support par téléphone et en personne aux utilisateurs concernant les e-mails, les répertoires, les applications de bureau standard Windows et les applications développées dans le cadre de ce contrat ou des précédents.
- Servir de point de contact initial pour le dépannage des problèmes matériels/logiciels sur PC et imprimantes.
- Assurer la supervision et la direction quotidiennes du personnel responsable du support par téléphone et en personne aux utilisateurs concernant les e-mails, les répertoires, les applications de bureau standard Windows et les applications développées ou déployées dans le cadre de ce contrat.
- Ce personnel sert de premier point de contact pour le dépannage des problèmes matériels/logiciels sur PC et imprimantes.
Responsabilités
- Assurer un support par téléphone et en personne aux utilisateurs concernant les e-mails, les répertoires, les applications de bureau standard Windows et les applications développées dans le cadre de ce contrat ou des précédents.
- Servir de point de contact initial pour le dépannage des problèmes matériels/logiciels sur PC et imprimantes.
- Assurer la supervision et la direction quotidiennes du personnel responsable du support par téléphone et en personne aux utilisateurs concernant les e-mails, les répertoires, les applications de bureau standard Windows et les applications développées ou déployées dans le cadre de ce contrat.
- Ce personnel sert de premier point de contact pour le dépannage des problèmes matériels/logiciels sur PC et imprimantes.
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