B&A
Caylent
Ingénieur de déploiement avancé (Senior Forward Deployed Engineer) | New York ou San Francisco (sur site)
À propos du poste
Caylent est une entreprise de services cloud axée sur l'IA qui aide les organisations à transformer des idées ambitieuses en un impact commercial significatif. En tant que partenaire de services de niveau Premier AWS et membre fondateur du réseau de partenaires Claude d'Anthropic, nous combinons une expertise approfondie en AWS, en intelligence artificielle et sur la plateforme Claude d'Anthropic pour aider nos clients à moderniser leur technologie, à créer des produits intelligents et à faire passer l'IA de l'expérimentation à la production.
Nos capacités couvrent l'IA générative et agentique, la migration et la modernisation vers le cloud, le développement d'applications cloud-native, les données et l'analytique, le DevOps, les services gérés, la sécurité et la conformité, ainsi que la transformation de l'expérience client.
Chez Caylent, nos collaborateurs passent toujours en premier.
Nous sommes une entreprise mondiale entièrement en télétravail, avec des employés au Canada, aux États-Unis et en Amérique latine. Nous célébrons la culture de chacun des membres de notre équipe et favorisons une communauté de curiosité technologique. Venez discuter avec nous pour en savoir plus sur ce que signifie être un Caylien !
La mission
L'unité commerciale Anthropic de Caylent est une pratique de services d'IA dédiée, construite en partenariat avec Anthropic — le premier partenaire de livraison exclusif d'Anthropic. Les engagements sont de niveau production : agents, produits de données, opérations augmentées par l'IA, transformation de la main-d'œuvre.
Les ingénieurs de déploiement avancé (FDE) seniors gèrent leurs propres comptes — relation complète, de la découverte à la conclusion, sans personne au-dessus pour gérer l'engagement. Vous définissez le périmètre, concevez l'architecture, construisez et concluez. Vous êtes le compte.
Nous recrutons pour deux spécialisations : les FDE technologiques et de main-d'œuvre gèrent des engagements techniques en solo au sein d'organisations d'ingénierie et informatiques, en étant responsables des décisions d'architecture et de la livraison native LLM de bout en bout ; les FDE opérationnels dirigent des programmes d'adoption de l'IA à fonction unique à travers les effectifs des entreprises — découverte des personas, habilitation spécifique aux rôles et automatisations de flux de travail déployées et gérées par vous.
Préférences opérationnelles
Qui réussit ici
Vous gérez un compte sans vérifications quotidiennes, détectez les tensions dans une organisation cliente avant qu'elles ne fassent surface et proposez des signaux d'expansion sans qu'on vous le demande. Ce rôle est structuré autour de la pleine propriété du compte — les personnes qui réussissent ici sont stimulées par cette autonomie et cette responsabilité.
Pourquoi cette équipe
Le travail est à la frontière — agents, création de produits d'IA, adoption en entreprise — et vous êtes responsable des résultats, pas seulement des heures. Autonomie avec soutien : supervision minimale sur le terrain, une solide équipe technique derrière vous lorsque le problème le justifie. Avancement lié à la performance de livraison et à la génération d'expansion, pas à l'ancienneté.
Votre mission
- Prendre en charge l'intégralité de la relation client sur votre compte, de la découverte à la conclusion.
- Prendre des décisions d'architecture et de construction adaptées à l'environnement et aux contraintes du client ; les assumer pleinement.
- Mener la découverte, les revues d'architecture et les entretiens avec les parties prenantes de manière indépendante ; traduire des problèmes ambigus en travail défini et livrable.
- Identifier la dérive du périmètre et la gérer — faire remonter les risques avant qu'ils ne deviennent des problèmes.
- Identifier et faire remonter les opportunités d'expansion.
- Transférer des capacités durables : logiciels ou automatisations documentés, exécutables et maintenables qui fonctionnent après votre départ.
- Contribuer à la propriété intellectuelle de la pratique après chaque engagement : modèles, templates et composants réutilisables.
Vos qualifications
- 5+ années d'expérience en ingénierie ou en livraison technique, avec une expérience significative dans des contextes intégrés ou en contact avec les clients.
- Preuve de livraison de compte en solo : démontrer que vous avez géré une relation client du lancement à la conclusion sans supervision.
- Maîtrise pratique dans un ou plusieurs des domaines suivants : développement d'applications LLM, architecture cloud-native (préférence pour AWS), systèmes backend à grande échelle ou automatisation des processus métier en entreprise.
- Capacité démontrée à prendre des décisions techniques indépendantes et à gérer la qualité de votre propre livraison au sein des environnements clients.
- Excellent communicateur : techniquement précis avec les ingénieurs, clair et confiant avec la direction au niveau VP ; ajuste le niveau de détail sans perdre en précision.
- Haute tolérance à l'ambiguïté ; fournit systématiquement de la valeur avant que toutes les exigences ne soient définies.
REMARQUE : Ce poste nécessite une autorisation légale actuelle de travailler dans le pays où il est situé. Caylent n'est pas en mesure de parrainer des demandes de visa ou de permis de travail pour le moment.
Qualifications souhaitées
- Expérience dans la création de systèmes d'IA en production : pipelines RAG, agents, modèles affinés ou applications natives LLM.
- Expérience pratique avec Claude, AWS Bedrock ou équivalent — paramètres de modèle, architecture de prompt, utilisation d'outils.
- Expérience dans un cabinet de conseil, un intégrateur de systèmes ou un environnement de services professionnels.
- Familiarité avec la livraison basée sur des SOW (déclarations de travaux) et la gestion du périmètre.
- Certifications AWS : Solutions Architect Professional, DevOps Engineer Professional ou équivalent.
- Expérience en conseil en gestion, mise en œuvre SaaS en entreprise ou une fonction métier que vous connaissez profondément de l'intérieur.
- Expérience dans la conception et l'exécution de programmes d'habilitation à l'IA pour des publics professionnels non techniques.
- Expérience pratique avec Zapier, Power Automate, Airtable ou similaire ; familiarité avec les systèmes d'entreprise comme Salesforce, Workday, ServiceNow.
- Expérience de travail interfonctionnel — à l'aise avec la finance, le juridique et les opérations au sein d'un même engagement.
Avantages
- Assurance médicale pour vous et vos personnes à charge éligibles.
- Plan 401k avec abondement de l'entreprise jusqu'à 4% et acquisition immédiate.
- Capitaux propres fantômes compétitifs.
- Ordinateur portable fourni par l'entreprise.
- Assurance dentaire et vision.
- Assurance invalidité temporaire.
- Assurance vie temporaire.
- Compte de dépenses flexible (FSA).
- Allocation pour équipement et bureau.
- Allocation annuelle pour la formation et le développement.
- Congés payés illimités.
- 10 jours fériés payés.
Ce poste est basé sur site à New York ou à San Francisco. Il peut également nécessiter jusqu'à 50% de déplacements, selon les besoins de l'entreprise.
Fourchette de salaire de base : La fourchette de salaire de base prévue pour ce poste est 136,000 $ - 216,000 $ par an, en fonction de l'expérience et des qualifications.
Composantes de rémunération supplémentaires : En plus du salaire de base, le package de rémunération peut inclure des bonus, des commissions, des capitaux propres et d'autres incitations. Les composantes spécifiques varieront en fonction du rôle et de la performance individuelle et/ou de l'entreprise.
Chez Caylent, nous nous engageons à des pratiques d'embauche équitables, transparentes et inclusives. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils d'intelligence artificielle (IA) ou des systèmes automatisés pour aider à la sélection et à l'évaluation des candidatures afin d'aider à faire correspondre les qualifications des candidats aux exigences du poste.
Ces outils sont conçus pour soutenir — et non remplacer — la prise de décision humaine. Les décisions d'embauche finales sont toujours prises par nos professionnels du recrutement formés.
Si un outil d'IA ou automatisé est utilisé pendant votre processus de candidature, ce sera uniquement conformément aux lois et réglementations applicables, et vos informations seront traitées de manière sécurisée et confidentielle.
Si vous avez des questions, veuillez contacter [email protected]
Caylent est un endroit où chacun a sa place. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Notre approche nous aide à constituer une équipe gagnante qui représente une variété d'horizons, de perspectives et de capacités. Ainsi, quelle que soit la manière dont votre diversité s'exprime, vous pouvez trouver votre place ici chez Caylent.
Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances. Nous interdisons toute discrimination et tout harcèlement fondés sur la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, le statut d'ancien combattant, les informations génétiques, le handicap ou d'autres caractéristiques légalement protégées. Si vous souhaitez demander un aménagement en raison d'un handicap, veuillez nous contacter à [email protected].
