États-Unis
B&A
Authenticom
PRODUCT MANAGER
États-Unis
United States
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Description du poste
Intitulé du poste : PRODUCT MANAGER
EMPLOYEUR ÉGALITAIRE
Authenticom s'engage à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif où tous les employés se sentent valorisés, respectés et habilités à réussir. Nous accueillons les candidats de tous horizons et de toutes expériences.
Les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis. Le parrainage de visa n'est pas disponible pour ce poste.
À PROPOS DE AUTHENTICOM
Chez Authenticom, nous construisons l'avenir de la connectivité des données automobiles.
Depuis plus de 20 ans, nous sommes le partenaire technologique de confiance de nombreux constructeurs automobiles, concessionnaires, éditeurs de logiciels et entreprises technologiques de premier plan en Amérique du Nord. Chaque jour, notre technologie alimente en toute sécurité des millions d'échanges de données critiques qui assurent le bon fonctionnement de l'industrie automobile.
Bien que notre nom ne soit peut-être pas largement reconnu en dehors du secteur, notre impact, lui, est bien réel. Aujourd'hui, nous entamons une nouvelle phase de croissance passionnante : nous développons nos produits, renforçons nos partenariats stratégiques et investissons dans la technologie et les talents qui nous aideront à accélérer les prochaines étapes.
Nous sommes suffisamment grands pour résoudre des défis d'envergure, mais assez agiles pour que chaque employé ait l'opportunité d'influencer notre orientation. Nous pensons que les grandes entreprises sont bâties par des personnes formidables, c'est pourquoi nous avons créé une culture « remote-first » fondée sur la confiance, la responsabilité, la collaboration et la flexibilité.
Si vous recherchez une entreprise où vos idées comptent, où votre travail a un impact significatif et où vous pouvez contribuer à façonner des produits utilisés dans tout l'écosystème technologique automobile, Authenticom vous offre l'opportunité de construire quelque chose de concret, et non simplement de maintenir l'existant.
À PROPOS DE L'OPPORTUNITÉ
Il ne s'agit pas d'un simple rôle de Product Manager.
Nous recherchons un Product Manager réfléchi et axé sur le client, capable de faire le lien entre les besoins des clients, les priorités commerciales et les capacités technologiques pour créer des produits et des expériences qui apportent une réelle valeur ajoutée.
Vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie produit et dans la traduction de cette stratégie en exigences exploitables, en roadmaps priorisées et en améliorations produits réussies. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et des équipes pluridisciplinaires (Technologie, Opérations, Marketing, Ventes, etc.) pour comprendre les besoins du marché, valider les solutions et guider les produits de la conception à la livraison et à l'amélioration continue.
C'est une opportunité pour quelqu'un qui aime résoudre des problèmes complexes, collaborer entre les équipes et défendre les intérêts du client. Si vous êtes motivé par la transformation d'idées et de retours d'expérience en produits qui font une différence mesurable, nous serions ravis de vous rencontrer.
À QUOI RESSEMBLE LA RÉUSSITE
Au cours de votre première année, vous allez :
- Développer une compréhension approfondie des clients, des produits et du marché de Authenticom.
- Établir des relations solides avec les principales parties prenantes internes et externes.
- Aider à traduire les besoins des clients et de l'entreprise en exigences produit claires et priorisées.
- Soutenir avec succès la livraison d'améliorations et de versions produit significatives.
- Établir une boucle de feedback client solide qui éclaire les décisions produit.
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience client, à l'adoption des produits et à la croissance des produits.
- Devenir un partenaire de confiance pour les équipes Technologie, Opérations, Marketing, Ventes et autres équipes transversales.
- Servir de fervent défenseur à la fois du client et de la vision produit.
QUI VOUS ÊTES
Vous êtes quelqu'un qui fait naturellement le lien entre les besoins des clients, les objectifs commerciaux et la technologie.
Vous posez des questions pertinentes, écoutez attentivement et aimez comprendre le « pourquoi » derrière un problème avant de vous précipiter vers une solution. Vous êtes à l'aise pour équilibrer des priorités concurrentes et prendre des décisions lorsque la réponse n'est pas évidente.
Vous vous épanouissez dans des environnements collaboratifs et aimez rassembler les gens autour d'un objectif commun. Vous êtes organisé, analytique, curieux et prêt à vous investir pour aider à faire passer une idée de la conception à la réalité.
Plus important encore, vous êtes passionné par la création de produits qui résolvent de vrais problèmes et apportent une valeur significative aux clients.
POURQUOI REJOINDRE AUTHENTICOM ?
CONSTRUISEZ QUELQUE CHOSE DE SIGNIFICATIF
Rejoignez une entreprise qui investit dans son avenir et aidez à façonner des produits qui alimentent la connectivité des données critiques dans tout l'écosystème technologique automobile.
AIEZ UN IMPACT
Travaillez en étroite collaboration avec les clients et des équipes pluridisciplinaires où vos idées et décisions peuvent influencer directement l'orientation produit et l'expérience client.
TRAVAILLEZ AVEC DES GENS FORMIDABLES
Rejoignez une équipe collaborative qui valorise la confiance, la responsabilité, la flexibilité et l'apprentissage continu.
CULTURE REMOTE-FIRST
Authenticom s'engage à offrir un environnement de travail « remote-first » qui donne aux employés la flexibilité de donner le meilleur d'eux-mêmes tout en restant connectés à leurs équipes et à leurs clients.
VOS MISSIONS
DÉFINIR LA STRATÉGIE PRODUIT
- Recueillir et évaluer les retours des clients, du marché, de la concurrence et des équipes internes pour identifier des opportunités d'amélioration et de croissance des produits.
- Faire des recommandations concernant la stratégie produit, les améliorations produits, l'expérience client et l'adoption.
- Maintenir une excellente compréhension des besoins des clients, des tendances du marché et de la dynamique concurrentielle.
- Agir en tant qu'avocat de l'utilisateur tout au long du cycle de vie du développement produit.
TRADUIRE LA STRATÉGIE EN ACTIONS
- Traduire la stratégie produit et les objectifs commerciaux en exigences produit claires, en user stories et en critères d'acceptation.
- Prioriser les activités produit et les éléments du backlog en fonction des besoins des clients, de l'impact commercial, des priorités produit et des ressources disponibles.
- Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners et les équipes technologiques pour s'assurer que les exigences sont comprises et exploitables.
- Appliquer les meilleures pratiques Agile, Scrum et de cycle de vie produit tout au long du développement.
PARTENARIAT AVEC LES CLIENTS
- Établir des relations clients solides et maintenir une compréhension approfondie de leurs besoins, défis et priorités.
- Animer des sessions de feedback client et utiliser les insights pour éclairer les décisions produit.
- Collaborer avec les clients et autres parties prenantes pour valider les concepts, améliorations et exigences produit.
- Coordonner les programmes bêta et pilotes avec les clients et les premiers utilisateurs.
COLLABORER À TRAVERS L'ORGANISATION
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Technologie, Opérations, Marketing, Ventes et autres pour soutenir le développement et la livraison des produits.
- Établir des relations transversales solides et créer un alignement autour des priorités produit.
- Soutenir les versions et les lancements de produits, y compris la formation, la communication et la coordination avec les parties prenantes internes.
- Entretenir des relations positives avec les clients et les fournisseurs tout au long du cycle de vie du produit.
PILOTER L'AMÉLIORATION CONTINUE
- Surveiller les performances des produits, les retours clients et l'adoption pour identifier des opportunités d'amélioration.
- Mener des études de marché et de concurrence pour soutenir les décisions produit.
- Maintenir la documentation produit pertinente et s'assurer que les informations sont claires, à jour et accessibles.
- Utiliser les données, les insights clients et les objectifs commerciaux pour éclairer la priorisation et la prise de décision.
DÉVELOPPER LES TALENTS PRODUIT
- Mentorat et accompagnement des Product Owners, le cas échéant.
- Contribuer à promouvoir de solides pratiques de gestion de produit au sein de l'organisation.
- Fournir un leadership et une orientation aux Product Owners assignés et soutenir leur développement.
CE QUE VOUS APPORTEZ
EXPÉRIENCE EN GESTION DE PRODUIT
- 5+ années d'expérience pertinente en gestion de produit, ownership produit, gestion de projet, services clients, technologie ou domaine connexe souhaitées.
- Expérience de travail avec des équipes pluridisciplinaires pour développer et livrer des produits ou solutions technologiques souhaitée.
- Expérience de travail dans un environnement Agile ou Scrum requise.
- Expérience de gestion ou de direction directe d'une équipe de 3+ employés souhaitée.
ACUMEN CLIENT & COMMERCIAL
- Solides compétences en collecte d'exigences, écoute et feedback client.
- Capacité à comprendre les besoins des clients et de l'entreprise et à les traduire en exigences produit exploitables.
- Forte orientation client et compétences en établissement de relations.
- Capacité à équilibrer les besoins des clients, l'impact commercial, les considérations techniques et les priorités produit.
PENSÉE STRATÉGIQUE & ANALYTIQUE
- Solides compétences analytiques, de pensée critique et de résolution de problèmes.
- Capacité à évaluer des informations complexes et à faire des recommandations produit judicieuses.
- Solides capacités de réflexion stratégique et de prise de décision.
- Capacité à mener des études de marché et de concurrence et à appliquer les insights aux décisions produit.
COMMUNICATION & COLLABORATION
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Forte capacité à établir des relations et à collaborer entre les équipes et les niveaux organisationnels.
- À l'aise pour animer des conversations avec les clients, des discussions avec les parties prenantes et des sessions de planification produit.
- Capacité à communiquer clairement les priorités et les exigences produit à des publics techniques et non techniques.
ORGANISATION & EXÉCUTION
- Grande attention aux détails et compétences organisationnelles.
- Capacité à prioriser et gérer plusieurs initiatives dans un environnement dynamique.
- À l'aise pour travailler dans l'ambiguïté tout en restant concentré sur les résultats commerciaux et clients.
- Connaissance pratique des processus de développement logiciel et des concepts technologiques.
FORMATION
- Diplôme d'associé ou de licence en commerce, technologie, systèmes d'information informatique, communication ou domaine connexe souhaité.
- Des combinaisons équivalentes d'éducation, de formation et d'expérience pertinente peuvent être prises en compte.
AVANTAGES
Authenticom propose un package d'avantages complet incluant :
- Assurance médicale, dentaire et vision
- Jours fériés payés
- Congés payés
- Congés pour bénévolat
- Activités de bien-être
- Congé pour anniversaire
- Environnement de travail « remote-first »
- Opportunités de développement professionnel
Plus d’opportunités avec un seul profil
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