B&A
ATTAINX INC
Spécialiste en gestion de configuration informatique II
Engagement en matière d'égalité des chances (EEO)
Intitulé du poste : Spécialiste en gestion de configuration
Lieu : À distance/Hybride - Installations du DHS CISA et des sous-traitants autorisés — 4200 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22203 et 4601 N. Fairfax Drive, Arlington, VA 22203. Télétravail uniquement avec l'approbation du gouvernement.
Horaires de travail : Du lundi au vendredi.
Fonctions non essentielles
Autres tâches connexes assignées.
Engagement en matière d'égalité des chances (EEO)
AttainX est un employeur garantissant l'égalité des chances, engagé à maintenir un lieu de travail exempt de discrimination. Nous offrons l'égalité des chances aux candidats et aux employés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, origine nationale, âge, handicap, statut de vétéran protégé ou tout autre statut protégé par la loi applicable.
Aménagements
Les candidats et les employés ayant besoin d'un aménagement raisonnable pour le processus de candidature ou pour accomplir les fonctions essentielles du poste peuvent contacter les Ressources Humaines.
Exigences physiques
Ce poste implique principalement un travail sur ordinateur, l'examen de documents techniques et la communication avec les membres de l'équipe et les parties prenantes. Les fonctions essentielles peuvent être exercées avec ou sans aménagement raisonnable.
Environnement de travail
Le travail est effectué dans les bureaux du DHS CISA à Arlington, en Virginie, et dans les installations autorisées des sous-traitants. Le télétravail est situationnel, nécessite l'approbation du gouvernement et peut être révoqué. Le bruit au bureau est généralement modéré. Les heures de travail générales sont de 8h00 à 16h00, heure de l'Est, du lundi au vendredi, hors jours fériés fédéraux, avec une disponibilité centrale de 9h00 à 15h00. Un travail occasionnel en dehors des heures normales, y compris les week-ends ou les jours fériés, peut être requis pour la gestion de crise ou les problèmes informatiques critiques.
Prérequis
Exigences de sécurité : Enquête de sécurité de niveau 4 requise ; doit obtenir et maintenir une détermination favorable d'aptitude/de confiance du public DHS/CISA IRME, ainsi que l'accès requis aux installations et aux systèmes.
Autorisation de travail : Citoyenneté américaine requise pour l'accès au système informatique du DHS. Doit être autorisé à travailler aux États-Unis.
- 2-4 années d'expérience pertinente en gestion de configuration informatique, contrôle des changements, gestion des versions ou soutien aux opérations connexes.
- Expérience dans l'identification des éléments de configuration et le maintien des bases de référence, des inventaires, des relations, des versions et des historiques de changement.
- Connaissance du contrôle de version, des builds d'intégration, des audits de configuration et de la validation des versions.
- Capacité à vérifier les approbations et à maintenir la traçabilité entre les demandes, les éléments de configuration, la documentation et les versions.
- Familiarité avec le déploiement de correctifs, la remédiation des vulnérabilités, les preuves d'autorisation de sécurité et les transferts opérationnels.
- Doit être citoyen américain capable d'obtenir et de maintenir une habilitation DHS CISA IRME Public Trust.
AttainX recherche un spécialiste en gestion de configuration pour soutenir l'Infrastructure and Risk Modeling Environment (IRME) du Department of Homeland Security (DHS), Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA). Ce rôle maintient des enregistrements fiables de configuration des logiciels et des systèmes et contrôle les changements pendant les opérations et le maintien en condition opérationnelle. Le spécialiste soutient les bases de référence approuvées, la préparation aux versions, l'auditabilité, la remédiation de sécurité et la continuité des services.
Qualifications et exigences en matière d'éducation
- Un diplôme de licence en technologie de l'information, systèmes d'information, informatique ou dans un domaine connexe est préféré ; une éducation, une formation et une expérience pertinente équivalentes seront prises en considération.
- Excellentes compétences en analyse et en documentation ; une expérience avec une base de données de gestion de configuration ou des outils de gestion des services informatiques est préférée.
- Une expérience avec les bases de référence logicielles fédérales et le DHS Technology Reference Model est préférée.
- La certification ITIL 4 Foundation est préférée ; la certification ServiceNow Certified System Administrator est également préférée pour l'expérience dans le soutien de la gestion de configuration ServiceNow et l'administration CMDB.
Responsabilités du poste
- Maintenir l'identification de la configuration, les inventaires, les versions logicielles, les dépendances et les bases de référence approuvées des systèmes et des applications.
- Exécuter le contrôle des changements afin que seuls les changements approuvés et validés soient intégrés aux logiciels, aux configurations système et à la documentation de projet.
- Maintenir les enregistrements de configuration ou une base de données de gestion de configuration, le cas échéant ; réconcilier les écarts avec les administrateurs, les développeurs et les responsables de service.
- Auditer les éléments de configuration, le contrôle de version, les builds d'intégration et les enregistrements de version ; documenter les conclusions et coordonner les actions correctives.
- Soutenir la gestion des correctifs, les correctifs d'urgence, les mises à niveau, les améliorations et le déploiement en maintenant les approbations, les preuves de validation et les historiques de configuration.
- Documenter les configurations logicielles par rapport aux normes fédérales et du DHS ; vérifier l'approbation des logiciels via le processus DHS Technology Reference Model.
- Fournir des preuves de configuration pour l'autorisation de sécurité, les analyses, la remédiation des vulnérabilités et le suivi des Plans of Action and Milestones.
- Coordonner les mises à jour des bases de référence suite aux remédiations et versions approuvées ; identifier les changements non autorisés et escalader les risques.
- Soutenir les enregistrements de renouvellement de licences, les dépendances de service et la documentation sur le partage d'informations ou l'interconnectivité, selon les besoins.
- Maintenir les procédures, la documentation administrative et les rapports ; soutenir la planification du basculement, la coordination du Technology Operations Center, la préparation du help desk et le transfert de connaissances de niveau 1.
À propos de nous
AttainX, Inc. fournit des solutions technologiques, des produits logiciels et des services professionnels aux clients du gouvernement fédéral. Nos collaborateurs sont au cœur de la réalisation des missions de nos clients. Nous soutenons la qualité, la collaboration et la croissance des employés par le travail d'équipe et le développement professionnel.
Avantages
Nous sommes fiers d'offrir une rémunération et des avantages sociaux compétitifs, incluant des congés payés, une assurance médicale, dentaire et vision, un plan 401(k) avec abondement, un remboursement des frais de scolarité/formation, ainsi qu'une couverture d'invalidité de longue et courte durée, sous réserve des conditions et de l'éligibilité du plan.
