ASQ - World Headquarters

Spécialiste en Gestion des Connaissances

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L'Entreprise

NOUS SOMMES ASQ : L'EXCELLENCE PAR LA QUALITÉ

ASQ est la principale association professionnelle qui aide les spécialistes de la qualité à atteindre leurs objectifs de carrière et à promouvoir l'excellence par la qualité au sein de leurs organisations et industries. Nous fournissons une expertise, des connaissances, des réseaux et des solutions à une communauté mondiale de membres individuels et organisationnels répartis dans plus de 140 pays. ASQ a été fondée en 1946 et son siège social est situé à Milwaukee, Wisconsin.

Le Poste

Le/la Spécialiste en Gestion des Connaissances soutient l'administration quotidienne, la maintenance, l'assurance qualité et l'exécution des normes de l'entreprise en matière de connaissances, de recherche, de métadonnées, d'indexation de contenu et de préparation à l'IA. Le rôle applique les normes établies d'architecture et de gouvernance des connaissances, afin que le contenu numérique soit systématiquement classifié, testé, documenté et maintenu sur les plateformes de recherche, web, de contenu et d'IA d'ASQ.

Une expérience avec les plateformes de recherche d'entreprise, les CMS ou les plateformes de contenu, la gestion des actifs numériques, l'IA générative ou les systèmes de connaissances basés sur la récupération, l'analyse de recherche, les migrations de contenu, l'indexation ou les initiatives de qualité de contenu à grande échelle est un plus.

L'Emplacement

La fourchette de rémunération horaire pour ce poste est $29-$36.50/h. Toute offre d'emploi étendue sera basée sur l'expérience du candidat et son adéquation globale au poste.

ASQ est idéalement situé dans le centre-ville de Milwaukee, juste à côté des principales sorties d'autoroute et de l'économie dynamique du centre-ville. L'accès à The Avenue MKE et au Riverwalk offre à nos employés un accès facile à l'intérieur et à l'extérieur aux boutiques, restaurants et cafés. Nos bureaux sont situés dans un bâtiment historique intégrant de nouveaux postes de travail, une option de bureaux assis/debout, et des espaces communautaires et de collaboration. Nous proposons également un environnement de travail hybride qui offre au personnel la possibilité de travailler à domicile jusqu'à 3 jours par semaine.

ASQ est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, y compris pour les vétérans et les personnes handicapées. #LI-BT

Responsabilités Principales

  1. Appliquer et maintenir les métadonnées approuvées, la taxonomie, le marquage, le vocabulaire contrôlé et les normes de classification du contenu, et coordonner les corrections de routine avec les propriétaires de contenu.
  1. Soutenir l'ingestion et l'indexation du contenu, surveiller la santé et les défaillances des sources, valider le contenu nouveau et mis à jour, et coordonner la remédiation de routine avec les équipes techniques et les fournisseurs.
  1. Soutenir la configuration quotidienne de la plateforme de recherche, les tests de pertinence, les synonymes, les filtres, les facettes, les dictionnaires et la maintenance de routine de la qualité de la recherche dans le cadre des normes établies.
  1. Maintenir les sources de connaissances approuvées et exécuter les tests établis de récupération, de qualité du contenu et de préparation à l'IA pour identifier le contenu manquant, inexact, incomplet ou mal récupéré.
  1. Fournir un support en matière de métadonnées, d'indexation, d'inventaire, d'assurance qualité et de documentation pour les migrations de contenu, les changements de plateforme et les initiatives de gouvernance de contenu à grande échelle.
  1. Maintenir les procédures opérationnelles, la documentation des normes, les journaux de modifications, les inventaires, les scripts de test et les supports de référence, et soutenir la formation de routine pour les créateurs et les éditeurs de contenu.
  1. Compiler des rapports de routine sur la recherche, l'indexation, les métadonnées et la qualité des connaissances ; suivre les problèmes et leur résolution ; identifier les modèles récurrents ; et recommander des améliorations opérationnelles.
  1. Respecter les compétences ASQ : Confiance, Responsabilité, Collaboration et Transparence.
  1. Accomplir toutes autres tâches assignées.

Conditions de Travail et Exigences Physiques

Environnement de bureau hybride avec présence les mardis et mercredis au siège social de Milwaukee.

Apportez le meilleur de vous-même : Qualifications minimales requises pour le poste

  1. Baccalauréat en sciences de l'information, en communication, en marketing, en commerce ou dans une discipline connexe.
  1. Un minimum de 2 années d'expérience en gestion des connaissances et en gestion de contenu de site Web.
  1. Ou une combinaison équivalente.
  1. Doit être en mesure de respecter les politiques de présence et de ponctualité.
  1. Ce poste n'est pas éligible au parrainage d'immigration aux États-Unis (par exemple, STEM OPT, TN, H-1B, ou autre visa de travail).

Pourquoi Postuler

Chez ASQ, notre philosophie est que la rémunération basée sur la performance fournit une base pour un ensemble complet d'avantages sociaux qui vous aident à vivre votre meilleure vie, tant au travail qu'à la maison. Une rémunération de base compétitive, des avantages sociaux complets, des opportunités d'apprentissage et de croissance, des programmes pour vous aider à planifier l'avenir et des avantages qui inspirent votre temps libre font tous partie de la rémunération globale d'ASQ.

Apprentissage et Croissance

  • o        Travail stimulant et intéressant
  • o        Avantages de l'adhésion à l'ASQ
  • o        Formation parrainée par l'ASQ
  • o        Opportunités d'obtenir des titres professionnels et des certifications
  • o        Gestion de la performance et coaching
  • o        Remboursement des frais de scolarité

Santé et Bien-être

  • o        Assurance médicale
  • o        Assurance dentaire
  • o        Assurance vision
  • o        Comptes d'épargne santé
  • o        Comptes de dépenses flexibles
  • o        Accès au centre de fitness et aux terrains de pickleball de l'Avenue MKE

Rémunération Globale

  • o        Rémunération de base compétitive
  • o        Possibilité d'augmentations annuelles basées sur le mérite
  • o        Avantages sociaux complets

Planification pour l'Avenir

  • o        Programme d'épargne retraite
  • o        Régime de revenu d'invalidité
  • o        Assurance vie, assurance accidents et maladies graves

Culture et Lieu de Travail

  • o        Organisation mondiale en croissance
  • o        Axée sur la mission et engagée à partager des idées et des outils qui améliorent le monde
  • o        Bon équilibre vie professionnelle/vie privée
  • o        Environnement positif, collaboratif et orienté vers le travail d'équipe
  • o        Une semaine de vacances d'hiver chaque décembre, en plus des congés payés et d'autres jours fériés payés
  • o        Cafés sociaux réguliers, reconnaissance entre pairs, et plus encore !

Plus d’opportunités avec un seul profil

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