États-Unis
B&A
Ascot Group
Business Systems Analyst
États-Unis
Atlanta, Georgia, United States
Traduction automatique. Consultez l’original.
Présentation du poste
C'est une opportunité de rejoindre Ascot Group - l'une des organisations de souscription de risques spécialisés les plus éminentes au monde.
Conçue comme une entreprise de l'ère moderne opérant à travers un écosystème de plateformes opérationnelles mondiales interconnectées, nous sommes liés par une mission et un objectif communs : One Ascot. Notre plus grande force réside dans une équipe talentueuse qui s'épanouit dans une culture collaborative, inclusive et entrepreneuriale, imprégnée d'excellence en matière de souscription, d'intégrité et d'une passion pour trouver une meilleure voie, The Ascot Way.
The Ascot Way guide nos collaborateurs et notre organisation. Nos plateformes de souscription collaborent pour trouver des moyens créatifs de déployer notre capital dans une approche véritablement inter-produits et inter-plateformes. Ces plateformes fonctionnent comme une seule entité, déployant notre capital de manière créative grâce à notre modèle unique Fusion Model : centré sur le client, centré sur le risque, centré sur la technologie.
Conçu pour être résilient, Ascot maximise la sécurité financière de ses clients tout en fournissant des produits sur mesure et un service de classe mondiale — avant et après les sinistres. Ascot existe pour résoudre les défis de demain pour nos clients, grâce à l'agilité, la collaboration, la résilience et la discipline.
Ascot intègre l'intelligence artificielle (IA) et l'automatisation dans toute l'organisation pour améliorer la prise de décision, l'efficacité et la qualité des résultats. Dans ce rôle, vous devrez travailler avec confiance aux côtés d'outils basés sur l'IA, faire preuve d'un jugement sain lors de l'interprétation des informations et vous adapter à mesure que la technologie continue d'évoluer. Nous valorisons la curiosité, l'esprit critique et la volonté d'accepter le changement dans notre façon de travailler.
Le rôle de Business Systems Analyst sert de liaison clé entre les parties prenantes métier et les équipes technologiques, en soutenant les opérations d'assurance, les intégrations de systèmes, les initiatives de qualité des données, les améliorations de produits et la livraison de projets. Ce rôle nécessite de solides compétences en analyse métier, des capacités analytiques approfondies et la capacité de résoudre des problèmes complexes liés aux activités et aux systèmes sur plusieurs plateformes. Les candidats idéaux posséderont de solides capacités d'analyse des systèmes métier, une expérience de travail dans des environnements Agile/Scrum, des compétences exceptionnelles en analyse et réconciliation de données, et une expertise dans une ou plusieurs gammes de produits. Les candidats retenus sont à l'aise pour enquêter sur des problèmes complexes de systèmes et de données, valider des informations sur plusieurs plateformes et collaborer avec les équipes métier et technologiques pour apporter des améliorations opérationnelles et technologiques. Ce rôle suivra un emploi du temps hybride au bureau.
Responsabilités
- Collaborer directement avec les parties prenantes métier pour définir les exigences, analyser les impacts opérationnels, soutenir les améliorations de produits et optimiser les processus de gestion des sinistres et des polices.
- Effectuer l'analyse, la validation et la vérification des exigences, en veillant à ce que les documents d'exigences soient complets, cohérents, concis, compréhensibles et sans ambiguïté.
- Utiliser diverses techniques et outils pour recueillir les exigences métier/système – y compris des entretiens, des enquêtes, des ateliers d'exigences, l'analyse métier, ainsi que l'analyse des tâches et des flux de travail.
- Participer aux équipes de livraison Agile, y compris le raffinement du backlog, la planification de sprint, l'élaboration des exigences, les revues de sprint et les activités de rétrospective.
- Travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les développeurs, les testeurs et les parties prenantes métier pour garantir que les user stories, les critères d'acceptation et les objectifs métier sont clairement définis.
- Animer des ateliers d'exigences et soutenir les cérémonies Agile pour assurer la livraison réussie de la valeur métier.
- Collaborer avec les équipes internes et externes selon les besoins pour soutenir une livraison réussie.
- Identifier les opportunités d'amélioration et recommander des solutions qui améliorent les processus métier existants.
- Contribuer à la création de plans/matrices/critères de test pour faciliter l'assurance qualité / les tests d'acceptation des livrables système.
- Augmenter et soutenir l'activité concernant l'identification, l'atténuation et la résolution des problèmes liés à la fonctionnalité et à la configuration des produits au sein du système.
- Effectuer l'assurance qualité / les tests d'acceptation des livrables système selon les besoins.
- Enquêter sur les écarts de données et les résoudre par une analyse des causes profondes, en collaborant avec les utilisateurs métier, les développeurs, les ingénieurs de données et les fournisseurs externes selon les besoins.
- Soutenir les efforts de gestion du changement en identifiant les lacunes et en créant des gains d'efficacité dans l'exécution des tâches et activités de lancement.
- Développer la documentation des processus et le matériel de formation, et dispenser des formations si nécessaire pour les nouveaux produits et les implémentations, améliorations ou modifications de systèmes.
- Aider aux projets ponctuels selon les besoins et contribuer à une culture collaborative et performante alignée sur The Ascot Way.
Qualifications requises
- Licence dans un domaine commercial et/ou technique souhaitée ; une expérience équivalente sera prise en compte, ainsi que des certifications professionnelles (CPCU, PMI-PBA, IIBA) qui constituent un atout.
- Minimum de 3 ans d'expérience dans un rôle d'analyste métier ou d'analyste de systèmes métier, soutenant les opérations métier et/ou les implémentations de systèmes.
- Expérience de travail au sein d'équipes de livraison de logiciels Agile et Scrum.
- Expérience dans la rédaction de user stories, le développement de critères d'acceptation, la maintenance des backlogs de produits et le soutien à l'exécution des sprints.
- Connaissance du secteur de l'assurance IARD avec une compréhension des opérations de souscription, financières et de sinistres. Expérience souhaitée dans le soutien des gammes de produits de biens, de responsabilité civile ou d'indemnisation des accidents du travail.
- Solides compétences analytiques et de dépannage avec une expérience démontrée dans la réconciliation de données sur plusieurs systèmes.
- Capacité à exprimer des idées clairement, efficacement et professionnellement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Excellentes compétences en gestion de projet, organisation et gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs tâches tout en respectant les délais.
- La compréhension des besoins en assurance associés aux modèles commerciaux de souscription et de sinistres est un atout.
- Capacité à fonctionner dans un environnement de bureau professionnel et à utiliser l'équipement de bureau standard.
- Une certification Scrum Master (CSM, PSM) ou un intérêt démontré pour progresser vers un rôle de Scrum Master est fortement souhaité.
Rémunération
**Ce rôle peut être pourvu à un niveau proportionnel à l'expérience.**
Le salaire de base réel peut varier et peut être supérieur ou inférieur à la fourchette indiquée en fonction de facteurs incluant, mais sans s'y limiter, l'expérience, l'expertise en la matière et les compétences. Le salaire de base n'est qu'une composante de la rémunération globale d'Ascot pour ses employés. D'autres récompenses peuvent inclure une prime annuelle en espèces et d'autres formes de rémunération discrétionnaire accordées par l'entreprise.
La fourchette de salaire de base annualisé pour ce rôle est de : $120,000 - $130,000.
#LI-Hybrid
#LI-MR1
Avantages sociaux de l'entreprise
L'entreprise propose un ensemble d'avantages sociaux compétitifs qui comprend les éléments suivants (des conditions d'éligibilité s'appliquent) :
Avantages santé et prévoyance : Médical (y compris la couverture des médicaments sur ordonnance), dentaire, vision, compte d'épargne santé, compte de transport, comptes de dépenses flexibles pour les soins de santé et les personnes à charge, assurance vie, assurance décès et invalidité accidentels (AD&D), ressources travail/vie personnelle (y compris le programme d'aide aux employés), et plus encore.
Avantages liés aux congés : Jours fériés payés, congés payés annuels (inclut les congés payés par l'État/la localité lorsque requis), invalidité de courte durée, invalidité de longue durée, autres congés (par exemple, deuil, FMLA, adoption, maternité, militaire, aidant principal et non principal).
Avantages retraite : Plan d'épargne contributif (401k)
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