Directeur - Ingénierie logicielle - Technologie de personnalisation, de marque et de communication

Rejoindre Amex Tech, c'est découvrir et façonner votre contribution à un projet d'envergure. Ici, vous pouvez travailler aux côtés d'équipes techniques talentueuses et construire une carrière unique avec le soutien puissant de American Express. Avec un éventail d'opportunités pour travailler avec les dernières technologies et un engagement à soutenir la communauté élargie des ingénieurs via l'open source, notre mission est de favoriser votre réussite. Parce qu'Amex Tech est propulsé par notre technologie, notre culture et nos collègues.

L'organisation technologique permet et accélère les stratégies de croissance de l'entreprise, en fournissant des capacités et des services mondiaux pour soutenir les clients et les collègues d'Amex, tout en maintenant un service et une disponibilité 24/7 pour garantir une expérience client ininterrompue et de haute qualité. La technologie constitue le fondement de tout ce que nous faisons dans l'entreprise tout en favorisant la différenciation par la création et l'exploitation de technologies innovantes et d'informations sur les données.

L'équipe technologique des expériences numériques pour les services aux consommateurs et aux membres aux États-Unis (USCDT) rassemble des capacités technologiques stratégiques fondamentales en ingénierie de l'expérience numérique (mobile et Web), en technologie marketing et publicitaire, en communications d'entreprise, en voyages et style de vie, et en technologie de restauration. Elle emploie une approche novatrice avec des responsabilités de développement pour les capacités orientées client qui approfondissent et étendent l'engagement numérique, ainsi que des capacités techniques de base qui traversent les secteurs d'activité et les segments de clientèle.

L'équipe Technologie de personnalisation, de marque et de communication (PBCT), au sein de l'USCDT, rassemble bon nombre de nos efforts de ciblage et relie les multiples connexions que les clients ont avec vous.

Le poste

En tant que Directeur, Ingénierie logicielle, vous développerez et déploierez des solutions logicielles complexes, avec un fort accent sur l'ingénierie basée sur le Cloud, diverses technologies Java, la conception d'API et l'expérience utilisateur. Vous devez être capable de définir des solutions innovantes, d'avoir une approche pragmatique de l'architecture des applications et d'être enthousiaste à l'idée de travailler sur une pile technologique variée. Vous devrez avoir une compréhension approfondie des plateformes fonctionnelles, mais aussi planifier, gérer et exécuter la feuille de route technologique, tout en étant un leader exemplaire qui attire, embauche et développe les meilleurs talents. Vous devez avoir un état d'esprit tourné vers l'avenir, la capacité de remettre en question le statu quo et de faire progresser technologiquement les plateformes, tout en faisant preuve de collaboration avec d'autres équipes de l'entreprise.

C'est une opportunité de travailler dans un environnement Agile à grande échelle, au rythme soutenu, avec une équipe d'ingénieurs, de propriétaires de produits et plusieurs parties prenantes technologiques. Vous devez être familier avec les méthodologies de développement logiciel modernes et être capable d'approfondir et d'itérer rapidement des idées malgré l'ambiguïté.

Chez American Express, notre culture est construite sur une histoire de 175 ans d'innovation, de valeurs partagées americanexpress.com/en-us/company/who-we-are/ et de comportements de leadership, ainsi qu'un engagement inébranlable à soutenir nos clients, nos communautés et nos collègues. De la fourniture de produits différenciés à la prestation d'un service client de classe mondiale, nous opérons avec un état d'esprit fort en matière de risque, garantissant que nous continuons à respecter notre promesse de marque de confiance, de sécurité et de service.

En tant que membre de l'équipe Amex, vous bénéficierez de notre soutien puissant avec un accompagnement complet pour votre bien-être holistique et de nombreuses opportunités d'acquérir de nouvelles compétences, de vous développer en tant que leader et de faire progresser votre carrière. Ici, votre voix et vos idées comptent, votre travail a un impact et, ensemble, vous nous aiderez à définir l'avenir d'American Express.

Nous soutenons nos collègues avec le soutien dont ils ont besoin pour s'épanouir, professionnellement et personnellement. C'est pourquoi nous avons Amex Flex, notre modèle de travail d'entreprise qui offre une plus grande flexibilité aux collègues tout en garantissant que nous préservons les aspects importants de notre culture unique en personne. Selon le rôle et les besoins de l'entreprise, les collègues travailleront soit sur site, soit dans un modèle hybride (combinaison de jours au bureau et virtuels), soit entièrement virtuellement.

L'éligibilité à l'emploi pour travailler avec American Express aux États-Unis est requise car l'entreprise ne poursuivra pas de parrainage de visa pour ces postes.

Qualifications souhaitées

Nous vous soutenons avec des avantages qui favorisent votre bien-être holistique afin que vous puissiez être et donner le meilleur de vous-même. Cela signifie prendre soin de vous et de la santé physique, financière et mentale de vos proches, ainsi que vous offrir la flexibilité dont vous avez besoin pour vous épanouir personnellement et professionnellement :

• Salaires de base compétitifs

• Primes incitatives

• Abondement de l'entreprise de 6% sur le plan d'épargne retraite

• Coaching financier gratuit et soutien au bien-être financier

• Avantages complets en matière d'assurance médicale, dentaire, vision, vie et invalidité

• Modèle de travail flexible avec des arrangements hybrides, sur site ou virtuels selon le rôle et les besoins de l'entreprise

• 20+ semaines de congé parental payé pour tous les parents, quel que soit leur genre, offert pour grossesse, adoption ou gestation pour autrui

• Accès gratuit aux centres de bien-être mondiaux sur site dotés d'infirmières et de médecins (selon l'emplacement)

• Soutien psychologique gratuit et confidentiel via notre programme Healthy Minds

• Opportunités de développement de carrière et de formation

Pour une liste complète des avantages de l'équipe Amex, visitez notre site des avantages pour les collègues americanexpress.com/en-us/colleagues/benefits.

American Express est un employeur garantissant l'égalité des chances et prend ses décisions d'embauche sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le statut d'ancien combattant, le statut de handicap, l'âge ou tout autre statut protégé par la loi. American Express prendra en considération pour l'emploi tous les candidats qualifiés, y compris ceux ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation, conformément aux exigences des lois étatiques et locales applicables, y compris le California Fair Chance Act, le Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers et le City of Los Angeles’ Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Pour les postes couverts par les réglementations bancaires fédérales et/ou étatiques, American Express se conformera à ces réglementations en ce qui concerne la prise en compte des candidats ayant des condamnations pénales.

Candidats aux États-Unis - Cliquez pour voir l'affiche « Connaissez vos droits eeoc.gov/poster ». Si le lien ne fonctionne pas, vous pouvez accéder à l'affiche en copiant et collant l'URL suivante dans une nouvelle fenêtre de navigateur : eeoc.gov/poster.

Ce qui suit représente la fourchette salariale attendue pour cette demande d'emploi. En fin de compte, pour déterminer votre rémunération, nous prendrons en compte votre emplacement, votre expérience et d'autres facteurs liés au poste.