Associate Product Manager

Vereinigte Staaten

Durham, North Carolina, Vereinigte Staaten

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Das Team, dem Sie beitreten

Das Produktteam entwickelt exklusiv für die Helden an vorderster Front unserer Studien: klinische Studienkoordinatoren, Studienkrankenschwestern und Labortechniker. Unsere Produkte sind nicht nur funktional – sie sind unter Druck wirklich angenehm zu bedienen.

Ihr Verantwortungsbereich

Sie übernehmen die Verantwortung für unser Ökosystem für Studienzentren: die mobile App, die durch Besuche führt und Daten erfasst, sowie das Web-Dashboard, in dem das Personal vor Ort seine Studiendaten überprüft. Sie sind für deren Wartung und kontinuierliche Verbesserung verantwortlich und tragen dazu bei, wie diese zum Erfolg des Unternehmens beitragen.

Ihre Aufgaben: *

Fokus auf die User Experience: Überlastetes klinisches Personal hat keine Geduld für weniger als eine nahtlose Erfahrung. Die Arbeitsbelastung nicht zu erhöhen, ist das Minimum. Sie zu begeistern, ist das Ziel. *

Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung: Binden Sie Ihre Ingenieure frühzeitig und häufig ein. Teilen Sie den Kontext, definieren Sie das Ergebnis, einigen Sie sich auf das Problem und erarbeiten Sie dann gemeinsam Lösungen. *

Kennen Sie Ihre Nutzer und Ihr Produkt: Bauen Sie ein tiefes Verständnis dafür auf, wie Forschungszentren arbeiten und wie unsere Plattform funktioniert, um deren Fähigkeiten und Einschränkungen mit jedem Stakeholder diskutieren zu können. *

Verfolgen Sie Ergebnisse, keine Checklisten: Sie messen Ihren Erfolg nicht daran, wie viele Tickets Sie schließen. Sie messen ihn an der Akzeptanz durch die Zentren, eingesparten Stunden und eliminierten Fehlerraten. *

Fokussierte und disziplinierte Umsetzung: Priorisieren Sie validierte Aufgaben, schreiben Sie präzise Anforderungen, bestätigen Sie die Release-Bereitschaft und antizipieren Sie, was die Einführung für das beschäftigte Personal vor Ort erfordert. *

Lassen Sie Daten entscheiden: Nutzen Sie Daten, um potenzielle Lösungen zu vergleichen, Annahmen zu testen, Auswirkungen zu messen und zu beurteilen, wann Sie weitermachen und wann Sie die Richtung ändern sollten.

Was wir suchen: *

Ein bis drei Jahre praktische Erfahrung im Produktmanagement, in der Gesundheitstechnologie oder im Betrieb klinischer Studien. *

Verständnis für Prozesse klinischer Studien, Compliance und Datenintegrität – oder die Neugier, sich schnell einzuarbeiten. *

Hervorragende analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Projektmanagement-Skills. *

Klare Kommunikation und die Fähigkeit, technische Konzepte gegenüber nicht-technischen Teams und Kollegen zu erklären. *

Sie fühlen sich in einem schnelllebigen, sich entwickelnden Umfeld wohl. *

Bereitschaft, alle paar Monate zu klinischen Forschungszentren zu reisen, um Nutzer aus erster Hand zu beobachten. *

Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich (Technik, Biowissenschaften, Design oder Wirtschaft). Keine Zertifizierungen erforderlich.

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