Systems Engineer

Die Rolle des Systems Engineer konzentriert sich auf die Durchführung geplanter Arbeiten (Bereitstellungen, Aktualisierungen, Upgrades und Migrationen) sowie bei Bedarf auf die Bereitstellung von Support auf Tier 2-Ebene. Diese Position ist für die Ausführung geplanter technischer Arbeiten mit einem starken Fokus auf Qualität, Validierung und eine saubere Übergabe verantwortlich. Der Engineer folgt dokumentierten Standards und Änderungsdisziplinen, kommuniziert Umfang, Risiken und Abhängigkeiten klar und erstellt gründliche „As-Built“-Dokumentationen, um die langfristige Wartbarkeit zu unterstützen. Die Rolle erfordert eine ausgeprägte kundenorientierte Kommunikation, einschließlich klarer Status-Updates und der Fähigkeit, technische Ergebnisse in verständlicher Sprache zu erklären, sowie eine enge Zusammenarbeit mit Senior- und Eskalations-Engineers, um sicherzustellen, dass Probleme frühzeitig eskaliert, gewonnene Erkenntnisse festgehalten und Standards sowie Checklisten kontinuierlich verbessert werden.

Im Rahmen angemessener Vorkehrungen können Personen mit Behinderungen bei der Ausübung der wesentlichen Funktionen unterstützt werden.

Diese Tätigkeit findet hauptsächlich in einer professionellen Büroumgebung statt. Die Rolle bietet Remote-Support für Kundenumgebungen von unserem Büro aus und umfasst praktische Staging-/Build-/Testaktivitäten von Geräten in einer Büro-/Laborumgebung. Vor-Ort-Besuche bei Kunden können je nach Vertragsumfang erforderlich sein.

Körperliche Anforderungen

Diese Position kann Stehen, Bücken und das Heben von Ausrüstung während Staging-/Build-Aktivitäten erfordern. Die Fähigkeit, bis zu 40 lbs zu heben und zu tragen sowie Ausrüstung bei Bedarf mit Unterstützung in Racks zu montieren, ist erforderlich.

Art der Stelle/Erwartete Arbeitszeiten

Vollzeit. Der typische Zeitplan ist Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten. Gelegentliche Arbeit an Abenden/Wochenenden kann für Wartungsfenster, Umstellungen oder dringende Ereignisse erforderlich sein. Leichte Rufbereitschaft (typischerweise alle paar Monate).

Reisen

Gelegentliche Vor-Ort-Besuche bei Kunden können für spezifische Verträge, Umstellungen oder Eskalationen erforderlich sein.

Arbeitserlaubnis/Sicherheitsüberprüfung (falls zutreffend)

US-Staatsbürgerschaft erforderlich, um bestimmte regulierte Kunden und Umgebungen zu unterstützen.

AAP/EEO-Erklärung

Velocity1 bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und untersagt Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, Genetik, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder jedes andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Merkmal.

Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.

Sonstige Aufgaben

Bitte beachten Sie, dass die Stellenbeschreibung nicht dazu gedacht ist, eine umfassende Liste aller Aktivitäten, Aufgaben oder Verantwortlichkeiten abzudecken, die für diese Stelle vom Mitarbeiter verlangt werden. Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Aktivitäten können jederzeit mit oder ohne Vorankündigung geändert werden.