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29.10.2026

IT-Supporttechniker

Vereinigte Staaten

Salina, Kansas, Vereinigte Staaten

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Über die Stelle

IT-Supporttechniker

Wir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, zum reibungslosen Betrieb unserer technologischen Infrastruktur beizutragen und unsere Mitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben zu unterstützen. Der ideale Kandidat ist proaktiv, detailorientiert und engagiert sich für die optimale Nutzung von Hardware, Software und zugehörigen Systemen im gesamten Unternehmen.

IT-Supporttechniker

Hauptaufgaben *

Bereitstellung technischer Unterstützung und Support für Mitarbeiter bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen *

Überwachung der Systemfunktionalität, um potenzielle Probleme proaktiv zu identifizieren und zu beheben *

Pflege von Datenverarbeitungspraktiken zur Gewährleistung von Sicherheit, Genauigkeit und Compliance *

Unterstützung routinemäßiger Technologieabläufe, einschließlich Systemaktualisierungen, Backups und Wartung *

Bewertung des Ausrüstungsbedarfs und Empfehlung von Upgrades oder neuen Lösungen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz *

Koordination täglicher IT-Aktivitäten, einschließlich Fehlerbehebung, Benutzerkontenverwaltung und Bestandsverfolgung *

Zusammenarbeit mit IT-Personal und anderen Abteilungen zur Ermittlung von Technologieanforderungen und zur Implementierung effektiver Lösungen

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten: *

Bereitstellung von Helpdesk- und technischem Support per Telefon, Fernzugriff oder Vor-Ort-Besuchen *

Einrichtung und Support von Computern, Druckern, Scannern, Telefonen und anderen Endgeräten für Benutzer *

Einrichtung und Support von Netzwerkgeräten, WLAN, Videokonferenz- und Telekommunikationsausrüstung *

Reaktion auf IT-Probleme; Hardwarewartung, Software, Netzwerke usw. *

Bewertung von Konnektivitätsproblemen, Ausrüstung, Software und Hardware *

Installation und Konfiguration geeigneter Software und Funktionen gemäß den Spezifikationen *

Bereitstellung von Orientierungshilfen und Anleitungen für Benutzer zur Bedienung neuer Software und Computerausrüstung *

Führung von Aufzeichnungen/Protokollen über Reparaturen, Fehlerbehebungen und Wartungspläne *

Überwachung der Aufgaben der IT-Abteilung und Empfehlung von Qualitätsverbesserungsinitiativen an den IT Operations Manager *

Beratung mit Anbietern und Kunden zur Integration und Aktualisierung der Unternehmenstechnologie *

Sonstige Aufgaben können zugewiesen werden, die andere Qualifikationen, körperliche Anforderungen und/oder Arbeitsumgebungen erfordern

Fähigkeiten und Qualifikationen *

Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support oder einer verwandten Rolle *

Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware, Software und Netzwerken *

Vertrautheit mit Datensicherheitspraktiken und Datenverwaltungsprotokollen *

Hervorragende Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten *

Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch in Zusammenarbeit innerhalb eines Teams zu arbeiten *

Organisationsgeschick zur Bewältigung mehrerer Aufgaben und zur effektiven Priorisierung *

Relevante Zertifizierungen (z. B. CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional) sind von Vorteil *

Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich bevorzugt

Kandidaten müssen berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten ohne aktuelle oder zukünftige Unterstützung durch den Arbeitgeber zu arbeiten; diese Position ist nicht für eine Visumsponsoring (einschließlich H-1B oder Kandidaten, die nach OPT eine Sponsoring benötigen) berechtigt.

Bevorzugte Fähigkeiten und Qualifikationen: *

Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Informationsmanagement oder einer verwandten Disziplin; mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung und/oder Ausbildung; oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung *

Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten *

Hervorragendes Zeitmanagement und organisatorische Fähigkeiten *

Erfahrung in Windows Server/virtuellen Umgebungen

Sprachen

IT-Supporttechniker

Über die Stelle

Hauptaufgaben *

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten: *

Fähigkeiten und Qualifikationen *

Bevorzugte Fähigkeiten und Qualifikationen: *

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