Vereinigte Staaten
Range Generation Next LLC
General Dynamics Mission Systems, Inc
Sr. Spezialist für erweiterten Außendienst (TS/SCI-Freigabe erforderlich)
Vereinigte Staaten
United States
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Grundlegende Qualifikationen
Ein Bachelor-Abschluss in einem verwandten Fachgebiet oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung ist erforderlich, zuzüglich mindestens 8 Jahren relevanter Erfahrung; oder ein Master-Abschluss zuzüglich mindestens 6 Jahren relevanter Erfahrung.
FREIGABEANFORDERUNGEN: Eine Sicherheitsfreigabe des Verteidigungsministeriums (Top Secret/SCI) ist zum Zeitpunkt der Einstellung erforderlich. Ausgewählte Bewerber unterliegen einer Sicherheitsüberprüfung durch die US-Regierung und müssen die Zulassungsvoraussetzungen für den Zugang zu Verschlusssachen erfüllen. Aufgrund der Art der Arbeiten in unseren Einrichtungen ist die US-Staatsbürgerschaft erforderlich.
- Sicherheitsfreigabe kann erforderlich sein
- Erweiterte Sicherheitsfreigabe, bis zu TS-SCI mit Poly, kann erforderlich sein
KENNTNISSE, FÄHIGKEITEN UND KOMPETENZEN
Verfügt über umfassende technische Expertise und vollständige Kenntnisse anderer verwandter Disziplinen. Entwickelt technische Lösungen für komplexe Probleme, die regelmäßige Anwendung von Einfallsreichtum und Kreativität erfordern. Die Arbeit wird ohne nennenswerte Anleitung ausgeführt. Übt erhebliche Freiheiten bei der Festlegung der technischen Ziele der Aufgabe aus. Abgeschlossene Arbeiten werden aus einer relativ langfristigen Perspektive auf die gewünschten Ergebnisse überprüft. Leitet den erfolgreichen Abschluss wichtiger Programme und kann eine Projektleitungsrolle übernehmen. Fehlerhafte Entscheidungen oder Empfehlungen würden typischerweise zum Scheitern der Erreichung wichtiger organisatorischer Ziele führen. Vertritt die Organisation als primärer technischer Ansprechpartner bei Verträgen und Projekten. Interagiert mit hochrangigem externem Personal bei wichtigen technischen Angelegenheiten, die oft eine Koordination zwischen Organisationen erfordern.
- Fortgeschrittene Kenntnisse von Test- und Diagnosegeräten
- Ausgezeichnete Kenntnisse der grundlegenden Werkzeugsicherheit
- Umfassende Kenntnisse der Systemkonfiguration und des taktischen Einsatzes
- Starkes Verständnis der Technologien, die mit den unterstützten Systemen verbunden sind
- Nachgewiesene Fähigkeit, als technischer Systemberater für alle Ebenen der Kundenführung zu fungieren
- Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Hochqualifiziert in der Kommunikation von Problemen, Auswirkungen und Korrekturmaßnahmen, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Hochgradig versiert in der MS Office Suite
- Starke Führungsqualitäten
- Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und den Kundennutzen zu ermitteln
- Kenntnisse der DoD Unit Set Fielding-Anforderungen
- Fähigkeit, erfahrene technische Mitarbeiter zu führen, zu betreuen und zu motivieren
- Fähigkeit, die Kommunikation zwischen funktionsübergreifenden Teams zu überbrücken
- Effektive Kommunikation mit Managern und Teamkollegen
- Kompetent in der Ausführung komplexer Projekte
- Identifiziert Möglichkeiten zur Anwendung von KI für kontinuierliche Verbesserung und Innovation
Verantwortlichkeiten für diese Position
Einstellungsbonus und Umzugshilfe verfügbar.
Bieten Sie technischen First-Level-Support für missionskritische Systeme, Kommunikations- und Antennengeräte im Rahmen des Programms. In dieser Rolle beheben Sie komplexe Hardwareprobleme, führen präventive und korrektive Wartungsarbeiten durch und nutzen Ihr Wissen über RF-, SATCOM- und Verarbeitungssysteme, um die Einsatzfähigkeit wiederherzustellen und aufrechtzuerhalten. Anhand verfügbarer Systemkonfigurationsdokumentationen, Installationsanleitungen und Betriebsverfahren planen und führen Sie Wartungsarbeiten gemäß den Herstellervorgaben, Kundenprioritäten und Einsatzplänen durch; bieten Sie nach Möglichkeit Remote-Support an; und koordinieren Sie den Vor-Ort-Einsatz für Notfallreparaturen und andere Feldanforderungen. Sie erfassen gewonnene Erkenntnisse und aktualisieren Systemdokumentationen und Supportverfahren, um zukünftige technische Supportaktivitäten zu verbessern. Der ideale Kandidat ist ein einfallsreicher, praxisorientierter Problemlöser, der effektiv mit Kunden und funktionsübergreifenden technischen Teams zusammenarbeitet.
BEISPIELHAFTE AUFGABEN UND TÄTIGKEITEN
- Installiert und repariert Geräte; unterweist Kunden in der Bedienung von Geräten; leistet technische Unterstützung; prüft Geräte auf Fehlfunktionen.
- Führt technische Analysen von Produktimplementierungen, Modifikationen und Erweiterungen von Produkten gemäß spezifischen Kundenspezifikationen und Implementierungen durch.
- Behebt technische Probleme und Schwierigkeiten, ermittelt technische Lösungen gemäß Produkt- und Kundenspezifikationen und empfiehlt Maßnahmen für Unternehmens- oder Kundenvertreter zur koordinierten Produktlösung.
- Bewertet Produktanforderungen gemäß Kundenspezifikationen.
- Führt technische Schulungen und Produktbriefings mit Kunden, Lieferanten und Unternehmensvertretern durch.
- Tritt als lokaler Ansprechpartner vor Ort für die Organisation des Kunden auf.
- Plant, leitet und überwacht Aktivitäten, die im Rahmen eines oder mehrerer Field-Service-Projekte durchgeführt werden.
- Bietet technische Führung für Feldaktivitäten im Zusammenhang mit der Installation, Wartung, Integration, Fehlerbehebung, Prüfung und dem Service mehrerer eingesetzter Systeme/Produkte bei Kundenstandorten.
- Bietet technische Führung für die Diagnose und Reparatur von mechanischen, Hardware-, Software- und Systemfehlern unter Verwendung etablierter Verfahren.
- Fungiert als Fachexperte und arbeitet mit dem taktischen Kunden zusammen, um die anfängliche komplexe Installation, Konfiguration und Neukonfiguration aller Geräte zu realisieren, während sich die Kommunikationsumgebung weiterentwickelt.
- Entwickelt und/oder überprüft Testpläne und -verfahren gemäß den Vertragsanforderungen für die Verifizierung des gelieferten Systems.
- Arbeitet mit der Kundenleitung an der Planung und Implementierung von Systemanpassungen, um spezifische Missionsanforderungen zu erfüllen.
- Identifiziert, bewertet und entwickelt Pläne zur Erschließung neuer und bestehender Geschäftsmöglichkeiten.
- Entwickelt und präsentiert Kosten- und technische Angebote für das Management und Kundenpersonal.
- Überprüft und kontrolliert die Verwendung von Projektmitteln.
- Vertritt das Unternehmen bei Programm- und Kundenbesprechungen.
- Führt Vorstellungsgespräche mit Bewerbern, trifft Einstellungsentscheidungen und empfiehlt Gehälter, die den Qualifikationen entsprechen.
- Erstellt Kosten-, technische und Ressourcennutzungsbudgets und -berichte zur Überprüfung durch das Management.
- Entwickelt und führt Schulungspläne für die Belegschaft durch, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Nimmt an Strategie- und Planungsbesprechungen auf Divisionsebene teil.
- Leitet Prozessverbesserungsaktivitäten.
- Beteiligt sich aktiv am Business-Development-Prozess.
- Intern: Andere funktionale technische Teams, technisches Personal, Geschäftsleitung
- Extern: Kunden, Militärpersonal, Regierungsvertreter, externe Berater/Experten
- Leitet den Funktionsbereich durch Abteilungsleiter.
- Intern und extern als Experte auf seinem Gebiet anerkannt.
- Kann verpflichtet sein, mit US-Streitkräften an Feldstandorten in CONUS und OCONUS, einschließlich Kampfzonen, einzusetzen und zu operieren.
- Reisen zu weltweiten Standorten außerhalb des Feldes können erforderlich sein.
Arbeitsplatzoptionen
Diese Rolle erfordert reisebereitschaft von bis zu 30% basierend auf geschäftlichen Anforderungen. Diese Position ist vollständig vor Ort.
Vor Ort sind Sie Teil des Teams in Annapolis Junction.
Gehinweis
Diese Schätzung stellt die typische Gehaltsspanne für diese Position basierend auf Erfahrung und anderen Faktoren (z. B. geografischer Standort) dar. Die tatsächliche Bezahlung kann abweichen. Diese Stellenausschreibung bleibt offen, bis die Position besetzt ist.
Kombinierte Gehaltsspanne USD $125,042.00 - USD $135,299.00 /Jahr.
Gleichberechtigter Arbeitgeber / Menschen mit Behinderungen / Geschützte Veteranen
Unternehmensübersicht
General Dynamics Mission Systems (GDMS) entwickelt ein vielfältiges Portfolio an High-Tech-Lösungen, Produkten und Dienstleistungen, die es Kunden ermöglichen, ihre Missionen in allen Einsatzbereichen erfolgreich durchzuführen. Mit einem globalen Team von über 12,000 Top-Profis arbeiten wir mit den Besten der Branche zusammen, um die Grenzen der Innovation in den Bereichen Verteidigung und Wissenschaft zu erweitern. Angesichts der Art unserer Arbeit und wer wir sind, legen wir Wert auf Vertrauen, Ehrlichkeit, Abstimmung und Transparenz. Wir bieten hochgradig wettbewerbsfähige Leistungen und sind stolz darauf, ein großartiger Arbeitsplatz mit einem gemeinsamen Sinn für Zweck zu sein. Sie werden auch ein flexibles Arbeitsumfeld genießen, in dem Beiträge anerkannt und belohnt werden. Wenn das, wer wir sind und was wir tun, bei Ihnen Anklang findet, laden wir Sie ein, unserem Hochleistungsteam beizutreten!
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