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Technical Account Lead

PythonSQL
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Über die Rolle

Technical Account Lead

Wir suchen einen talentierten Technical Account Lead, der mehr von seiner Karriere erwartet. Dies ist eine Chance, die technische Betreuung neuer und bestehender Kunden in Brasilien zu übernehmen und die Implementierung und den erfolgreichen Einsatz unserer Datenplattformen und Softwareprodukte zu unterstützen. Es ist eine Gelegenheit, mit einem marktführenden Unternehmen zusammenzuarbeiten, mit Teams auf der ganzen Welt zu kooperieren und einige der führenden Einzelhändler Brasiliens zu beeinflussen.

Und wir reden nicht nur über Vielfalt und Inklusion. Wir leben sie jeden Tag – mit florierenden Netzwerken, darunter dh Gender Equality Network, dh Proud, dh Family, dh One, dh Enabled und dh Thrive als lebender Beweis. Wir möchten, dass jeder die Möglichkeit hat, in unserem gesamten Rekrutierungsprozess zu glänzen und sein Bestes zu geben – bitte lassen Sie Ihren Recruiter wissen, welche Anpassungen hilfreich wären.

Unser Ansatz zur flexiblen Arbeitsgestaltung

Bei dunnhumby schätzen und respektieren wir Unterschiede und setzen uns für den Aufbau einer inklusiven Kultur ein, indem wir ein Umfeld schaffen, in dem Sie eine erfolgreiche Karriere mit Ihren Verpflichtungen und Interessen außerhalb der Arbeit in Einklang bringen können.

Wir glauben, dass Sie bei der Arbeit Ihr Bestes geben, wenn Sie eine Work-Life- Balance haben.

Einige Rollen eignen sich besser für flexible Optionen als andere. Wenn Ihnen dies wichtig ist, sprechen Sie bitte mit Ihrem Recruiter, da wir offen für die Diskussion agiler Arbeitsmöglichkeiten während des Einstellungsprozesses sind.

São Paulo, Brasil | Vollzeit | Hybrid

Dies ist eine hybride Rolle mit Sitz in São Paulo, wobei eine Anwesenheit im Büro in São Paulo an drei Tagen pro Woche erwartet wird.

Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (hier) dunnhumby.com/recruitment-privacy-notice/.

Über dunnhumby

dunnhumby ist weltweit führend im Bereich Customer Data Science und hilft den ambitioniertesten Einzelhändlern und Marken der Welt, den Kunden in den Mittelpunkt jeder Entscheidung zu stellen. Mit fast 3,000 Experten in Europa, Asien, Afrika und Amerika arbeiten wir mit bekannten Unternehmen wie Tesco, Coca-Cola, Meijer, Procter & Gamble und Metro zusammen, um Daten in Wachstum, Innovation und messbaren Wert für ihre Kunden zu verwandeln.

Als Teil unseres Technical Account Management Teams agieren Sie als vertrauenswürdiger technischer Partner für IT-Stakeholder und Führungskräfte unserer Kunden. Sie leiten Datenermittlungs- und Bewertungsaktivitäten, um die Daten und Systeme der Kunden zu verstehen, die Datenqualität sicherzustellen, Datenprobleme zu untersuchen und Ihre Expertise zur Gestaltung von Daten-Roadmaps und technischen Empfehlungen einzusetzen. Sie übersetzen komplexe Konzepte in klare Erklärungen und koordinieren sich mit Kunden- und globalen internen Teams, um sicherzustellen, dass unsere Datenlösungen die Anforderungen erfüllen und Aktivitäten erfolgreich umgesetzt werden.

Was wir suchen

  1. Abschluss oder gleichwertige Erfahrung in Information Systems, Computer Science, Data Engineering, Analytics oder einem verwandten Bereich.
  1. Portugiesisch als Muttersprache und professionelle Englischkenntnisse sind erforderlich. Spanisch ist ein Plus.
  1. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Lieferteams, mit der Fähigkeit, die Verantwortung für technische Account-Aktivitäten zu übernehmen, die Arbeit über Kunden-IT-Teams und globale interne Teams hinweg zu koordinieren und Aktivitäten bis zum Abschluss voranzutreiben.
  1. Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Daten- und technische Konzepte für technische, kommerzielle und Kunden-Zielgruppen zu übersetzen.
  1. Starke SQL-Kenntnisse und die Fähigkeit, Daten abzufragen, zu validieren und zu untersuchen. Python-Kenntnisse sind ebenfalls erforderlich; PySpark-Erfahrung ist ein Plus.
  1. Erfahrung mit der Google Cloud Platform, insbesondere in den Bereichen Datenverarbeitung und Cloud-basierte Datenumgebungen. Microsoft Azure-Erfahrung ist wünschenswert.
  1. Vertrautheit mit Data Engineering-Konzepten und Arbeitsweisen sowie mit modernen und traditionellen Data Warehousing-, Dimensional Modelling- und Datenverarbeitungskonzepten.
  1. Erfahrung in der Anwendung von Data-Quality-Frameworks und -Kontrollen sowie in der Durchführung von Ursachenanalysen bei Datenproblemen.
  1. Vertrautheit mit Datenschutz, Datensicherheit und verantwortungsvollem Umgang mit Kundendaten, einschließlich LGPD, GDPR oder gleichwertiger Datenschutz-Frameworks.
  1. Starke Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten mit einem strukturierten, proaktiven und eigenverantwortlichen Ansatz.
  1. Komfort bei der Zusammenarbeit mit Teams in verschiedenen Ländern, Kulturen und Zeitzonen.

Sie werden erfolgreich sein, wenn Sie…

  1. Langfristige Partnerschaften aufbauen, die auf Vertrauen und Fachwissen basieren.
  1. Kaufmännisches Bewusstsein mit technischer Neugier verbinden.
  1. Verantwortung für Herausforderungen übernehmen und diese bis zur Lösung vorantreiben.
  1. Sich wohl fühlen, wenn Sie mit mehreren Teams und Interessengruppen zusammenarbeiten.
  1. Erfahrung mit Atlassian Jira, Kanban-Arbeitsweisen und BI- oder Visualisierungstools wie Looker oder Microsoft Power BI ist ein Plus.
  1. Erfahrung im Einzelhandel, CPG, E-Commerce, Lebensmittelhandel, Apotheken, Loyalty- oder Kundendatenumfeld ist ein Plus.

Was Sie von uns erwarten können

Wir werden Ihre Erwartungen nicht nur erfüllen. Wir werden sie übertreffen. Sie werden das umfassende Leistungspaket genießen, das Sie von einem führenden Technologieunternehmen erwarten. Aber auch ein Maß an persönlicher Flexibilität, das Sie vielleicht nicht erwarten. Plus durchdachte Vergünstigungen, wie flexible Arbeitszeiten und Ihr Geburtstag frei.

Leistungen in Brasilien

  • Kranken- und Zahnversicherung: Vollständig finanzierte private Kranken- und Zahnversicherung für berechtigte Mitarbeiter.
  • Schutz & Altersvorsorge: Lebensversicherung und eine Rentenversicherung mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Wohlfühlunterstützung: Mitarbeiterunterstützungsprogramm und Zugang zu Wohlfühlressourcen.
  • Lifestyle-Leistungen: Transportunterstützung, Essensgutscheine, Kinderbetreuungszuschüsse, Gympass-Zugang und Parkmöglichkeiten, wo zutreffend.
  • Anerkennung & Belohnungen: Ehrungen für langjährige Betriebszugehörigkeit und Mitarbeiterempfehlungsprämien über das Talent Scout-Programm.
  • Familien- & Urlaubsleistungen: Familien- und Jahresurlaubsregelungen sind für berechtigte Mitarbeiter verfügbar.

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