Clara

AI Business Operations Analyst - São Paulo (Hybrid)

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WER WIR SIND *

BEREIT, IHRE KARRIERE ZU BESCHLEUNIGEN?

Clara ist das am schnellsten wachsende Unternehmen in Lateinamerika. Wir haben die führende Lösung für Unternehmen entwickelt, um alle ihre Zahlungen zu tätigen und zu verwalten. Wir helfen bereits über 20,000 großen und wachsenden Unternehmen, agil und finanziell klar zu agieren, durch lokal ausgegebene Firmenkarten, Rechnungszahlung, Finanzierung und eine leistungsstarke B2B Plattform, die für Skalierbarkeit entwickelt wurde.

Clara wird von einigen der erfolgreichsten Investoren der Welt unterstützt, darunter Top-Regional-VCs wie monashees, Kaszek und Canary sowie führende globale Fonds wie Notable Capital, Coatue, DST Global Partners, ICONIQ Growth, General Catalyst, Citi Ventures, SV Angel, Citius, Endeavor Catalyst und Goldman Sachs – zusätzlich zu Dutzenden von Angel-Investoren und lokalen Family Offices.

Wir bauen die Finanzinfrastruktur auf, die leistungsstarke Organisationen in der gesamten Region antreibt. Wir laden Sie ein, sich uns anzuschließen, wenn Sie Teil eines schnelllebigen Umfelds sein möchten, das Ihre Karriere beschleunigen und Sie dabei unterstützen wird, gemeinsam mit einem leidenschaftlichen und engagierten Team, das über Amerika verteilt ist, eines der besten Werke Ihres Lebens zu leisten.

  1. Wir sind das führende B2B Fintech für Ausgabenmanagement in Lateinamerika. *
  1. Zertifiziert als eines der weltweit am schnellsten wachsenden Unternehmen, ein Great Place to Work und ein LinkedIn Top Startup. *
  1. Leidenschaftlich daran interessiert, Lateinamerika wohlhabender und wettbewerbsfähiger zu machen. *
  1. Ständige Innovation, um eine Finanzinfrastruktur aufzubauen, die es jedem unserer Kunden ermöglicht, erfolgreich zu sein. *
  1. Produktgesteuerte Kultur mit hoher Talentdichte – entwickelt für Macher, die die Messlatte höher legen. *
  1. Stolz auf unser offenes, integratives und werteorientiertes Umfeld.

WAS WIR GLAUBEN *

  1. #Clarity. Wir sagen Dinge klar, direkt und proaktiv. *
  1. #Simplicity. Wir reduzieren Lärm, um uns auf das Wesentliche zu konzentrieren. *
  1. #Ownership. Wir übernehmen Verantwortung und warten nicht, bis uns etwas gesagt wird. *
  1. #Pride. Wir bauen Produkte und Erlebnisse, auf die wir stolz sind. *
  1. #Always Be Changing (ABC). Wir wachsen durch Feedback, Risikobereitschaft und Handeln. *
  1. #Inclusivity. Jede Stimme zählt. Jeder trägt zu unserer Mission bei.

WAS SIE TUN WERDEN

Wir suchen einen AI Business Operations Analysten, der sich dem Clara Ops-Team anschließt und ein neues Kapitel in der Art und Weise aufschlägt, wie wir das Unternehmen führen. Dies ist keine traditionelle Ops-Rolle. Sie werden die Person sein, die erkennt, wo Menschen Arbeit verrichten, die Maschinen besser erledigen könnten – und dann die Systeme aufbaut, die dies ermöglichen. Sie werden an der Schnittstelle von Strategie, Automatisierung und Ausführung arbeiten, teamsübergreifend Reibungsverluste beseitigen, Entscheidungen beschleunigen und die operative Decke von Clara anheben.

Sie berichten an den Global Head of Operations und arbeiten eng mit Produkt, Vertrieb, Finanzen und Engineering zusammen. Sie verantworten den gesamten Kreislauf: Erkennen der Chance, Entwerfen der Lösung, Implementieren mit KI- und Automatisierungstools und Messen des Ergebnisses. *

  1. Kartieren von operativen Workflows mit hohem Reibungspotenzial über Clara hinweg und Priorisieren dieser für KI-Augmentierung und Automatisierung – Aufbau einer Roadmap, die im Laufe der Zeit an Wirkung gewinnt. *
  1. Entwerfen, Implementieren und Iterieren von KI-gestützten Workflows mit Tools wie Claude Code/Codex, n8n und anderen LLM APIs, um Dinge zu tun, die vorher nicht möglich waren, und um manuelle, repetitive oder fehleranfällige Prozesse zu ersetzen. *
  1. Zusammenarbeit mit kaufmännischen und operativen Führungskräften, um zu identifizieren, wo agentenbasierte oder regelbasierte Automatisierung Geschwindigkeit, Genauigkeit oder Kapazität verbessern kann – ohne zusätzlichen Personalaufwand. *
  1. Erstellen und Pflegen von operativen Dashboards in Metabase, um die wichtigen KPIs anzuzeigen und Anomalien zu kennzeichnen, bevor sie zu Problemen werden. *
  1. Zusammenarbeit mit Produkt und Produktmarketing bei Prozessänderungen im Zusammenhang mit neuen Produktlaunches, um die operative Bereitschaft vor jeder Veröffentlichung sicherzustellen. *
  1. Fungieren als interner Experte für KI-Tools für den operativen Bereich – Bewertung neuer Tools, Teilen von Erfolgsgeschichten und Erstellen des internen Playbooks, wie Clara KI einsetzt. *
  1. Identifizieren von Datenlücken und Zusammenarbeit mit dem Engineering, um die notwendige Instrumentierung oder Pipelines zu erstellen, die für bessere operative Entscheidungen erforderlich sind. *
  1. Klare Dokumentation von Prozessen, damit das Erstellte gewartet, verbessert und übergeben werden kann – und nicht nur von Ihnen verstanden wird. *
  1. Sie sind begeistert davon, ein Team von KIs zu leiten – nicht davon, ein Personalmanager zu werden – und verfügen über ein unbegrenztes Token-Budget.

WER SIE SIND

„Wir suchen jemanden, der die Mindestanforderungen erfüllt, um für die Rolle in Betracht gezogen zu werden. Die bevorzugten Qualifikationen sind ein Bonus, keine Voraussetzung.“

Voraussetzungen: *

  1. Erfahrung in einer Top-Beratungsfirma (Bain/BCG/McKinsey) oder ähnlichen professionellen Dienstleistungen und/oder einem schnell wachsenden Startup. *
  1. Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der KI-Automatisierung. Nachweisbare Beispiele und Erfahrung in der Automatisierung und Augmentierung von Abläufen mit KI. Dies ist kein Wunschdenken – wir wollen sehen, was Sie bereits umgesetzt haben. *
  1. 3–7 Jahre Erfahrung im operativen Bereich, in der Strategie oder einem verwandten Feld – idealerweise in einem lateinamerikanischen Fintech-, Zahlungs- oder wachstumsstarken B2B SaaS-Unternehmen. *
  1. Praktische Erfahrung im Aufbau automatisierter Workflows mit Tools wie n8n, Make, Zapier oder ähnlichen – No-Code- und Low-Code-Kenntnisse sind ein Muss. *
  1. Vertrautheit oder nachgewiesene Fähigkeit zur Arbeit mit Unternehmenssystemen wie CRMs (z. B. HubSpot, Attio, Salesforce), Support-Triage (z. B. Zendesk), Data Warehouses (z. B. Databricks, Snowflake) und BI-Tools. *
  1. Komfort bei der direkten Arbeit mit LLM APIs (OpenAI, Anthropic usw.) zum Aufbau von operativen Tools und Agenten, auch wenn Sie kein Softwareentwickler sind. *
  1. Starke analytische Fähigkeiten – komfortabel bei der Datenabfrage in SQL oder der Arbeit mit BI-Tools wie Metabase zur Erstellung der operativen Transparenz, die Clara benötigt. *
  1. Strukturierter Denker mit Handlungsdrang: Sie zerlegen komplexe Probleme, treffen Entscheidungen mit unvollständigen Daten und bewegen sich schnell, ohne Dinge zu beschädigen. *
  1. Ausgezeichneter Kommunikator – Sie übersetzen technische Lösungen in Geschäftsbegriffe für nicht-technische Stakeholder und Geschäftsanforderungen in präzise Spezifikationen für Ingenieure. *
  1. Fließend in Englisch

Wünschenswert: *

  1. Grundkenntnisse in Spanisch oder der Wunsch, es zu lernen. *
  1. Unabhängige analytische Fähigkeiten mit Metabase, SQL oder Python, um dateninformierte Entscheidungen zu treffen. *
  1. Ein guter Sinn für Humor.

WARUM CLARA BEITRETEN

Bei Clara haben Sie die Autonomie, Geschwindigkeit und Unterstützung, um einen bedeutenden Einfluss zu erzielen – nicht nur auf Ihr Team, sondern darauf, wie Organisationen in ganz Lateinamerika geführt werden.

WAS WIR BIETEN *

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Aktienoptionen (ESOP) von Anfang an *
  • Multikulturelles Team mit täglicher Exposition gegenüber Portugiesisch, Spanisch und Englisch (unserer Unternehmenssprache) *
  • Jährliches Lernbudget und interne beschleunigte Entwicklungspfade *
  • Umfeld mit hohem Verantwortungsbewusstsein: Wir agieren schnell, lernen schnell und legen gemeinsam die Messlatte höher *
  • Intelligente, ehrgeizige Teamkollegen – wenig Ego, hoher Einfluss *
  • Flexible Urlaubsregelung und hybrides Arbeitsmodell mit Fokus auf Ergebnisse

HYBRID-RICHTLINIEN VON CLARA

Wenn Sie bereit für Wachstum, Verantwortung und Wirkung sind – bewerben Sie sich jetzt und helfen Sie uns, das B2B-Finanzwesen in Lateinamerika neu zu definieren. --------------------------------------------------------------------------------

Claridians im Hybridmodus teilen ihre Zeit zwischen der Arbeit im Büro, der Kommunikation mit Kunden oder Kundenbesuchen und der Arbeit von zu Hause auf. Dies schafft ein Gleichgewicht zwischen der Zusammenführung von Menschen zur persönlichen Zusammenarbeit und zum gegenseitigen Lernen, während die Flexibilität unterstützt wird, wie dies auf eine Weise geschehen kann, die für jeden Einzelnen und jedes Team sinnvoll ist.

Wir schreiben keine Mindestanzahl von Tagen für die meisten Rollen vor, aber es wird von Ihnen erwartet, dass Sie organisch Zeit im Büro verbringen und während Ihrer Einarbeitungszeit oder wenn von Ihrem Vorgesetzten verlangt, die meiste Zeit im Büro sind.

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