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Manager | KI-Geschäftslösungen

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Über die Stelle

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VERANTWORTLICHKEITEN

Über die Rolle

Wir suchen einen Manager für Künstliche Intelligenz (KI) Geschäftslösungen (Manager), der unser KI-Team bei CBIZ verstärkt. Als Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Schaffung wirkungsvoller KI-Anwendungen im gesamten Unternehmen. Sie fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen Produktentwicklung, Business Transformation Teams und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass Technologielösungen einen messbaren Geschäftswert liefern, der mit den strategischen Prioritäten übereinstimmt.

Wesentliche Funktionen und Hauptaufgaben *

  1. Dienen als primäre Schnittstelle zwischen Produktentwicklungsteams, Business Transformation Teams und Stakeholdern. *
  1. Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Führungskräften, operativen Teams und Endnutzern, um sich entwickelnde Geschäftsanforderungen, Prioritäten und Herausforderungen zu verstehen. *
  1. Kommunikation von Produkt-Roadmaps, Fortschritt bei Verbesserungen, Release-Updates und bevorstehenden Funktionen an Stakeholder. *
  1. Verwaltung des Aufnahmeverfahrens für Anfragen zu Verbesserungen, Fehlerberichte und aufkommende Geschäftsanwendungsfälle, wobei die ordnungsgemäße Dokumentation und geschäftliche Begründung sichergestellt wird und die Übereinstimmung mit bestehenden Plattformfunktionen und strategischen Zielen ermittelt wird. *
  1. Moderation von Priorisierungsdiskussionen zwischen Stakeholdern und Produktteams, um Produktinvestitionen mit Geschäftszielen abzustimmen. *
  1. Festlegung angemessener Erwartungen hinsichtlich Produktfunktionen, Zeitplänen, Designentscheidungen und Roadmap-Prioritäten. *
  1. Überwachung von Nutzerfeedback, Akzeptanztrends und Plattformnutzungsmustern, um Möglichkeiten zur Steigerung des Geschäftswerts und der Nutzerbindung zu identifizieren. *
  1. Koordination von User Acceptance Testing (UAT)-Aktivitäten für Produkt-Releases, Verbesserungen und neue Funktionen. *
  1. Entwicklung von Teststrategien und Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um eine angemessene Validierung vor der Produktionsbereitstellung sicherzustellen. *
  1. Bewertung des Release-Umfangs und Bestimmung des erforderlichen Umfangs der Stakeholder-Beteiligung basierend auf den geschäftlichen Auswirkungen und dem Ausmaß der Änderungen. *
  1. Moderation von Testsitzungen, Sammlung von Feedback, Dokumentation von Erkenntnissen und Zusammenarbeit mit Engineering-Teams bei der Priorisierung identifizierter Probleme. *
  1. Durchführung von Benutzererfahrungs-Reviews und Bereitstellung objektiven Feedbacks zur Benutzerfreundlichkeit, Intuitivität, Workflow-Effizienz und allgemeinen Benutzererfahrung. *
  1. Kontinuierliche Aktualisierung Ihres Wissens über die neuesten Entwicklungen im Bereich KI (z. B. Modellleistung, Kontext-Engineering, Branchentrends, Anwendungseinschränkungen), um die Produktpipeline zu speisen und sicherzustellen, dass Schulungsprogramme erstklassig sind. *
  1. Förderung einer kollaborativen und integrativen Kultur, die intern und extern eine beratende, kundenorientierte Führung vorlebt. *
  1. Leitung von Analysten und Senior-Analysten zur Lieferung hochwertiger Produkte, Erkenntnisse und unterstützender Materialien sowie zur Umsetzung definierter Ziele.

Bevorzugte Qualifikationen *

  1. Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Steuern, Informatik, Datenwissenschaft, Informationssystemen, Pädagogik oder einem verwandten Fachgebiet. *
  1. 4-7 Jahre Erfahrung in den Bereichen Lösungsentwicklung oder Beratung, Befähigung, Schulung oder KI/Unternehmenssoftware, idealerweise mit Schwerpunkt auf Prompt/Context Engineering, KI und/oder Agenten. *
  1. Praktische Erfahrung mit LLMs (z. B. ChatGPT, Gemini, etc.), einschließlich Erstellung, Verfeinerung und Bewertung von Prompts/Kontexten sowie Agenten-Orchestrierung (z. B. MCP). *
  1. Nachgewiesene Fähigkeit, hochwertige KI-Prompts oder Agenten zu identifizieren, zu validieren und zu prototypisieren oder zu erstellen, in Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern, um Geschäftsanforderungen zu verstehen. *
  1. Erfahrung in der Gestaltung und Durchführung von ansprechenden Schulungen, Workshops oder Befähigungsmaterialien zu technischen Themen für verschiedene Zielgruppen. *
  1. Starkes technisches und geschäftliches Verständnis; in der Lage, die Lücke zwischen Endnutzerbedürfnissen und KI-Technologielösungen zu schließen. *
  1. Außergewöhnliche Kommunikations-, Moderations- und Storytelling-Fähigkeiten; in der Lage, sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu engagieren und zu beeinflussen. *
  1. Effektive Projektmanagement-Fähigkeiten, in der Lage, mehrere Initiativen zu jonglieren und Ergebnisse in einem schnelllebigen Umfeld zu liefern. *
  1. Kreativer, hartnäckiger, analytischer und lösungsorientierter Ansatz zur Problemlösung. *
  1. Kundenorientierte Denkweise mit Erfahrung in der Förderung von Technologieakzeptanz und -veränderung. *
  1. Erfahrung in der Buchhaltungs-, Steuer-, Sozialleistungs- oder professionellen Dienstleistungsbranche ist von Vorteil. *
  1. Reisebereitschaft bis zu 10-15% für Schulungen, Kundentreffen, Konferenzen und Veranstaltungen.
  1. Ein Abschluss in Informationstechnologie, Computer Systemanalyse oder Management Information Systems wird bevorzugt *
  1. PMP bevorzugt *

QUALIFIKATIONEN

Mindestqualifikationen *

  1. Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung erforderlich *
  1. Mindestens 6 Jahre einschlägige Erfahrung erforderlich *
  1. Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung erforderlich *
  1. Nachgewiesene Kenntnisse der Vorschriften, Richtlinien und Verfahren der Gesundheitsbranche *
  1. Nachgewiesene Kenntnisse und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Führungskräften, IT-Projektplanung, -bereitstellung und -ausführung unter Verwendung traditioneller und agiler SDLC-Methoden *
  1. Erfahrung mit VSTS, Jira und/oder anderen Team-/Projektkollaborationstools *
  1. Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und es zu leiten, während gleichzeitig mit gleichrangigen Teams kommuniziert und koordiniert wird *
  1. Fähigkeit, neue Richtlinien und Verfahren zu formulieren, zu dokumentieren und zu empfehlen *
  1. Nachgewiesene Fähigkeit, auf allen Ebenen einer Organisation, sowohl intern als auch extern, mündlich und schriftlich zu kommunizieren *
  1. Fähigkeit, nach Bedarf für geschäftliche Zwecke zu reisen und Rufbereitschaft zu leisten *
  1. Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben

CBIZ, Inc. (NYSE: CBZ) ist ein führender Berater für professionelle Dienstleistungen für mittelständische Unternehmen im ganzen Land. Mit Branchenkenntnissen und Fachwissen in den Bereichen Rechnungswesen, Steuern, Beratung, Sozialleistungen, Versicherungen und Technologie liefert CBIZ umsetzbare Erkenntnisse, um Kunden bei der Antizipation zukünftiger Entwicklungen zu unterstützen und neue Wege zur Beschleunigung des Wachstums zu entdecken. CBIZ hat mehr als 9,500 Teammitglieder in 23 wichtigen Märkten von Küste zu Küste.

CBIZ strebt danach, der Arbeitgeber der Wahl für seine Teammitglieder zu sein, indem es ein Umfeld schafft, in dem Teammitglieder geschätzt, für ihre Beiträge anerkannt und mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung während ihrer gesamten Karriere versorgt werden.

Gemeinsam gehören CBIZ und CBIZ CPAs zu den Top-Anbietern von Dienstleistungen im Bereich Rechnungswesen in den Vereinigten Staaten. CBIZ CPAs ist eine unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die Prüfungs-, Überprüfungs- und Testierungsleistungen anbietet, während CBIZ Unternehmensberatung, Steuer- und Finanzdienstleistungen anbietet. In bestimmten Gerichtsbarkeiten operiert CBIZ CPAs unter seinem früheren Namen Mayer Hoffman McCann P.C.

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