Brasilien
Clara
C6 Bank
Salesforce Entwickler Senior | CRM Engineering
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Unsere Abteilung CRM Engineering
Die Abteilung CRM Engineering ist verantwortlich für die Weiterentwicklung, Wartung und Integration der wichtigsten Kundenbeziehungslösungen des Unternehmens. Wir arbeiten mit Plattformen wie Salesforce, Marketing Cloud, Vlocity, Bots, URA und anderen Systemen, die mit dem Kundenservice-Ökosystem verbunden sind. Unser Fokus liegt darauf, effiziente, skalierbare und innovative Erlebnisse für Kunden und Geschäftsbereiche zu gewährleisten.
Ihre Aktivitäten als CSixer
- Technische Analyse und Entwicklung von Salesforce-Lösungen mittlerer und hoher Komplexität;
- Übersetzung von Geschäfts- und technischen Anforderungen in skalierbare, sichere Lösungen, die den Best Practices der Plattform entsprechen;
- Entwicklung und Wartung von Komponenten mit Apex, LWC (Lightning Web Components), Visualforce, Triggers, Apex Classes und Test Classes;
- Teilnahme an der Definition der technischen Architektur von Lösungen und Unterstützung bei Entscheidungen im Zusammenhang mit der Weiterentwicklung des CRM-Ökosystems;
- Gewährleistung der Qualität, Sicherheit und Leistung von Lieferungen unter Berücksichtigung von Zugriffsmodellen, Profilen, Rollen, Berechtigungen und Freigaberegeln;
- Klare und strukturierte Dokumentation technischer und funktionaler Lösungen;
- Unterstützung bei der Wartung implementierter Funktionalitäten und Mitwirkung bei der Identifizierung und Behebung von Störungen;
- Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen.
Anforderungen und Erfahrung
- Umfassende Erfahrung in der Salesforce-Entwicklung mit: Apex; Lightning Web Components (LWC); Visualforce; Triggers; Apex Classes und Test Classes; Lightning Components.
- Erfahrung in Projekten mittlerer und hoher Komplexität mit technischer Autonomie;
- Erfahrung mit Salesforce Clouds: Sales Cloud; Service Cloud; Experience Cloud.
- Kenntnisse in Architektur, Datenmodellierung und Best Practices der Salesforce-Entwicklung;
- Kenntnisse in Plattformsicherheit, einschließlich Profilen, Rollen, Berechtigungssätzen, Freigaberegeln und Zugriffsbeschränkungen;
- Erfahrung mit Systemintegration und APIs;
- Analytische Fähigkeiten zur Problemerkennung, Auswirkungsbewertung und Lösungsfindung;
- Gute Kommunikationsfähigkeit, zwischenmenschliche Beziehungen und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in Teams;
- Ergebnisorientierung, Qualitätsbewusstsein und Termintreue.
- Vorteile: Kenntnisse in den Lösungen: MyTrailhead; Salesforce Knowledge; Einstein; Digital Engagement.
- Erfahrung in agilen Teams;
- Kenntnisse in CI/CD und DevOps Tools wie Jenkins, Bitbucket Pipelines, Travis CI oder ähnlichen;
- Salesforce-Zertifizierungen;
- Erfahrung mit Omnichannel-Architektur und Kundenservice-Lösungen.
Unsere Benefits
- Verpflegungsgeld;
- Einkaufsgeld;
- Kranken- und Zahnversicherung;
- Kinderbetreuungszuschuss;
- Lebensversicherung;
- WellHub | TotalPass;
- Conexa | Psicologia Viva - Kostenlose Online-Therapie;
- Carbon Academy;
- C6 Carbon Karte;
- Carbon Spa - Friseursalon in unserem Büro;
- Carbon Care - Ambulanz in unserem Büro;
- Stillraum;
- Unternehmen Bürger - Verlängerung der Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaubsdauer;
- Fahrradständer;
- Umkleideraum;
- Firmen-Van;
- Aufenthaltsraum - Videospiel, Billardtisch, Tischfußball, Grillplatz, Zapfanlage, Snackbar, verschiedene Ruhezonen, Hängematten, Basketballkorb und gemeinschaftlicher Bio-Garten.
C6 BANK
FÜR EIN AUSSERGEWÖHNLICHES LEBEN
Wir betreuen Privatpersonen, Kleinstunternehmer (MEIs) und kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) in allen Bundesstaaten Brasiliens. Ohne physische Filialen bieten wir über 90 Finanzprodukte und -dienstleistungen für alle Kundentypen an.
Wir haben unseren Sitz in São Paulo/SP und beschäftigen über 3.000 CSixers, die immer mit Vollgas arbeiten. In etwas mehr als fünf Jahren haben wir zahlreiche Auszeichnungen und Anerkennungen erhalten.
Bei C6 Bank glauben wir, dass Vielfalt Innovation fördert und unser Arbeitsumfeld stärkt. Deshalb fördern wir eine inklusive Kultur, die Chancengleichheit schätzt und allen Menschen Chancen bietet, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Alter, Glauben, Behinderung, Nationalität, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck. Hier ist jeder willkommen, so zu sein, wie er ist.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Video:
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