ZoomInfo Technologies LLC

Gerente de Operações de E-mail (Gmail / Google Workspace)

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Sobre a oportunidade

A ZoomInfo é onde as carreiras aceleram. Agimos rápido, pensamos grande e capacitamos você a fazer o melhor trabalho da sua vida. Você estará cercado por colegas que se importam profundamente, se desafiam mutuamente e celebram vitórias. Com ferramentas que amplificam seu impacto e uma cultura que apoia sua ambição, você não apenas contribuirá. Você fará as coisas acontecerem – rapidamente.

A ZoomInfo usa o Gmail através do Google Workspace para e-mail. Nesta função, você ajudará a manter a infraestrutura que mantém nossa entrega de e-mail corporativo rápida, confiável e segura. Como parte da equipe de Operações de Marketing por E-mail, você trabalhará com administração do Gmail e Google Workspace em coordenação com as equipes que possuem o ambiente Workspace mais amplo. Você também será responsável pela infraestrutura chave de entrega de e-mail, incluindo domínios de envio, autenticação e roteamento de e-mail.

O que você fará *

  1. Você apoiará as operações de e-mail em nosso ambiente Gmail / Google Workspace, incluindo fluxos de trabalho relevantes de roteamento de e-mail, autenticação e integração, em parceria com as equipes responsáveis pela propriedade do Workspace. *
  1. Você configurará e manterá a infraestrutura de e-mail corporativo, incluindo domínios de envio, roteamento de e-mail, relays, IPs e integrações de fornecedores. *
  1. Você será responsável pelos controles de autoridade do remetente e autenticação, gerenciando SPF, DKIM, DMARC e direitos relacionados de domínio do remetente, e documentará e aplicará padrões que protejam nossa configuração contra problemas. *
  1. Você fará parceria com especialistas internos de entregabilidade para monitorar sinais de entrega e reputação, investigar falhas de autenticação, integração e roteamento, e liderar a análise de causa raiz e remediação. *
  1. Você fará parceria com Segurança, TI e DevOps para apoiar novas configurações de fluxo de e-mail, integrações, migrações e controles operacionais relacionados à entrega de e-mail. *
  1. Você colaborará com especialistas para melhorar o monitoramento, análise e relatórios de throughput e bounces, aplicando classificação significativa e construindo fluxos de trabalho repetíveis por meio de automação e gerenciamento de mudanças sólido. *
  1. Você priorizará as solicitações de infraestrutura de e-mail recebidas, equilibrando as necessidades de envio do negócio com o risco técnico e a confiabilidade de longo prazo. *
  1. Você coordenará mudanças técnicas entre várias equipes, usando ferramentas como Jira e Slack para documentar decisões e manter os stakeholders alinhados.

O que você traz

Essencial: *

  1. Bacharelado em área técnica ou relacionada, ou experiência profissional equivalente. *
  1. 4+ anos de experiência prática em e-mail, com propriedade da infraestrutura de e-mail. *
  1. 2+ anos de experiência administrando o Google Workspace em nível administrativo, incluindo familiaridade com operações do Gmail e configurações relacionadas a e-mail. Esta função opera dentro dos privilégios administrativos apropriados, mas não é responsável pelo ambiente geral do Google Workspace. *
  1. Experiência comprovada trabalhando com DNS gerenciado, autenticação de e-mail, SMTP, fluxo de e-mail, gerenciamento de reputação, tratamento de bounces e solução de problemas de entregabilidade. *
  1. Capacidade de explicar claramente o risco técnico, priorizar solicitações concorrentes e construir documentação e processos confiáveis.

Desejável: *

  1. Experiência na construção de integrações usando API e tecnologia de endpoint. *
  1. Experiência na aplicação de ferramentas de IA ou na construção de agentes de IA para acelerar a análise de dados em larga escala, automatizar trabalhos rotineiros ou melhorar a qualidade operacional. *
  1. Experiência operando em uma grande empresa ou empresa de capital aberto. *
  1. Certificação Profissional de Administrador do Google Workspace. *
  1. Experiência recente como administrador Proofpoint. *
  1. Conforto trabalhando em Snowflake, BigQuery ou plataformas de dados equivalentes.

#LI-ST2

#LI-Hybrid

A remuneração real oferecida será baseada em fatores como o local de trabalho do candidato, qualificações, habilidades, experiência e/ou treinamento. Seu recrutador poderá compartilhar mais informações sobre a faixa salarial específica para o local de trabalho desejado durante o processo de contratação. Queremos que nossos funcionários e suas famílias prosperem.

Abaixo está o salário base nos EUA para esta posição. Remuneração adicional, como bônus, comissão, ações e outros benefícios, também podem ser aplicáveis.

$77,630—$121,990 USD

A ZoomInfo está comprometida em proteger sua privacidade ao se candidatar a empregos conosco. Por favor, revise nosso Aviso de Privacidade para Candidatos a Emprego drive.google.com/file/d/1yiG-k0YX_sW10PiJk_xliDc3W-veJCrK/view?usp=drive_link para mais detalhes sobre como lidamos com suas informações pessoais.

A ZoomInfo pode usar uma avaliação baseada em software como parte do processo de recrutamento. Mais informações sobre esta ferramenta, incluindo os resultados da auditoria de viés mais recente, estão disponíveis aqui zoominfo.com/legal/nyc-local-law-144-notice.

A ZoomInfo tem orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, contratando com base em qualificações, mérito e necessidades de negócios, e não discrimina com base em status protegido. Damos as boas-vindas a todos os candidatos e estamos comprometidos em fornecer oportunidades de emprego iguais, independentemente de sexo, raça, idade, cor, origem nacional, orientação sexual, identidade de gênero, estado civil, status de deficiência, religião, status militar ou de veterano protegido, condição médica ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável. Também consideramos candidatos qualificados com histórico criminal de acordo com os requisitos legais.

Para Candidatos de Massachusetts: É ilegal em Massachusetts exigir ou administrar um teste de polígrafo como condição de emprego ou emprego contínuo. Um empregador que viola esta lei estará sujeito a penalidades criminais e responsabilidade civil. A ZoomInfo não administra testes de polígrafo para candidatos em nenhuma localidade.

Além de benefícios abrangentes, oferecemos programas holísticos de mente, corpo e estilo de vida projetados para o bem-estar geral. Saiba mais sobre os benefícios da ZoomInfo aqui zoominfo.com/careers#benefits.

Sobre nós

A ZoomInfo (NASDAQ: GTM) é a Plataforma de Inteligência Go-To-Market que capacita as empresas a crescerem mais rápido com insights prontos para IA, dados confiáveis e automação avançada. Suas soluções fornecem a mais de 35,000 empresas em todo o mundo uma visão completa de seus clientes, tornando cada vendedor o seu melhor vendedor.

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