Portugal
ISS
Yuno
Staff AI Engineer, Payments Intelligence
Portugal
Capital City of Prague, Prague, Czechia · Reims, Grand Est, France · London, England, United Kingdom · Lithuania · Netherlands · Poland · Portugal · Spain · Sweden · Turkey
PythonPostgreSQLAWSDockerKubernetesGoTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
O QUE O SUCESSO REPRESENTA
Remoto · Tempo Integral · Contribuidor Individual · +8 Anos de Experiência
Dentro dos seus primeiros 6–12 meses, você liderou a arquitetura de pelo menos uma capacidade central de agente ou inteligência, entregou sistemas agênticos para produção com avaliação real e salvaguardas por trás deles, e se tornou a voz técnica que Yuno confia sobre como construir agentes de IA responsavelmente em escala.
PILHA TECNOLÓGICA
- Linguagens — Python (IA/ML), Go e Kotlin (serviços de plataforma)
- IA e LLMs — LLM APIs e modelos abertos, frameworks de agentes, MCP, RAG
- Avaliação e observabilidade de IA — LangFuse, LangSmith, Braintrust, MLflow
- Dados e recuperação — bancos de dados vetoriais, feature stores
- Mensageria — Apache Kafka, SQS
- Bancos de dados — PostgreSQL, Redis
- Infraestrutura — AWS, Kubernetes, Docker, Terraform
- Observabilidade — Datadog, OpenTelemetry
- CI/CD — Ações do GitHub, ArgoCD
- Controle de Versão — Git / GitHub
QUEM SOMOS
ENGENHEIRO STAFF DE IA, PAYMENTS INTELLIGENCE
Yuno é o sistema operacional nativo de IA do comércio global, impulsionando a infraestrutura financeira de comerciantes corporativos, bancos e carteiras. Através de uma única API, Yuno os conecta a pagamentos de entrada, saída, prevenção de fraudes, KYC/KYB e stablecoins globalmente, para que possam operar em qualquer lugar. Agnóstico por design e conectado a mais de 1,000 métodos de pagamento e mais de 460 integrações em mais de 190 países, Yuno otimiza as taxas de aceitação, reduz custos e fortalece a segurança por meio de agentes de IA especializados que aprendem com cada transação. Marcas globais, incluindo McDonald's, NetEase Games, GoFundMe e Rappi, operam seus pagamentos em Yuno.
SOBRE A VAGA
Yuno está procurando um Engenheiro Staff de IA para ser o líder técnico sênior de Payments Intelligence — a unidade que constrói os agentes de IA e produtos de inteligência que tornam os pagamentos mais inteligentes em toda a plataforma. Você arquitetará e construirá sistemas de produção de agentes de IA como AIDA e NOVA, moldará como Yuno aplica LLMs e IA agêntica a problemas reais de pagamento e elevará o nível técnico dos engenheiros ao seu redor.
Esta é uma função de liderança prática em IA na vanguarda. Você projetará agentes que mantêm conversas reais com clientes, recuperam receita, automatizam operações e fornecem inteligência aos comerciantes — tudo em um ambiente de produção, multimarca e sensível à conformidade. Seu impacto vem tanto do estabelecimento da direção técnica para IA agêntica quanto dos sistemas que você constrói.
O QUE ESTA UNIDADE GERENCIA
- Agentes Yuno (AIDA e NOVA) — AIDA, o agente que recupera dados de pagamento e responde a perguntas técnicas para equipes de suporte e operações; e NOVA, os agentes que recuperam receita transformando pagamentos falhados em conversas inteligentes e multilíngues com clientes em diversos canais
- IA Ops e Suporte — Automação impulsionada por IA que otimiza operações internas e suporte ao cliente
- Inteligência do Cliente — os produtos de IA e dados que fornecem insights e inteligência aos comerciantes do Yuno
COMO A IA APARECE NESTA FUNÇÃO
- Você não está adicionando IA a um produto — você está construindo a IA que é o produto: os agentes, pipelines de LLM e sistemas de inteligência no núcleo de Payments Intelligence
- IA é nossa camada de execução padrão: espera-se que você use ferramentas assistidas por IA fluentemente em seu próprio trabalho e defina como a unidade projeta, avalia e envia sistemas agênticos de forma responsável
SUA CONTRIBUIÇÃO SERÁ
- Arquitetura de agentes e liderança técnica — assuma a arquitetura dos agentes de IA (Yuno) (AIDA, NOVA) e sistemas de inteligência; defina a direção técnica para IA agêntica e eleve o nível da equipe
- Sistemas de produção de LLM e agênticos — projete agentes de várias etapas com uso de ferramentas, orquestração, memória e geração aumentada por recuperação (RAG), projetados para confiabilidade e baixa latência em escala
- Experiências conversacionais e multilíngues — construa agentes que mantenham conversas reais e dinâmicas com clientes em diversos canais (telefone, WhatsApp) e em mais de 70 idiomas, adaptando-se ao contexto e à intenção
- Avaliação, segurança e salvaguardas — defina como a unidade mede a qualidade e a segurança dos agentes, com avaliação rigorosa, observabilidade e salvaguardas para que os agentes se comportem de forma confiável em um ambiente multimarca e sensível à conformidade
- Produtos de inteligência e dados — projete os sistemas de inteligência do cliente que transformam dados de pagamento em insights acionáveis para comerciantes
- Automação de IA Ops — construa a automação impulsionada por IA que otimiza operações e suporte internos
- Mentoria e colaboração interfuncional — mentore engenheiros e faça parceria com Produto, Ciência de Dados e Engenheiros Staff em diversos domínios para entregar trabalho complexo de IA entre equipes
HABILIDADES QUE VOCÊ PRECISA
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS
- Extensa experiência em engenharia de software, com um histórico de construção e entrega de sistemas de produção de LLM ou agentes de IA
- Profundo conhecimento em sistemas agênticos — agentes de várias etapas, uso de ferramentas, orquestração, memória e geração aumentada por recuperação (RAG)
- Fortes habilidades de aplicação de LLM — engenharia de prompt, avaliação e salvaguardas para saídas confiáveis e seguras
- Forte conhecimento de Python para IA/ML, além de sólida engenharia de backend (Go e/ou Kotlin) para colocar sistemas em produção em escala
- Servir modelos e inferência de LLM, com a infraestrutura de nuvem para executar cargas de trabalho de IA em produção (AWS ou similar)
- Avaliação e observabilidade para IA — experiência prática com ferramentas como LangFuse, LangSmith, Braintrust ou MLflow — além de testes automatizados sólidos e CI/CD
- Liderança técnica comprovada — mentoria de engenheiros, condução de visão técnica e entrega de projetos complexos entre equipes
- Inglês — proficiência avançada, escrita e falada
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
- Fine-tuning, RLHF ou personalização de modelos
- Bancos de dados vetoriais (Pinecone, Weaviate ou FAISS) e recuperação de embeddings
- Construção de fluxos de trabalho de agentes com servidores MCP ou frameworks modernos de agentes
- IA conversacional e fala (speech-to-text / text-to-speech) e sistemas multilíngues
- Experiência no setor de pagamentos ou fintech
BOM TER
- Execução de plataformas de IA multi-tenant ou gerenciamento de GPU/recursos em escala
- Pipelines de dados e orquestração (Airflow, Prefect) e data warehouses como Databricks, Snowflake ou BigQuery
- Proficiência em espanhol
O QUE OFERECEMOS NA YUNO
- Remuneração Competitiva
- Trabalho Remoto — você pode trabalhar de qualquer lugar
- Bônus Home Office — um subsídio único para montar seu home office ideal
- Equipamento de Trabalho
- Opções de Ações
- Plano de Saúde onde você estiver
- Dias de Folga Flexíveis
- Cursos de Idiomas, Profissional e de Desenvolvimento Pessoal \n \n
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