Estados Unidos
Be Structured Technology Group
WTW
Engenheiro de Operações de TI
Estados Unidos
Buffalo, New York, United States
PythonAWSTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
A Função *
- Monitorar a infraestrutura e os serviços e responder a alertas e solicitações operacionais. *
- Investigar incidentes utilizando runbooks, painéis, logs e procedimentos de diagnóstico estabelecidos. *
- Executar remediações aprovadas, como reiniciar serviços, validar configurações, verificar capacidade ou executar procedimentos de recuperação documentados. *
- Coletar diagnósticos relevantes e escalar problemas complexos de aplicação, plataforma, rede, banco de dados ou segurança para a equipe de domínio apropriada. *
- Dar suporte às operações diárias de Azure, Windows, Linux, máquinas virtuais, armazenamento, SFTP, certificados, segredos e backups. *
- Aproveitar Automação ou IA, como Terraform/Ansible/Power Automate, etc., para automatizar tarefas. *
- Atender e solucionar solicitações de acesso usando Microsoft Entra ID, RBAC do Azure, PIM, grupos e processos de acesso relacionados. *
- Usar módulos existentes do Terraform e fluxos de trabalho aprovados para realizar alterações na infraestrutura. *
- Escrever e manter scripts que automatizem tarefas operacionais repetitivas e reduzam o esforço manual. *
- Dar suporte a monitoramento, aplicação de patches, remediação de vulnerabilidades, validação de backup/restauração e atividades de conformidade operacional. *
- Manter tickets, runbooks, procedimentos de solução de problemas e documentação operacional precisos. *
- Colaborar com DevOps e outras equipes de domínio para resolver problemas e melhorar processos operacionais. *
- Identificar trabalho operacional recorrente que possa ser simplificado, padronizado ou automatizado.
QUALIFICAÇÕES
Os Requisitos *
- 3+ anos de experiência em operações de TI, operações em nuvem, administração de sistemas, suporte de infraestrutura ou função técnica relacionada. *
- Experiência prática no suporte a ambientes Microsoft Azure. *
- Conhecimento prático de administração de Windows e Linux. *
- Experiência na solução de problemas operacionais usando ferramentas de monitoramento, logs, runbooks e procedimentos documentados. *
- Conhecimento prático de Microsoft Entra ID, RBAC do Azure, Active Directory, grupos e conceitos de gerenciamento de acesso. *
- Experiência prática usando Terraform, Git e fluxos de trabalho de Infraestrutura como Código existentes. *
- Capacidade de escrever ou manter scripts operacionais usando PowerShell, Python ou Bash. *
- Compreensão dos fundamentos de rede, incluindo DNS, firewalls/NSGs, balanceamento de carga e VPN/conectividade privada. *
- Familiaridade com monitoramento, certificados/segredos, backup/restauração, remediação de vulnerabilidades e processos de gerenciamento de incidentes/mudanças. *
- Fortes habilidades de documentação, comunicação e escalonamento. *
- Experiência com ferramentas como Azure Monitor, AWS, Application Insights, Key Vault, HashiCorp Vault, Checkmk, Sumo Logic, Azure DevOps, GitHub Actions, VMware, NetApp, plataformas SFTP, Jira ou ServiceNow é útil, mas não obrigatória.
Compensação e Benefícios
Nota: Não oferecemos patrocínio e/ou assistência para vistos de não imigrante baseados em emprego para esta oportunidade de trabalho específica.
As informações sobre a faixa salarial base e benefícios para esta posição estão sendo incluídas de acordo com os requisitos de várias legislações estaduais/locais de transparência salarial. Observe que os salários podem variar para diferentes indivíduos na mesma função com base em vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, localização da função, competências individuais, educação/certificações profissionais, qualificações/experiência, desempenho na função e potencial de geração de receita (apenas para funções de Produtor).
Compensação
A faixa de salário base oferecida para esta função é de $90,000.00 a $100,000.00 USD anuais. Esta função também é elegível para um bônus de incentivo de curto prazo anual.
De acordo com a Portaria de Chance Justa de San Francisco e a Portaria de Chance Justa do Condado de Los Angeles para Empregadores, consideraremos para emprego candidatos qualificados com registros de prisão e condenação.
A posição permanecerá publicada por um período mínimo de três dias úteis a partir da data de publicação ou até que uma lista de candidatos suficiente/apropriada tenha sido identificada.
EOE (Empregador de Oportunidades Iguais), incluindo deficiência/veteranos
Benefícios da Empresa
A WTW oferece um pacote de benefícios competitivo que inclui o seguinte (aplicam-se requisitos de elegibilidade): *
- Benefícios de Saúde e Bem-estar: Saúde mental/bem-estar emocional (incluindo Programa de Assistência ao Empregado), médico (incluindo cobertura de medicamentos prescritos e benefícios de fertilidade), odontológico, visão, Conta Poupança de Saúde (HSA), Contas de Transporte, Contas de Despesas Flexíveis para Saúde e Dependentes, seguro de vida pago pela empresa, seguro de vida suplementar, AD&D, acidente em grupo, doença grave em grupo, jurídico em grupo, proteção contra roubo de identidade, programa de bem-estar, assistência à adoção, assistência à barriga de aluguel, seguro de automóvel/residencial, seguro para animais de estimação e outros recursos de vida/trabalho. *
- Benefícios de Licença: Feriados remunerados, folga remunerada anual (inclui licença remunerada estadual/local quando exigido), invalidez paga pela empresa (invalidez de curto e longo prazo), outras licenças (por exemplo, luto, FMLA, ADA, serviço de júri, licença militar e Licença Parental e de Adoção), Folga Remunerada nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fd36rd0l160k43h.cloudfront.net%2F8d92c6fbfdb5739ec8cb1b21f6cd3a0c%2F0ec8d85031915b298653083768697885%2FWashington-State-Time-Off%25202026.pdf&data=05%7C02%7CKatie.Romano%40wtwco.com%7C727407faf0cf41159b5908deee3bb0cd%7C76e3921f489b4b7e95479ea297add9b5%7C0%7C0%7C639210137340047027%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=vie9uncTM5mwQuixX%2BaE5M7W2Ug356XO%2FKHg0hN8bI8%3D&reserved=0 (incluído apenas para funções em Washington). *
- Benefícios de Aposentadoria: Plano de pensão contributivo qualificado (se elegível) e plano 401(k) com contribuição anual não eletiva da empresa. Planos de aposentadoria não qualificados estão disponíveis para colegas de nível sênior que atendam aos requisitos de elegibilidade dos planos.
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